压力管理与情绪调节.doc

压力管理与情绪调节培训时间：1-2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者，机关工作人员培训收益：正确认识压力与情绪，知道IQ/EQ/AQ的区别学会有效管理自己的压力，提高工作业绩处理工作中的负面情绪，用良好的心态投入工作。工作中时间压力，任务压力的处理技巧工作中人际关系压力的处理技巧提高团队抗压能力，打造高效的团队建设员工心理资本，实现团队高效和谐发展培训背景：国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。英国压力研究中心研究表明，由于工作压力造成的代价，达到他们国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到企业持续的关注。压力与情绪的管理已成为我国企业管理最为迫切的课题之一。压力管理与情绪调节课程目的是引导学员了解压力的症状和特点，明确自己现阶段的压力源，有效管理自己的压力，提高自己工作的效率和生活的幸福感。提升团队的抗压能力，树立团队思想与沟通意识，切实提升团队的执行能力，建设员工的心理资本，实现团队高效和谐发展。欢迎进入仲敏老师的阳光心态与高效团队课程！课程推荐：主要特点：体验式活动中形成个人压力管理和情绪调节的方法案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案体验活动：通过音乐减压，催眠，心理画等活动，在释放个人压力的过程中，澄清个体的价值观，压力源，职业目标，改善人际关系等提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率课程大纲：（基本内容，具体根据企业实际情况量身打造）第一部分：当压力来临-正确认识压力 1导入活动：压力测试（自我对话） 2什么是压力： 压力的概念 通过耶基斯-多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么。 压力的种类，明确我们需要管理的压力是哪一类 压力与性格，健康，工作效率的关系 压力管理的目标（老虎 老鼠 绳子 草莓）3 压力的形成： 压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面） 压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计）压力是对工作的不适应（职业兴趣 职业人格 职业能力）压力是人格的反映（本能的我 现实的我 道德的我）4 体验活动：在绘画活动中感受自己压力的大小雨中的我 音乐减压：画出人生的峰谷图 5 压力管理与情绪调节的实战案例分析 第二部分：压力管理模型1压力管理的模型 压力源与压力反应 对外降低要求，对内提高承受能力。2 压力源的管理压力来源于工作本身个人能力和个性与工作要求不匹配 角色模糊：要求不明确 角色冲突：相互冲突的工作要求 工作超负荷或负荷不足 工作责任 工作中的控制感 压力来源于工作中的人际关系 压力来源于职业发展前景压力来源于工作环境压力源自家庭（伴侣 孩子 家庭安排 ） 3 对压力源的管理 列清单(将自己的感觉到的压力事件一一列出，把问题客观化) 积极态度(强烈的愿望，自我实现的诺言,打破压力下的思维特点) 采取行动（立即行动，将来行动，忽略或适应） 压力源管理的实战案例分析3 压力反应的管理压力情况下会出现的反应（行为 情绪 生理）针对认知的管理：思维训练 自我暗示针对情绪的管理：表情调节 念动训练针对行为的管理：时间管理 目标管理 生涯管理针对生理反应的管理：瑜伽 催眠 渐进式放松 冥想 宣泄对压力反应管理的案例分析4体验活动： 催眠活动，让学员快速的放松身心 运用NLP理解层次，灵活思维方式5操作：分析自己的压力源与压力反应，并选择其中一种或几种适合的方式来应对压力管理与情绪调节的实战案例分析 第三部分：工作中的压力管理策略 1 建立属于自己的减压方式：疲劳与休息主动疏泄，建立减压通道建立社会支持系统重塑积极心态2如何应对压力带来的问题睡眠问题导致工作效率低工作时注意力不集中工作家庭冲突 3 把压力变为工作的动力 时间管理任务管理人际关系的处理4 体验活动：光影水澄清个体的职业目标音乐活动中改善与他人的人际关系5 压力管理与情绪调节的实战案例分析 第四部分：我的情绪我做主-情绪调节之道1“知”情，认识情绪 了解情绪的三个特征（内心体验 外在表现 生理反应） 个体在压力下的情绪反应2“解”情，能解读自己的情绪情绪与工作，生活的关系随时随地觉察自己的情绪，先处理心情，再处理事情。3 “移” 情，有效管理与压力密切相关的几种情绪愤怒，了解自己的愤怒类型，创造性的管理愤怒焦虑，处理焦虑的