物业管理重点专业建设方案.doc

物业管理专业建设方案 根据国家中长期教育改革和发展规划刚要（20102020年）、教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见以及广西中长期教育改革和发展规划刚要（20102020）精神，学院进一步明确办学目标，加大力度整合教学资源，于2015年前重点建设一批与桂林国际旅游胜地建设密切相关的、以旅游为主线的重点专业。物业管理专业自2004年创办以来，一直以校企合作的模式进行专业人才的培育，掌握市场前沿动态，服务地方经济发展，在2011年8月获批自治区特色专业。目前，根据学院定位发展规划，适应学院“三扶专业”所需，学院再次将物业管理专业作为“扶特专业”对象进行重点打造，我们也将抓住这次机会，进一步加强对物业管理专业进行建设，使之成为在学院内乃至自治区具有鲜明特色，起到示范作用的专业。 一、将物业管理专业定为我院重点建设专业之一的依据物业管理专业是我院开设最早的专业之一，经过近十年的发展，在办学理念、课程建设、实验教学条件、校外实验实训基地等方面都得到了一定发展，2011年8月被广西自治区教育厅批准为特色专业来进行建设，为专业的进一步发展奠定了良好基础，也提高了物业管理专业在同类院校的专业知名度。另外物业管理行业正面临着前所未有的发展机遇，专业人才供不应求，原因如下：物业管理是房地产综合开发的派生物，作为房地产市场的消费环节,物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善,是一种社会化和专业化的服务方式。物业管理的发展与房地产的发展息息相关。而桂林房地产业做大做强具有独特的优势和契机：一是作为国际知名的旅游城市,桂林的名城优势明显,而且随着桂林旅游的转型升级,旅游对地产的推动作用将日益凸显。二是随着桂林市“保护漓江,发展临桂,再造个新桂林”战略的实施,临桂新区建设和老城疏解提升都将给房地产发展带来新的空间和机遇。三是桂林正在加快推进全面建设小康社会步伐,工业化、城镇化水平的不断提高将给房地产业带来巨大的市场需求。房地产产业的市场巨大的需求势必带动物业管理的巨大市场需求。尤其是桂林依托得天独厚的山水自然环境、宜人的气候条件、深厚的历史文化底蕴以及日益凸显的交通区位优势,房地产的一大部分消费群体定位是高端消费群体,产品质量定位也是高品质产品。要做出甲天下的楼盘,与甲天下的桂林山水相匹配,以吸引世人的目光，就必须有想匹配的物业管理。但桂林的物业管理发展相对滞后，目前，桂林市有物业管理企业200多家，二级资质以上的企业不到十家，一级资质的物业企业更是少之又少。要为甲天下的楼盘、高端消费者提供相适宜的服务，物业管理行业必须要提升资质，提高服务水平。这为我院培养的物业管理专业的毕业生提供了一个广阔的发展平台。同时，我专业毕业的学生也能为桂林的物业行业发展输入新鲜血液。 二、物业管理专业建设的具体方案 （一）专业建设现状物业管理专业经过多年的教学改革累积，已经由本科的压缩饼干向“校企深度合作”的教学模式转变，并上升到建模阶段。 1、以校企深度合作及科研引领教学改革促进特色专业的建设七年的物业管理专业教学改革在校企合作的基础上取得了一定的成绩，虽然已经是区级特色专业，但校企合作的深度与广度，教学改革的深入及高度的提升都是我们仍要思考与解决的问题。我们以2011年立项的自治区新世纪教改重点课题物业管理专业典型工作任务引领下的项目教学探索为切入点，将物业管理专业的改革上升到建模阶段。此课程已经于2012年6月向自治区申请结题。与此同时，我们参与了全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题职业教育校企合作中工业文化对接的研究与实验（GJA104009）课题的研究，并申请立项中小企业文化与高职教育对接的研究与实验子课题，此课题也已经于2011年12月结题，并获得子课题研究二等奖。2012年10月由广西师范大学出版社公开出版了课题成果专著中小企业文化与高职教育对接的探索，融入企业文化的价值观教育实验课题论文也被总课题组收入成果专著产业文化育人经典案例中，并获得2012年全国第十四届职业教育优秀论文评比三等奖。2与行业紧密联系，建设专兼结合的“双师型”专业教学团队按教育部2011年新发布的教职成20116号、教职成20119号、教职成201112号文件的精神，我们不断提高校企合作的广度与深度，利用项目主持人程琳副教授任天居物业公司总经理并同时兼任桂林市物业管理协会理事的优势，加强与区域行业主管部门及行业协会的沟通与联系，并利用此平台，与桂林市及区内龙头物业服务企业建立合作关系，聘请行业、企业资深专业人士及企业能工巧匠充实专业教学团队，为特色专业建设服务。同时，学校的专业教师到企业挂职锻炼，积累行业一线管理及实践经验，双管齐下，打造“双师型”教学团队。3校企共建物业管理专业实训、实习基地专业实训、实习基地的建设是目前我专业建设的重要内容，是提高人才培养质量的必要条件。我们利用校企深度合作的优势，将共建企业的实际物业管理项目作为专业的实习基地，让学生在学校学习阶段就融入到真实的物业管理与服务的实际工作中去体会。4、 专业建设中急需解决的问题 （1）职业学校生源下降的大环境以及物业管理专业社会的认可和接受度不高对专业的招生有一定影响。针对这个问题，我们也在积极寻找解决方法，进行多方面尝试，除了加大招生的宣传力度之外，我们还将加大与物业管理企业的合作联系，尤其是与大型高资质企业深度合作，发展企业订单培养的模式，扩大生源。（2）实验实训室建设。虽然物业管理已经有的校内实验室和校外实训基地能够满足目前的教学需求，但随着物业管理智能化水平的不断提高，为了能够培养被市场认可的合格专业人才，实验实训室的建设就必须跟上市场发展的步伐，因此物业管理智能实验实训室的建设迫在眉睫。（2） 项目建设目标 1.总体目标物业管理专业以行业发展趋势和用人标准，优化人才培养方案；强化职业技能培养，注重职业素质的培养，采取“校企深度合作”的教学模式，立足地方、面向全区乃至全国，为物业管理行业提供具有较高的综合素质和较强的动手能力，能对物业管理企业进行技术指导和组织管理，培养能对住宅小区、商业楼宇、工业企业、学校等企业进行物业管理，以及从事房地产经营、开发和估价等方面的综合应用型专门人才。同时，在项目实施年度内，使本专业在广西高职院校同类专业中，在教学改革、人才培育、行业服务等方面起到示范作用，打造成区内具有一定影响力品牌专业。 2.具体目标 （1） 加强招生宣传，提高学生数量。争取2015年前，物业管理专业在校生达到100人，2020年前，物业管理专业在校生达到300人。 （2）继续以教学科研引领物业管理专业教学改革的深入，积极申报自治区级或国家级教改课题，不断完善专业建设内涵，促进建设高水平专业。 （3）加强与行业协会的合作，利用行业平台促进我院物业管理专业建设好一支数量足够、结构合理、综合教学能力高的具有双师结构及双师素质的专业教学团队。 （4）在物业管理专业学历教育的基础上，积极开展与物业管理专业相联系的、服务于社区及面向农村的职业培训，如老年人服务与管理、高级家政服务等培训。真正体现特色专业建设的目的是服务于地方区域经济发展这一根本目标。 （三）具体建设内容 1.课程建设目标及内容：（1）完成物业管理工作教程的编写，内容涵盖物业管理基层主管岗位及项目经理岗位的专业知识及工作技能，本教材在物业管理专业核心课程教学当中使用率达100%。（2）完成专业教学资源库的建设。含课程教学的案例库、课件库、题库、教学视频材料及实训资料（实训基地简介、运行管理文件、学生实训档案）等的整理及完善。作为现代信息化教学手段，该资源库在教学中的使用率应保持在50%以上，并应以年度为单位保持更新。（3）物业管理专业于2011年8月获批自治区特色专业，在原有专业建设的基础之上，我们又进行了物业管理教学软件的自行开发及专业网站的建设，使物业管理专业课程内容不断充实。该项工作将继续深入，并力求达到与行业实际工作同步或领先。 2、实践教学建设目标及内容：（1）按已经制定的物业管理专业校内实训室及校外实习基地建设标准将天居物业公司西岭御景小区建设成标准的物业管理教学与实习基地，该教学实习基地的使用率在实践教学环节，使用率应达50%以上；将学院内的“飞宇模拟公司实验室”建设成标准的“校内特色专业实训室”，实训室用于专业教学，使用率在校内教学环节中应达100%。（2）现代电子信息技术的发展，极大的改变了人们生活方式。为适应社会发展的需要，将投资建设“物业管理智能管理系统实训室”，让学生掌握现代化智能楼宇的管理知识与技能，适应用人单位需求，与市场无缝链接。（3）进行实践教学的建设工作总结，形成规范化教学管理文件。 3、师资队伍建设及目标（1）校企合作，培养专业梯队人员各一名，完成培养骨干教师两名，于2013年内完成聘用企业兼职实践指导教师六人；（2）校内专任教师按期下企业锻炼，并做好过程性记录，“双师型教师”培养计划执行到位；（3）完成师资队伍建设规划，讲师增两名以上，双师素质教师比例达到83%。 三、建设进度、资金预算及用途一览表： （一）教育厅拨款建设经费拟使用情况：项目类别专业建设项目费用预算（万元）完成时间实验实训室建设物业管理智能管理系统实验室消防报警联动系统实验实训装置6.772014.12闭路电视监控及周边防范系统实验实训装置7.462014.12智能一卡通系统实验实训装置5.762014.12IC卡及远程抄表系统实验实训装置6.262014.12礼仪形象实训室DVD、播放器、立体音响、训练软垫、把杆、仪态镜等教学设施2.52013.12西岭御景小区实训基地计算机、投影机、投影幕、功放、活动白板、文件柜42013.12软件建设教改项目教学科研团队建设62014.12一体化课程建设52013.12人才培养62015.12总计49.75（二）学院配套资金建设经费拟使用情况：序号支出项目项目总支出支出项目细分细分项目支出（万元）完成时间1师资队伍建设61专业带头人、骨干教师、“双师”素质教师培养与进修；（1）与深圳房地产与物业管理进修学院交流学习，寻求合作，开展培训；（2） 到万科、中海、中航等国内行业领先企业参观学习；（3） ISO质量认证体系的学习与培训。（4） 教师职业考证（注册物业管理师等）、参加学术交流学习。252013.122.桂林市优秀物业企业能工巧匠型兼职教师的聘用与校企交流；与桂林市物业管理协会沟通交流与合作。102013.62教学资源库建设经费4物业管理特色专业网站建设；202013.122. 媒体素材、试题、试卷、文献资料、课件、案例等素材型资源建设；102014.63. 教学资源库及网络教学资源建设；202014.64. 教学资源管理系统开发等。152013.12合计1010 三、项目可行性分析1、已有物业管理实训室，但仍需添购一批智能化管理软件，满足市场新形势下的教学需求。 2、本专业多年来已与天居等企业深度合作，组成了一支了解行业前沿、通晓专业学科、熟悉岗位要求的专家指导队伍，但此项工作仍需进一步深入开展。3、特色专业建设过程中所进行的科研、教改工作为后续工作打下坚实基础。 四、项目建设保障措施 1组织保障我院物业管理专业获批自治区特色专业后，学院领导非常重视，经院务工作会议研究，成立“学院特色专业建设领导小组”，由学院主管教学的副院长任领导小组组长，物业管理专业所在的管理系主任任副组长，物业管理专业带头人任项目负责人，组织教学团队专兼职教师按建设日程表开始特色专业及课程一体建设的各项工作。 2行业保障我们不断提高校企合作的广度与深度，利用项目主持人程琳副教授兼任桂林市物业管理协会理事的优势，加强与区域