企业文化与企业社会责任PPT课件.ppt

现代企业管理 高等学校规划教材 2020 3 19 1 目录第1章企业概述第2章管理与企业管理第3章企业管理环境第4章企业文化与企业社会责任第5章战略管理第6章企业营销管理第7章企业财务管理第8章企业生产管理第9章人力资源管理第10章企业质量管理第11章企业物流管理第12章企业管理信息系统与电子商务第13章企业管理创新 2020 3 19 2 第4章企业文化与企业社会责任 4 1企业文化概念与特点4 2企业文化的结构 内容与功能4 3企业文化建设4 4企业社会责任 2020 3 19 3 第4章企业文化与企业社会责任 引导案例 海尔的企业文化4 1企业文化概念与特点4 1 1企业文化概述所谓企业文化 是指企业在生产经营过程中 经过企业领导者长期倡导和员工长期实践所形成的具有本企业特色的 为本企业成员普遍认同和遵守的价值观念 信仰 态度 行为准则 道德规范 传统及习惯的总和 以企业成员共享的价值体系为核心 4 1 2企业文化的特点1 人本性2 独特性3 软约束性4 相对稳定性和连续性 2020 3 19 4 4 1企业文化概念与特点4 1 3新经济时代企业文化的基本特征1 速度文化2 学习文化3 创新文化4 虚拟文化5 融合文化6 品牌文化 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 5 4 2企业文化的结构 内容与功能4 2 1企业文化的结构企业文化也可以分为三个层次 1 物质层包括 1 产品和服务 2 企业外部特征 3 企业外貌 4 企业广告及文化传播网络2 制度层 1 企业法规 2 企业的经营制度 3 企业管理制度3 精神层包括 生产经营哲学 以人为本的价值观念 美学意识 管理思维方式等 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 6 第4章企业文化与企业社会责任 4 2企业文化的结构 内容与功能4 2 2企业文化的内容1 企业文化的显性内容 1 企业标志 2 工作环境 3 规章制度 4 经营管理行为2 企业文化的隐性内容 1 企业哲学 2 价值观念 3 企业道德 4 企业精神 2020 3 19 7 4 2企业文化的结构 内容与功能4 2 3企业文化的功能主要表现在以下八个方面 1 导向功能2 凝聚功能3 激励功能4 约束功能5 协调功能6 塑造功能7 辐射功能8 稳定功能 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 8 4 3企业文化建设4 3 1企业文化建设的影响因素1 影响企业文化建设的外部因素 1 民族文化 2 政治文化 3 市场经济文化2 影响企业文化建设的内部因素 1 人员素质 2 管理体制 3 物质条件 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 9 4 3企业文化建设4 3 2企业文化建设的原则1 继承与发展相结合原则2 借鉴与创新相结合原则3 全员参与与领导者身体力行相结合原则4 3 3企业文化建设的具体方法主要有以下六种 1 舆论宣传 说服教育2 注重激励 鼓舞教育3 关怀体贴 情感教育4 典型启迪 榜样教育5 寓教于乐 形象教育6 领导垂范 引导教育 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 10 4 4企业社会责任4 4 1企业社会责任的产生及发展历程1 企业社会责任观念的产生2 企业社会责任的发展历程 1 赢利至上 20世纪50年代 70年代 2 关注环境 20世纪80年代 90年代 3 社会责任运动 20世纪90年代至今 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 11 4 4企业社会责任4 4 2企业社会责任的概念企业社会责任 是指企业在创造利润 对股东承担法律责任的同时 还要承担对员工 消费者 社会和环境的责任 企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念 强调要在生产过程中对人的价值的关注 强调对消费者 对环境 对社会的贡献 4 4 3企业社会责任的作用1 企业履行社会责任有助于解决就业问题2 企业履行社会责任有助于保护资源和环境 实现可持续发展3 企业履行社会责任有助于缓解贫富差距 消除社会不安定的隐患 第4章企业文化与企业社会责任 2020 3 19 12 第4章企业文化与企业社会责任 4 4企业社会责任4 4 4我国企业社会责任分析1 我国企业社会责任方面存在的问题主要表现在以下几个方面 1 无视自己在社会保障方面应起的作用 尽量逃避税收以及社保缴费 2 较少考虑社会就业问题 将包袱甩向社会 3 较少考虑环境保护 将利润建立在破坏和污染环境的基础之上 4 一些企业唯利是图 自私自利 提供不合格的服务产品或虚假信息 与消费者争利或欺骗消费者 为富不仁 5 依靠压榨企业员工的收入和福利来为所有者谋利润 企业所有者堕落成资本的奴隶 赚钱的机器 6 缺乏提供公共产品的意识 对社会公益事业不管不问 7 缺乏公平竞争意识 一些在计划经济时期延续下来的垄断企业 大量侵吞垄断利润 并极力排斥市场竞争 8 普遍缺少诚信 国有企业对国家缺少诚信 搞假破产逃避债务 民营企业通过假包装到市场上圈钱 2020 3 19 13 第4章企业文化与企业社会责任 4 4企业社会责任4 4 4我国企业社会责任分析1 我国企业社会责任方面存在的问题主要表现在以下几个方面2 我国企业应履行的社会责任包括 1 明礼诚信 2 科学发展 3 可持续发展 4 保护环境 5 文化建设 6 发展慈善事业 7 保护职工健康 8 发展科技 2020 3 19 14 1 企业文化是企业在生产经营过程中 经过企业领导者长期倡导和员工长期实践所形成的具有本企业特色的 为本企业成员普遍认同和遵守的价值观念 信仰 态度 行为准则 道德规范 传统及习惯的总和 它以企业成员共享的价值体系为核心 作为一种文化 除了具有一般社会文化的特点外 企业文化还具有人本性 独特性 软约束性和相对稳定性和连续性 2 企业文化的内容分为显性内容与隐性内容 显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的 人通过直观的视听器官能感受到的 又符合企业文化实质的内容 如企业的标志 工作环境 规章制度和经营管理行为等 隐性内容是企业文化的根本 是最重要的部分 它包括企业哲学 价值观念 道德规范 企业精神等方面 同时还包括企业的美学意识 企业心理和企业的管理思维方式等内容 企业文化作为社会文化的亚文化 作为企业的精神支柱和经营管理之魂 之所以在现代企业管理中占据着重要地位 成为企业管理的核心内容 主要是因为其具有强大的导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 协调功能 塑造功能 辐射功能和