生产运作管理战略PPT课件.ppt

高翠娟东北石油大学经济管理学院 生产与运作管理 1 2 1企业战略管理概述2 2生产运作策略 第2章生产运作策略 2 企业战略和战略管理的概念企业战略是企业为求得生存和发展 在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划 这种谋划包括企业的使命 宗旨 目标 公司总体战略 经营战略和职能战略 战略管理是指在企业战略的形成及其实施过程中 制定的决策和采取的行动 2 1企业战略管理概述 3 2 1企业战略管理概述 制定战略要回答的3大问题1 我们现在在哪里 Wherearewenow 2 我们想到哪里去 Wheredowewanttogo 进入哪个或哪些行业 满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务要取得的结果是什么 3 我们如何到达那里 Howdowegetthere 应选择什么样的竞争战略 4 战略金三角 5 战略管理过程 宗旨目标任务确定 战略环境分析 战略地位分析 战略决策 发现机会威胁 识别优势劣势 战略实施 战略评估 重估宗旨目标 6 企业战略分析的SWOT方法 外部环境 机会 Opportunities WO战略 列出利用机会 克服劣势的企业战略 SO战略 列出发挥优势 利用机会的企业战略 威胁 Threats WT战略 列出减少劣势 回避威胁的企业战略 ST战略 列出利用优势 回避威胁的企业战略 劣势 Weaknesses 优势 Strengths 内部能力 7 企业总体环境 企业 一般环境 具体环境 供应商 顾客 特殊利益团体 竞争对手 政治法律 文化环境 技术环境 经济环境 自然环境 8 PEST分析法结构图 政治环境 P 法律 体制 方针政策 局势经济环境 E 企业技术环境 T 财政货币与投资消费政策技术水平 技术新经济增长率 通货膨胀技术变化速度利率 汇率 税率 产品生命周期 社会文化环境社会价值观 社会习俗教育水平 文化理念生活方式 工作习惯 9 企业的五类竞争对手和五种威胁 替代品生产经营者 潜在加入者的威胁 入侵威胁 购买者 供应者 议价威胁 替代威胁 议价威胁 10 按照组织层次可以分为3种层次战略 2 1企业战略管理概述 11 层次关系 使命 目标 公司总体战略 事业层战略 职能策略 营销策略生产运作策略财务策略人力资源策略 战术战术战术战术 运作运作运作运作 12 2 1企业战略管理概述 公司战略进入哪些事业 Business 领域 使组织长期获利以何种方式进入专业化垂直一体化 Verticalintegration 水平一体化多元化 diversification 13 2 1企业战略管理概述 经营战略在特定事业中如何去竞争 波特的三种战略 成本领先战略 Costleadership 戴尔 沃尔玛 长虹差异化战略 Differentiation 海尔的服务 联想的渠道集中战略 Focus 莱斯劳斯 宝马快速响应战略 Response 14 2 1企业战略管理概述 职能策略在事业战略指导下 如何从职能上改进 以达成较佳的效率 品质 创新和顾客回应包括 营销策略生产运作策略研究与开发策略人力资源策略等 15 2 2生产运作策略 2 2 1生产运作的总体策略2 2 2产品或服务的选择 设计与开发2 2 3生产运作系统的设计 16 2 2 1生产运作的总体策略 自制或购买低成本和大批量多品种和小批量高质量混合策略 17 2 2 2产品 服务的选择 开发与设计 产品 服务的选择市场需求的不确定性外部需求与内部能力之间的关系原材料 外购件的供应企业内部各部门工作目标上的差别 18 2 2 2产品 服务的选择 开发与设计 产品 服务的开发与设计策略做跟随者还是领导者自己设计还是外包设计花钱买技术或专利做基础研究还是应用研究 19 2 2 3生产运作系统的设计 生产运作系统的设计对生产运作系