税务干部的心理调适PPT课件.ppt

阳光心态 第四教学部于伟 1 心理冲突管理健康管理压力控制欲望控制情绪 阳光心态的塑造 2 工作热情与健康 3 压力大很累 4 机能性消化障碍症 5 艰苦反击经济衰退的总司令 我们应尊敬他对政治的热情 晚上3点睡 早上6点起 6 意见分歧 7 8 9 10 陈立夫的 四老 老健 養身在動 養心在靜老伴 愛其所同 敬其所異老友 以誠相見 以禮相待老本 取之有道 用之有度 11 欲望陷阱 12 2010年1月27日 我们一定要充分认识到加强系统党风廉政建设的极端重要性确实把党风廉政建设放在更加突出的位置 要股份要车报销私人开支要房款分利润 无期徒刑 13 14 受惠于很多人 却让很多人因我而受难 往后将还有承受不完的痛苦 剩下的余生只会是别人的累赘 健康不很好 所以什么也不能做 就连书也读不下去 15 促进心理健康提升心理调适能力 16 管理健康 17 管理睡眠 抑制 失语症痉挛抽搐 18 心理生理性失眠 1 无论多难受白天坚决不睡 2 必须 按时起床 3 睡觉前三个小时 一切使你动情的东西都不应该做 4 节食 5 对睡眠极其有利的运动 19 管理压力 20 压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程 21 探寻不良情绪的压力源 我讨厌一位女同事 一见到她 甚至一想到她就心烦 不愉快 咨询师 你对男同事的情绪反应如何 求助者 没有讨厌的情绪 咨询师 你对别的女同事如何 求助者 关系很好 咨询师 最使你不愉快的是什么事件在什么时候 求助者 是她和领导谈话时 装成孩子样 娇滴滴 献殷勤 拍马屁 22 咨询师 是对所有领导吗 求助者 还有就是她妈天天打电话给她 她自己都结婚两年了 自己有家 可是她妈妈还象对待孩子那样关心她 她妈妈给她打电话时 我一听就受不了 必须马上离开 咨询师 她妈妈打电话时 你自己具体如何想的 求助者 我一听到她妈妈打电话 我心理就不是滋味 我想到我妈妈从来不关心我 我妈妈常年神经症 脾气坏 经常指责我 从不关心我 23 压力源的种类 1 生物性压力源 躯体创伤 饥饿 性剥夺 睡眠剥夺 噪音 气温变化2 精神性压力源 错误的认知 个体不良经验 道德冲突 不良个性心理 多疑 嫉妒 自责 悔恨 怨恨 破坏精神需求 3 社会环境压力源 由失恋 离婚造成的重要人际关系破裂 由自身性格造成的人际适应问题 破坏社会需求 24 压力按强度分为 1 一般单一生活压力2 叠加性压力 又分为同时性叠加压力 继时行叠加压力3 破坏性压力 25 26 恋爱 27 离婚 28 失业 29 亲人亡故 30 一般单一生活压力 在某一时间段内 经历某一事件并努力去适应它 而其强度不足以使我们崩溃 承受人在经历一次压力之后 会提高和改善自身适应能力 有利于应对未来的的压力 31 叠加性压力 同时性叠加压力 四面楚歌 继时性叠加压力 祸不单行 叠加压力是严重和难以应对的压力 给人造成的危害很大 32 压力的适应 33 压力的适应 1920生理学家坎农 当个体面对外界压力时 自主神经系统便发生一系列的变化 表现为心跳 呼吸加快 血压增高 瞳孔放大 汗液迅速分泌 1956 内分泌学和生物化学家塞利 适应压力的过程分为三个阶段警觉阶段 发现事件引起警觉 准备战斗 搏斗阶段 全力投入对事件的应对 或消除压力或适应压力 或退却衰竭阶段 消耗大量生理和心理资源 最后 筋疲力尽 34 适应压力的过程中生理 心理和行为特点 警觉阶段 交感神经支配肾上腺分泌肾上腺素和去甲肾上腺素 促进新陈代谢释放储存的能量 于是呼吸 心跳加快 汗腺加快分泌 血压 体温升高 35 适应压力的过程中生理 心理和行为特点 搏斗阶段 1警觉阶段的生理生化指标表面上恢复正常 2个体内在的生理和心理资源被大量消耗 3由于调控压力而大量消耗能量 个体变得敏感 脆弱 即使是日常微小的困扰都可引发个体强烈的情绪反应 36 适应压力的过程中生理 心理和行为特点 衰竭阶段 由于压力长期存在 能量几乎耗尽 无法继续去抵抗压力 外在压力源基本消失 个体适应已经形成经过休整养息可以康复 外在压力源仍然存在 个体不能适应 一个能力资源已耗尽而仍处于压力下的人 就必然危险 如疾病和死亡 37 一般适应症候群是应对压力的必经之路是必须付出的代价 38 战争 39 遭受攻击 40 被绑架 41 42 大地震 43 我不敢相信 几分钟的时间我就这样永远地失去了他 地震后这些天 我一方面要上班工作 另一方面还要面对丈夫 家人 同事 不知哪来的力量 在几乎不吃 不喝 不睡的情况下坚持了下来 失去爱子 心如刀绞 儿子的样子总是浮现在脑海里挥之不去 儿子很可爱 地震的前一天 月 日是母亲节 儿子亲手绘制了贺卡 放在了我的桌上 那天中午儿子在睡觉 是我把他喊醒的 催他去上学 如果让儿子晚点去学校 儿子就不会死 如果我送儿子去上学 儿子也不一定死 如果让儿子留下来陪自己 儿子根本就不会死 想到这些我更痛苦 我已经决定今后不再工作了 我不知道怎样面对工作 现在看到房子就想到地震 看到孩子就想到儿子 晚上无法入睡 内心极度恐惧 有车经过都以为发生余震了 总感觉地在晃动 不敢到墙边去 非常强的无助感 现在情绪非常低落 什么都不想做 也没有什么兴趣 每天就是机械地执行领导的指示 记忆很差 很多事都需要别人多次提醒 自己知道地震过去了 应该早点摆脱地震的影响 但是摆脱不了 44 破坏性压力 又称极端压力 战争疲劳症 或 创伤性压力失调 出现心理麻痹 对外界反应减少 情绪沮丧或过度敏感 失眠 焦虑 45 破坏性压力 又称极端压力强大自然灾害后的心理反应叫 灾难症候群 1 惊吓期 对创伤和灾难失去知觉 对事件不能回忆 失魂落魄 2 恢复期 出现焦虑 失眠 紧张 注意力下降 与 后怕 相仿 逢人便说自己的遭遇 如 祥林嫂 3 康复期 心理重新达到平衡 46 创伤后压力症症状 悲惨影像重现 痛苦 阵发性恐慌 发病率 纽约市 11 2 华盛顿 2 7 美国其它大城市 3 6 美国其余地区 4 47 48 49 50 自我催眠暗示疗法 催眠是以人为诱导 如放松 单调刺激 集中注意 想象等 引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚心理状态 51 自我催眠暗示疗法作用 1 减除心理应激 改善睡眠和提高社会适应 2 增强记忆力 注意力 3 减肥 4 更年期综合症 5 控制疼痛 6 提高体育训练和比赛成绩等 面色潮红 心悸 失眠 乏力 抑郁 多虑 情绪不稳定 易激动 注意力难于集中 52 研究证明 在催眠状态下暗示身体处于不同状态 代谢率就出现相应的变化 如暗示正在从事重体力劳动时 代谢率可上升25 应用自体发生训练法进行自我催眠 使心身放松后 代谢率比平时的安静状态降低15 20 53 在性活动的高潮期和人在喜悦 大笑 听悦耳音乐 回忆幸福的体验时 则有大量的脑啡肽和内啡呔的分泌 相反 当身体有疼痛或痛苦等消极性情感时 则在体内有大量的p物质和去甲肾上腺素的释放 内啡肽类物质也具有抑制体内产生p物质和去甲肾上腺素的作用 54 当应激和焦虑状态时 体内分泌的大量去甲肾上腺素引起的心悸 心跳加快 呼吸增强 头晕 出汗 胃部不适 下肢发软 面条腿 皮肤发凉和精神恐惧不安等症状 经过一定时间的自我催眠暗示很快得以消除 55 每日1次每次20 30分钟 56 提升压力管理的能力 管理健康管理压力控制欲望控制情绪 57 58 59 60 1942年10月 肖占武出生3岁丧母1968年在内蒙古师范学院学习 大学尚未毕业 父亲去世第一个工作岗位是农村中学教师1982年 他成为家乡的一个镇党委书记 第二年 他被破格提拔为哲里木盟行政公署副盟长 年仅40岁就走上了副厅级领导岗位1992年 肖占武出任内蒙古国有资产管理局局长 升到正厅级领导职位 第二年 他担任了内蒙古税务局局长兼党组书记的职务 第三年 国税和地税分家 他成为内蒙古国家税务局第一任局长兼党组书记 任职将近10年 61 62 63 64 亲合动机 个体害怕孤独 希望与他人在一起 建立协作和友好联系的一种心理倾向 亲合的作用 1 满足个体的某些社会需要2 获得信息3 减轻心理压力4 避免窘境 65 成就动机 个体追求自认为重要的有价值的工作 并使之达到完善状态的动机 美国学者麦克利兰对成就动机的研究 1 高成就动机会使个体敢于冒风险2 抱负水平与实际成就3 影响成就动机的因素 目标吸引力 风险与成败的主观概率 个体施展才干的机会 66 绝对的领导权威 副职都是他提拔的 几个副局长对他唯命是从掌握着内蒙古国税局中层干部的任免权 还掌握着市县两级国税局正副职局长的任免权确立了 办事必须行贿 行贿才能办事 的潜规则在为单位发包工程和购置设备的过程中 肖占武大搞权钱交易 67 权力动机 个体影响和控制他人的心理倾向 权力需要决定权力动机 个体差别 权力需要高的人的特点 喜欢支配 影响他人 喜欢对别人发号施令 注意竞争地位和影响力 喜欢竞争性和能体现自己身份和地位的场合或情境 不同于高成就动机获得的高成就 68 权力动机积极消极决定因素社会控制需求对无能的恐惧个体的社会优势补偿的诉求 69 侵犯 伤害行为 身体伤害 言语伤害等 侵犯动机 主观意图 社会评价 反社会与亲社会及认可的侵犯 侵犯的原因 1 本能论的解释2 挫折 侵犯学说3 社会学习论 70 侵犯动机 1 本能论的解释弗洛伊德 性本能遵循快乐原则 侵犯是性本能的一部分 生本能与死本能的对立性 死本能是向内的自我破坏的倾向 受求生欲望的妨碍 由内破坏转向外破坏再通过侵犯的形式表现出来 侵犯冲动作为一种能量必须宣泄出来 71 合理耗散 2 挫折 侵犯学说直接侵犯外向侵犯侵犯的激发替代侵犯内向侵犯 自杀 挫折其他反应 如退缩 3 社会学习论 72 去个性化和侵犯行为 73 成功秘诀 健康压力欲望情绪 74 管理情绪 兴趣愉快惊奇悲伤轻蔑厌恶恐惧愤怒羞愧 正向 中性 负向 喜悦乐观向上生机勃勃愉快沉着冷静 忧愁悲伤悲观失望萎靡不振烦躁不安伤心焦虑愤怒内疚 75 情绪 内经 记载 怒伤肝喜伤心哀伤肺惊伤神恐伤肾思伤脾 76 个人心态的塑造 一 培养笑傲人生的精神品格 二 培养认识自我的能力与觉悟 三 培养至诚宽容的个人品质 四 培养拒腐防变的预防心理 五 培养稳定愉快的心理情绪 77 怎么让大家都阳光 组织上的作用 一 落实好组织生活制度 二 开展好经常性谈心活动 三 组织好文体娱乐活动 四 不断强化自我锤炼 五 经常进行换位思考 78 良好的人际关系才是调动工作积极性并让你