组织结构设计参考.ppt

组织架构 3 因事设岗以岗定人 集团公司的管理层次 中小企业管理层次 总公司战略决定层 总公司业务管理层 总公司经营决定层 总公司业务管理层 总公司业务执行层 经营决策层 业务管理层 业务招行层 常用的五种组织结构 1 直线型 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 常用的五种组织结构 1 直线型 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 直线型组织结构 常用的五种组织结构 总经理 人事部 财务部 采购部 招聘 培训 会计 出纳 采购 仓储 优点政策 程序和职责规范明确 测实施很好的工作控制 容易采取大规模生产活动 权力高度集中 便于控制 缺点项目性工作难开展 容易关注部门专业 忽略整体目标各部门意见很难一致 协调困难 适用范围中小企业的 产品品种比较单一 生产技术发展变化缓慢 外部环境比较稳定的企业 职能型组织结构 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 1 直线型 常用的五种组织结构 优点既保持了直线型结构集中统一指挥的优点 又吸收了职能型结构分工细密 注重专业化管理的长处 缺点属于典型的集权制结构 下级缺乏必要的自主权 职能部门之间的横向联系较差需要多部门合作的项目难确定责任归属 容易产生权利纠纷 适用范围适用于规模中等的企业 直线 直能型组织结构 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 1 直线型 常用的五种组织结构 优点分权管理改善了决策 利润和产量具体化 有利于调动各部门积极性 加强了职能部门的合作 高层领导能从日常事力中解脱出来 集中精力研究企业战略 有利于企业长远发展 缺点各事业部利益的独立性 容易滋长本位主义 增加了费用开支 对公司总部的管理工作要求较高 否则容易发生失控 适用范围组织规模较大 组织的产品和提供的服务种类繁多 组织分散 不是集中于一地 产品事业部型区域事业部型 事业部型组织结构 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 1 直线型 常用的五种组织结构 优点纵横交错 有利协作 发挥个体优势 集众之长 利于交流 提升员工综合能力 缺点成员来自不同的部门 难管双重责任的先天缺陷 临时感强 影响情绪 适用范围涉及面广的临时性工程项目或阶段性管理改革任务 矩阵型组织结构 2 职能型 3 直线 职能型 4 事业部型 5 矩阵型 1 直线型 体现战略布局利于目标分解体现内部流程 高效的组织架构 公司组织架构体现业务流程 案例一 XXX服饰公司组织架构图 组织架构分析的三大工具 思考 公司组织架构体现内部流程 支持部门 业务流程 执行部门 案例一 XXX服饰公司组织架构图 岗位职责 KPI关键绩效指标 4 你不能衡量它就不能管理它 岗位是否合理 岗位 岗位 岗位 岗位确定工具 为现实企业战略目标 每个部门需要什么岗位 客户 是谁 客户 的核心需求是什么 用什么服务满足需求 投入哪些资源和成本 需求导向 最大价值 明确岗位 以岗定人 行政后勤部岗位确定方法 WORD文档 岗位确定工具练习 岗位确定工具练习 为实现企业战略目标 每个部门需要什么岗位 关键职责确定工具 该岗位对企业的核心价值是什么 1 通过哪几个方面实现 2 具体做什么 3 WORD文档 关键职责确定工具 练习 1 2 3 该岗位对企业的核心价值是什么 通过哪几个方面实现 具体做什么 提升客户满意度 促进客户持续购买 客户满意度管