安全态度PPT课件.ppt

第一节概述安全态度是指劳动者对安全生产所持的稳定的概括的反应倾向 安全态度是劳动者对安全生产重要性的认知 对贯彻安全生产方针的情感及对执行安全规章制度的行为倾向的综合反应 安全态度 态度一般都具有社会性 指向性 稳定性 价值性 驱动性及显露性与内隐性等基本特性 社会性 时代性 系指由于态度是在社会实践中形成的 故它必然带有所处时代的社会特征 指向性是指态度依据具体的客观对象而存在的 1安全态度的基本特性 稳定性是说态度一旦形成 便具有相对的稳定性 会在相当长的时间内存在着 价值性是指人的价值观是决定个体对事物的态度的基础 驱动性是说由于态度包含了行为倾向要素 必然会对行为产生驱动作用 显露性与内隐性是说由于态度具有浓厚的个性色彩 性格 气质对态度的表现形式有很大影响 影响劳动者的安全心理取向由于态度具有稳定性 能使人对某些事物形成一种心理定势或态度定格 使人习惯于依过去的知识和经验去对待新的事物或新的情况 作出错误的判断和不安全的心理取向 安全态度对安全生产的影响 2003年7月 江西省某煤矿早班工人发现工作面顶板有危险 立即停止作业要求下班 但跟班区长不同意 工人还是仍然下班出井 接着上中班的跟班支部书记仍对此不以为然 没有采取架棚措施 只拿一根长2 8米 直径不到10厘米的圆木立在浮矸上 顶着上部3米多高处一块重500多斤的大石头 不久石头就掉下来 将年仅25岁的工人张某砸倒 经抢救无效死亡 事故原因 领导安全态度不端正 从而做出了错误的判断 造成了此次事故的发生 案例分析 态度影响劳动者的行为方式抉择劳动者在作业过程中 若行为方式有多种选择可能时 到底选择哪一种 很大程度上决定于安全态度与哪种方式 合拍 同样的行为方式 有可能取得不同的行为效果 对安全生产持认真负责态度的人 能以高度的责任心和科学的态度去完成每一个动作 事事处处争取最佳的安全生产效果 反之 对安全生产持马虎态度的人 动作往往不认真 不细心 常常造成不良的安全生产效果 影响安全态度形成与转变的因素主观方面 主要是知识 经验与个性 具有强烈的安全需要动机和丰富的安全知识及实际经验的劳动者 对安全生产就能产生积极的态度 否则 就会产生消极的态度 客观方面 主要是作业环境条件及安全管理状况 如作业性质的危险程度 安全设施的完善状况 安全行为规范的权成性 安全宣传教育的效力 安全激励机制的效能 安全环境氛围的感染作用 群体竞争和冲突状况等等 安全态度的形成与转变 安全态度是在生产实践和安全教育中逐步形成的 只要改变实践条件和教育方法 就可以转变安全态度 其基本方法就是针对安全态度的形成影响因素 采取相应的措施 如加强安全心理和安全知识教育 造成良好的安全环境氛围 建立和健全安全行为规范及其实施 监察体系 改善安全激励机制 开展安全行为竞赛等等 转变安全态度的基本方法 事故心理 是与事故有关的种种心理状态的统称 它是一类十分复杂的心理现象 不同职责 不同素质 不同年龄的人 事故心理都不同 事故发生前 发生后 各人的事故心理也有别 据资料 70 左右的工伤事故都与人的事故心理有关 所以研究事故心理的种类 形成原因及其矫正方法 对预防事故搞好安全生产有着十分重要的意义 事故心理 2002年4月 某公司正在一居民楼拆除作业 下午5时 承包人在通知民工收工后 便与安全员等人离开了现场 工人看时间还早 于是继续作业 此时剩下的二 三层未按规程从上往下拆 整个楼体中间被掏空 8名工人准备用钢丝将楼的北墙拉倒 4人都没戴安全帽 下午6时20分 北面山墙 轰 的一声向南倒塌 造成2人死亡 3人重伤的重大伤亡事故 结论 事故的直接原因是违章作业造成的 但究其根本原因却是工人存在侥幸心理 事故案例 第一节事故发生前的心理状态客观上 一种系统的组合 设备的运转 人员的操作等过程中 发生事故的可能性或者说潜在危险 总是存在的 由于人员的心理不良 有时可能成为事故的 触发 因素 有时当其他原因引发事故时 操作人员心理因素关系 可能使可以避免的事故没有避免 甚至人为地扩大了事故 所以 事故发生前的心理状态分析 也极为重要 1 侥幸心理企图意外地免去不幸或可能获得成功的心理即侥幸心理 有的工作人员总是以为 就这一次 不会发生什么问题 没关系 以前有一次我这么干过 不会那么巧 灾难不会落到我头上 结果图省事 明知故犯 导致事故发生 世界上的事就是这么巧 好象专门来 惩罚 那种存有侥幸心理的人似的 侥幸心理是安全的大敌 2 责任心不强责任心不强表现在 有的人工作吊儿郎当 什么事都敷衍了事 有的人脑子里想的是金钱 对主业工作不感兴趣 有的人图省事 不严格要求 不按章办事等 总之 责任心不强表现在方方面面 1992年8月12日 天富热电厂因值长误发命令 退出 2炉给粉机动力箱电源 造成 2炉灭火事故 实际上只需要退出检修的某台给粉机的电源即可 分析许多事故原因 责任心不强是人为事故的主要原因 3 意识迂回意识迂回又称白日梦 这是一种内心引发的不注意现象 它的表现是意识处于朦胧状态 注意的对象在内心 好象在凝视某个对象 实际上视而不见 充而不闻 心不在焉 木然地处于白日做梦的状态 所以 白日梦的心理状态对安全威胁很大 4 思想麻痹这里所指的是疏忽大意 失去警惕性 这种情况可能发生在没有经验的青工身上 因为他们遇到的事故不多 不知有些险情已预示着需要及时处理 这种情况也发生在有经验 有技术的职工身上 因为他们认为 这种工作不知干过多少次了 不会有危险 设备情况好不会有事 因而放松警惕 对操作或监护人就不那么谨慎和思想中了 1989年8月28日 天富热电厂运行人员思想麻痹 对制粉系统表计出现异常现象未能及时发现 造成 3炉磨煤机前轴承烧瓦事故 因此 麻痹思想是要不得的 5 盲目自信有的老值班员认为自己干了十几年的工作 管道怎么走 阀门开多少一清二楚 图纸全在脑子里 不会有事 凭经验工作 可是人总有迷糊的时候 一不留神就会出现失误 造成事故 这种盲目自信是过分相信自己的本领 存在怕损害自尊心的心理状态 6 不懂装懂不懂装懂是虚荣心在作怪 没有知识 硬要显示自己知识丰富 没有技术 装作技术高明的样子 明明没有懂 还不负责任的下结论 所以 提高思想水平 消除虚荣心理也很重要 7 敷衍马虎由于工作不安心 产生厌倦心理 认为自己大材小用 工作敷衍塞责 马虎凑合 也容易发生事故 有的人认为工作任务简单 小事一桩 边走边想其他的事 结果错关阀门 造成事故 8 好奇心理好奇心理是指一个人积极探究某种事物的认识倾向 好奇心理是由兴趣驱使的 兴趣是人的心理特征之一 本来这种心理有积极的一面 但在生产的过程中 若不恰当的将好奇心理付诸好奇行动 就可能变成事故的祸根 这种事情往往发生在新进厂的工人和刚毕业的学生身上 他们在跟师傅巡回检查的时候 看到什么都好奇 都想摸摸 但他们还没有掌握规章制度 脑子里还没有安全概念 任凭好奇心和某种感情驱使做出某种举动 是一定会出事的 9 情绪异常情绪低落或情绪过于兴奋 都可能成为事故苗子 操作人员如遇到夫妻吵架 失恋 与领导闹别扭等心理不痛快时 消极情绪占了上风 可能有烦躁 消沉 怨恨等不良心境 必会引起注意力不集中 心不在焉 忘掉按规章办事等 出事故的可能性很大 兴奋是一种积极的情绪 可能产生一种好的心境 但过于兴奋 忘乎所以 也会神魂颠倒 违反常规 导致事故 第二节事故发生后的心理状态事故发生后 面对事故造成的损失和将要承担的后果 员工会发生一系列的心理变化 1 心理和生理同时处于紧张状态有的人在事故发生时紧张得几乎到了恐惧的程度 意外情况引起高度情绪紧张 有时更容易造成操作错误 使事故扩大 1988年4月24日天富热电厂 3机司机在未按汽机保护按钮 2JA 的情况下 先合汽机保护开关 造成汽机 低背压保护 动作 发电机变电动机方式运行 在慌乱中司机又按了紧急停机按钮 1SA 发电机与系统解列 事故进一步扩大 所以 培养值班人员的意志 提高技术水平 经常搞事故预想和事故演习 训练值班人员的应变能力非常重要 这样可使值班人员沉着镇定 处理问题敏捷 准确 2 只将注意集中于眼前的事物之一有的人被紧急情况吓得目瞪口呆 不知所措就可出现这种情况 人在异常状态时 特别是在发生意外事件甚至生命悠关时 接受信息的瞬间 首先反应的是眼睛能看到的直接事物或直接刺激引起的事物 此时 有的人员对接受的信息的方向性没有选择的可能 只将注意力集中于眼前事物之一 处理事故时只扑向一个地方或只去处理某一并不相关的操作 而忘记操作顺序 乱了手脚 顾此失彼 这些都是事故发生时人的不正常心理状态 3 自认倒霉 患得患失事故责任人在事故发生的时候可能在想 在下真倒霉 给我遇上了 一切都完了 同事要埋怨我了 领导会批评我 对我另眼相看 这种 倒霉论 和患得患失 造成思想障碍和情绪干扰 对处理事故非常不利 有了这种情绪 就会影响当时全面了解事故现象和作出冷静的判断 有了这种顾虑 也就影响果断大胆地处理事故 这种心理也可能出现在事故处理之后 文过饰非心理事故发生后 相关人员往往不能从自己的身上找出事故发生的原因 而是竭力从客观条件变化方面来寻找原因 把事故的发生归咎于客观环境的变化和不可抗力的因素造成的 想方设法推脱事故的责任 有的甚至采取篡改相关记录数据来达到自己的目的 结果由于不能正确面对事故 采取欺骗的手段来应对事故的调查处理 加重了对自己的处罚 迷信的心理有的人认为事故的发生是冥冥之中的原因造成的 是没有科学的解释的 同时 受民间的一些迷信思想的影响 认为事故的发生是风水不好造成的 是神的意志 于是不能以科学的态度对待事故 加强安全工作的科学投入和提高自身的安全技能 而是采取求神拜佛的手段 祈求平安 有的领导者也有这样的心理 这种心理是不利于安全生产的 1 虚荣心理领导者的虚荣主要表现为 自我炫耀 文过饰非 不懂装懂 弄虚作假 对表扬沾沾自喜 对批评耿耿于怀 干工作讲门面 讲排场 不务实 虚荣心是对自尊心的曲解 其产生的思想基础是对荣誉和获得荣誉的手段的不正确认识 领导者的虚荣心不仅会使领导者个人陷入荣誉的漩涡不能自拔 谜失了自己应该追求的正确目标 而且会给领导工作和人民利益造成一定的损失 第三节领导者的事故心理 2 家长心理喜欢一言堂 听不进下属提的意见 对工作中的安全监察不到位和安全工作不关心的意见采取封杀的态度 工作中的失误更不愿意下属提及 有时 明知工作中有错 为了维护自己的权威也不纠正 所以家长心理容易引发安全事故 3 文饰心理事故发生后 领导者人员往往不能从自己的身上找出事故发生的原因 而是竭力从客观条件变化方面来寻找原因 把事故的发生归咎于客观环境的变化和不可抗力的因素造成的 想方设法推脱事故的责任 有的甚至采取篡改相关记录数据来达到自己的目的 结果由于不能正确面对事故 采取欺骗的手段来应对事故的调查处理 加重了对自己的处罚 预防与消除事故心理的基本原则是 治本为主 标本兼治 治本 就是从消除事故心理的起因着眼 从实行全方位安全管理着手 努力促使全体职工提高安全意识 加深安全情感 端正安全态度 全面提高职工的安全心理素质 改善群体安全氛围 治标 就是加强生产现场的安全管理 在上岗前和作业过程中 随时向劳动者发出安全忠告和指令 抑制事故心理的发展 防止其转化光不安全行为 第四节事故心理的预防与消除 1 建立完善的安全管理制度俗话说没有规矩不成方圆 完善的安全管理制度是遵章守纪系统工程中的 硬件 部分 企业必须建立起严明的 可操作性的安全作业规章及劳动安全纪律的实施组织体制 也就是不仅要建立完善工人遵章守纪的管理制度 更重要的是建立完善管理干部遵章守纪的管理制度 确保各项规章制度能落在实处 企业内部建立安全生产激励机制 建议按照职工生产责任的轻重 企业奖励向生产一线倾斜 向高风险工种倾斜 使其责 权 利实现统一 从而激发职工热爱生产岗位 与此同时应建立完善企业风险抵押制度 通过实行严格的奖惩 把 遵章守纪 的安全生产原则强化成工人和干部的行为准则和自觉行为 2 完善企业的教育培训制度教育培训制度应包括职工安全规章 纪律的内容教育及实施训练 以及遵章守纪的意识能力教育及在生产中实施培养 要求对新上岗的工人和干部要进行严格的安全生产知识培训和考试 达不到要求就不能上岗 已上岗了的工人和干部出现违章违纪者 按照违章管理考核办法需下岗重新学习 考核合格后才能再上岗 3 营造企业安全生产氛围反习惯性违章需要企业营造一个良好的企业安全生产氛围 企业要充分运用多种宣传手段构筑起企业的安全第一价值观念和行为准则 强化全体员工对安全生产的认识 使每名工人和干部都能自觉的用安全第一的生产思想 安全第一的技术能力 安全第一的生产指挥原则 安全第一的协作精神规范自己的行为 建立班组 车间以及企业内部的对作业现场违章违纪进行检查 评比 公布制度 设立违章违纪曝光栏 定期公布违章行为 在企业内部制造一种遵章守纪光荣 违章违纪可耻的环境 形成强有力的群众监督机制 4 加强班组安全管理企业组织中班组是企业活动的基础单元 现代工业生产及管理本身就是集体配合作业的过程 每一个人都是集体中的一员 作业的内容又是与大生产系统紧密相关的 是大系统中的一部分 每个人的成败 每一道工序的成败 都将干扰集体的作业安全 他的不安全行为暴露在集体面前 自然会引起集体的反对和劝阻 这种反对和劝阻既是一种控制力 又是一种自觉性的推动力 为了充分发挥这种自发的班组监控力量 在生产中可以有组织的建立起明确的互控机制 以提高这种互控效果 下面将通过调研收集到的 认为有借鉴意义的一些管理方法提出供探讨 1 班组成员轮流安全值周方法班组成员轮流值周是一种民主管理 调动集体成员责任感的方法 也是一种培育集体成员安全意识 实现班组安全文化建设的有效方法 班组成员轮流值周 就是班组的所有成员 依次分别轮流担任一周的班组安全员 在每天班组会上由轮值员进行几分钟的班组成员遵章守纪讲评与自查互查相结合的群查活动 在生产过程中发现班组成员有违章违纪行为时 班组安全轮值员应立即提出纠正意见 情况严重的 造成事故险兆的 应按照 三不放过 的原则组织集体讨论 提高认识 找出原因 订出措施 吸取教训 防微杜渐 2 班组设立安全监督岗方法生产班组在现场施工作业时 由于作业面广 企业 车间以及班组的安全管理人员不可能每时每刻都在每一个生产现场 班组长也不可能每时每刻都能照顾到每一名工人 如何建立班组监督管理约束机制 具体做法是 在班组设立安全监督岗 根据班组的实际情况以及工作范围 在班组工作成员中 挑选3 4名综合技术素质过硬的员工作为班组安全监督岗的成员 确保在班组的生产作业现场都有一名安全监督员 具体负责规范班组作业人员的作业行为 3 班长担任班组安全的第一责任人班长既是班组生产安全管理员 又是班组安全作业监督员 作为班长要做到 使班组中每一个成员都了解本班组工作的性质及危险因素 本班组工作现场的危险性因素 每一个成员都掌握事故的防范及事故中的减灾救援技术 与此同时 建立起小组中每个成员与班长遵章守纪联保制度 班长违章违纪全班联罚 班组中有一人违章违纪班长联罚 4 班组安全学习制度定期举行班组安全学习是一项行之有效的方法 在班组安全学习会上 可以将本周班组发生的不安全行为 具体分析违章违纪的发生过程及发生的状况 或者有针对性将别人的事故事例组织进行学习 前车之鉴 后世之师 从中汲取别人教训 警示自己 有的单位的班组安全学习 采用领导干部分片包干班组 不定期参加班组的安全学习的办法值得借鉴学习推广 5 加强车间安全管理车间是企业生产中具有独立生产功能的系统 也是企业安全管理中具有独立功能的系统 工人及干部遵章守纪是车间安全功能的重要保障 因此 在车间管理工作中 对工人及干部遵章守纪是车间管理工作中的一项重要内容 如何加强车间安全管理工作 建议从以下三个方面进行考虑 1 建立车间违章违纪信息搜集制度及方法车间建立起违章违纪信息搜集制度及方法 查处违章违纪不仅是安全监察部门的 专利 车间处于生产一线对生产中的违章违纪行为接触最直接 违章违纪的信息搜集方法主要要点是充分发挥车间一级的专职安全管理人员的作用 采用每天巡查和重点巡查的方法进行检查 对于检查次数必须有明确规定及检查结果的记录备案供分析 2 建立违章违纪信息分析制度及方法车间建立违章违纪信息分析制度的目的是找出本车间违章违纪的发生规律及原因 为制定本车间控制措施提供科学依据 收集的违章违纪信息是动态的 每日都有变化 对信息的分析判断是动态的 及时的 因此 这种分析应是各级生产及安全管理干