加快烟叶收购进度QC总结[技巧].doc

加快烟叶收购进度QC总结技巧加快烟叶收调进度 水城烟草QC小组 一、项目概况 市局(公司)为优化收调流程，确保加快烟叶收调进度，全面推行摆把收购、烟叶收购成包一体化，原收原调，特将加快烟叶收调进度定位为重点项目，为此，我们将“加快烟叶收调进度”作为小组活动的课题。 二、QC小组简介 水城烟草qc小组成立于2010年5月，是一个由分管烟叶生产的县级局副经理、技术负责人员、烟叶站管理人员组成的现场型小组。小组成立后活跃在基层第一线，进行多次调研。在烟叶收购期间，小组经常到各收购站点巡回指导，解决收调过程中各种难题，发挥了重要的作用。2.1 QC小组概况 小组名称 水城烟草QC小组 成立时间 2010年5月 课题名称 加快烟叶收调进度 小组类型 现场型 组长 汤红印 活动日期 2010年8月至11月 注册日期 小组人数 10人 注册编号 LPSYCQC0001 汤红印、魏忠秋、黄占平、杨桦、邓强、王华成、徐勇、陈松、小组成员 张明举、赵畅荣 制表人:赵畅荣 时间:2010年12月3日2.2QC小组成员一览表 序号 姓名 年龄 性别 文化程度 职务 职业技能 小组分工 1 汤红印 38 男 本 科 副经理 高级工 全面组织协调 2 魏忠秋 31 男 本 科 主 任 高级工 组织、监督实施 3 黄占平 29 男 本 科 副主任 高级工 协助组织实施 4 杨 桦 43 男 本 科 主 检 技 师 技术负责 5 王华成 33 男 本 科 站 长 高级工 具体管理、实施 6 邓 强 31 男 本 科 站 长 中级工 具体管理、实施 7 陈 松 41 男 大 专 站 长 高级工 具体管理、实施 8 徐 勇 40 男 大 专 站 长 高级工 具体管理、实施 9 张明举 42 男 高 中 站 长 高级工 具体管理、实施 10 赵畅荣 26 男 本 科 科技研发员 中级工 资料整理，数据统计、发布 制表人:赵畅荣 时间:2010年12月3日三、选题理由 收购时间不超过80天，确保每天入库量在1250担以上，验级员人均收购量2000kg，收调进度 做到收购烟叶不落地，实行原收原调。 烟包净重50kg，重量允差0.25 kg，规格长*宽*高为90cm*60cm*45cm，每包缝包针数均匀不少于40针，确保烟叶不外露，运输安成包质量 全。成包烟叶品质好，不折把、不窝把、避 免烟叶压油现象。 烟叶收调进度和成包质量是整个烟叶生产收购的最后环节，也是工商密切合作的关键重要性 环节，直接影响烟叶经济效益。 四、现状调查 为确保加快烟叶收调进度，我们QC小组成员及相关技术人员和实施人员在组长带领下，对烟叶收调情况进行了有针对性的调查，发现有以下几方面影响了烟叶收调进度，结果见下表: 序号 项目 频数 频率(%) 累计频率(%) 1 成包进度 61 40.67 40.67 2 验级进度 43 28.67 69.34 3 预检质量 34 22.67 92.01 4 其它 12 8.00 100.00 注:成包进度指入库烟叶没有当天成包而影响收调进度;验级进度指验级员人均日收购量没有达到目标(2000kg/人.天)要求而调查的频数;预检质量指没有达到进入验级棚烟叶的质量指标。制表人:赵畅荣 时间:2010年12月3日根据以上调查统计表，对影响因素进行分层、排列分析。烟叶收调进度影响因素排列150100%100.00%92.01%90.00%从烟叶收调进度影响因12080.00%素排列图中可以看出，影响70.00%69.34%烟叶收调进度的因素有4个，9060.00%其中成包进度和验级进度占50.00%61频数(点)40.67%6040.00%影响因素的69.34%，因此我累计频率()%4330.00%34们QC小组活动将“成包进度”3020.00%和“验级进度”作为主攻目1210.00%标。 00.00%成包进度验级进度预检质量其他影响因素 制图人:赵畅荣 时间:2010年12月3日五、设定目标 5.1 活动目标:验级员人均日收购量从原来的1000kg提高到2000kg;成包进度明显加快。 5.2 目标可行性分析 公司领导重视，保证小组活动所需资源 小组成员团队意思强，配合默契， 有 小组成员学历高能力强，已形成质量意识 利 因 素 基层实施操作人员技术性强 目 活动前已编制了详细的实施方案 标 活动所需仪器设备准备充分 可 行 不 性 收购站点多，比较分散，有一定管理难度 利 外聘人员缺乏专业培训 因 素 收调场所设施较为简陋 通过以上可行性分析，我们精心组织部署，目标完全可以实现。六、分析原因 我们QC小组经过多次组织小组全体成员召开会议，集思广益、群策群力，针对“成包进度”和“验级进度”分别从人员、工具、设施、方法、烟叶五个方面进行原因分析，见下图: 6.1 成包进度分析 人员 工具 设施 收调场所设施简陋 缺少培训 缺少检查调试 不便顺利开展 出现“窝工” 成包工具紧张 仪器出现故障 成出现人等机 包进度 环节复杂、费工，成包紧张 下低等烟不易成包 搬运员理烟，成包准备 烟叶水分偏低 过磅烟叶堆码 不便成包 方法 烟叶 制图人:赵畅荣 时间:2010年12月3日6.2 验级进度分析 人员 工具 设施 等级箩筐周转 收购场所条件较差 小等级偏多 不到位，影响验级 不便甩把 利用空间较小 眼光出现偏差 验出现二次验级 级 进度 逐把验级，进度缓慢 不合格烟叶 不能进入验级棚 初检工作不细 预检质量差 参杂末级烟叶 部位、颜色混乱 恶性杂物 方法 烟叶 制图人:赵畅荣 时间:2010年12月3日七、确定主要原因 根据因果分析图我们小组召开会议，对各末端因素进行了认真的分析，要因确认如下: 要 因 分 析 表 序要因 末端因素 要因确认 负责人 号 判断 黄占平 1 缺少培训 外聘人员缺少培训，团队意思较差。 是 杨桦 人员 验级技术人员新手多，面对等级较多魏忠秋 2 眼光出现偏差 不同批次烟叶有时难以下手，在艰苦否 杨桦 的工作环境中缺乏实战经验。 只重点对过磅仪器检查调试，忽略了计量工具没有 黄占平 3 成包仪器的经常性检查调试，出现计否 调式检查 顾尚勇 量工具障碍。 成包厢紧张，成包人员闲置等待成包魏忠秋 4 工具 成包工具紧张 是 工具。 杨桦 等级箩筐用于搬运入库，没有及时周等级箩筐周转不魏忠秋 5 转到验级现场，导致验级烟叶无从去是 到位 5个站长 处，影响进度。 收调场所设施简陋，可有效利用空间收调场所简陋、利魏忠秋 6 设施 较小，烟叶、工作人员、工具拥挤带否 用空间较小 5个站长 来管理不便，难以操作。 过磅烟叶入库，搬运员先将箩筐中烟成包环节复杂、 叶取出堆码，成包员将堆码烟叶理顺魏忠秋 7 是 费工 准备成包，最后进入成包工序，用工5个站长 多、环节复杂，运行成本高。 预检质量较差，进入验级棚烟叶小等逐把验级， 杨桦 8 级偏多，验级员实行逐把验级，人均是 进度缓慢 5个主检 方法 日收购量偏低，进度缓慢。 预检员责任心不强，对预检工作马虎杨桦 9 混部位、颜色预检 大意，部分外聘预检员业务素质不是 5个主检 高，预检质量差。 由于场地限制，等待交售烟叶较多，魏忠秋 10 初检把关不严 初检工作开展难度大，只能随机性抽否 5个站长 检。 下低等烟、水分偏下低等烟内质较差不便压包，水分偏杨桦 11 烟叶 否 低烟叶不易成包 低烟叶过脆，成包难度大。 5个站长 参杂末级烟叶、恶末级烟叶和恶性杂物不能进验级棚，魏忠秋 12 否 性杂物不能验级 给初检验级带来工作麻烦。 5个站长 制表人:赵畅荣 时间:2010年12月3日八、制定对策 我们对这12个末端因素进行了逐点分析、研究，经确认，影响收调进度的主要因素有6个。我们QC小组召开专题会议，针对每一项要因制定相应的对策，详见下表: 对 策 表 序要 因 对 策 目标 措 施 地点 时间 负责人 号 详细制定培训方案，培训内对外聘人员进行市公组建一支责任心强、 容包括业务知识 系统培训，严格安局 杨桦 1 缺少培训 业务精、有团队精神、团队精神等，完善考核方3天 实行训后考核聘培训黄占平 甘于奉献的工作队伍。 法和程序，实行实践操作、用。 中心 思想考核。 按照500担配置一个成根据收购量定做符合标准规成包工具 增加木质 魏忠秋 2 包厢的标准，配齐配足格的成包厢，并及时投入现现场 5天 紧张 成包厢。 杨桦 成包厢。 场使用。 搬运员与成包小组直接挂根据收购量配足箩筐，钩，做到过磅烟叶立即成包，魏忠秋 等级箩筐 增加等级箩筐， 杜绝过磅烟叶入库堆3 成包烟叶后立刻返回箩筐到现场 7天 5个站周转不到位 优化收购流程。 码，实行过磅烟叶直接验级棚，实行成包搬运员连长 进入成包工序。 带考核。 杜绝入库烟叶堆码， 各收购点以2人为1个打包仓库堆码人员转入成小组实行松散打包，减去仓魏忠秋 成包环节 4 实行收购成包 包环节，做到收购烟叶库堆码环节，严格按成包量现场 7天 5个站复杂、费工 一体化。 不落地，切实加快成包结算人员工资，激励成包、长 进度。 搬运员积极性。 进入验级棚烟叶 平衡验级眼光，实行 杨桦 逐把验级，摆把收购， 一捆烟叶等级不能 对样收购、甩捆验级， 5 现场 5天 5个主进度缓慢 甩捆验级。 超过2个，验级员人均做好小组当日收购量记录，检 日收购量突破2000kg。 严格考核、责任到人。 定时定量当天各片区 制定各预检员每日预检路线加强预检考核， 预检任务，严格按预检图，确定预检量，严格主检杨桦 混部位、颜严格预检质量，6 质量标准考核到人，每初检预检负责制。实行现场 5天 5个主色预检 实行带样入户预户烟农至少有2个等级预检员带样预检，严格按合检 检。 以上的现行收购时段格预检量结算工资。 的标准预检样。 制表人:赵畅荣 时间:2010年12月3日九、实施对策 实施一、精心组织、认真部署，对收购队伍进行系统全面培训。由技术总负责人杨桦、协助管理实施员黄占平，结合收调工作实际，针对工作中技术力量薄弱的环节，认真编制培训方案，准备培训材料，系统的对参加收调工作人员进行了3天的培训。培训结束，技术总负责人出题，对各收购岗位的个人员进行了考试，包括理论、实物操作、情景模拟、团队合作等考查。结果，培训合格率达92%以上，考核结束，发放上岗证，要求工作人员持证上岗。实施二、及时落实，赶上用场。 由组织实施管理员魏忠秋及时联系具备生产资质的家具厂家定做了符合标准规格的210个成包厢，在收购第一时间配上了工作现场。 实施三、优化收购流程。 烟叶办及时购买了等级箩筐，并合理分配到各收购点，各站严格对搬运员与成包小组的管理，制定了详细的考核奖惩办法，烟叶站长认真督促搬运成包环节，杜绝了过磅堆码现象，减少了管理成本，做到了当天入库烟叶当天成包。实施四、全面实行收购成包一体化。 各烟叶站明确了打包小组工作细则，推行松散打包，结合流程优化，做到了收购烟叶不落地，即过磅烟叶立刻成包，有效加快了烟叶收调进度。实施五、摆把收购、甩捆定级。 由组织实施管理员魏忠秋、技术总负责人杨桦等，认真调整了各收购站点场所布局，组织各点全面实行烟叶上摆把分级台，对样定级、摆把收购，达到了甩捆定级的效果，大大提高了验级员人均日收购量，加快了收购进度。实施六、加强预检、严格考核。 由组织实施管理员魏忠秋和5个烟叶站长，制定了详细、可实施性强的预检工作细则，严格了主检初检预检负责制度，明确了奖惩管理办法，加强了对预检工作的管理和跟踪力度，有效提升了烟叶预检工作水平，提高了烟叶预检质量。 十、检查效果 2010年10月3日至7日，我们QC小组对盐井点、米箩点、野钟点、南开点、蟠龙点等5个点收购现场进行了详细的检查，共检查收购现场50批次烟叶，具体情况如下: 检查 合格 序号 项目 合格率(%) 批次 批次 1 成包进度 50 45 90.00 2 验级进度(验级员人均日收购量) 5个点 5个点 100.00 3 预检质量 50 29 58.00 4 其它 50 46 92.00 注:成包进度45批次为当天入库烟叶成包;验级进度指验级员人均日收购量5个点都已有达到目标2000kg/人.天以上;预检质量指29批次烟叶达到进入验级棚的质量指标。 效果一 从表可以看出:验级进度合格率为100%,说明已经达到了我们预定的主要目标验级员人均日收购量已经全部超过了2000kg/人.天以上。证明我们的实施对策是比较合理和行之有效的，结果令我们非常满意，达到了加快烟叶收调的目的。 效果二 从表还可以看出:成包进度明显加快，在检查的50批次烟叶中，只有5批次烟叶没有及时成包。客观的讲，有效杜绝了入库烟叶堆码，等待成包的现象，成功实行了收购成包一体化，达到了收购烟叶不落地的目标。效果三 通过全面实行收购成包一体化，不仅大大节约的用工成本，优化了收购流程，推行的松散打包更避免了成包烟叶 “不折把” 、“不窝把”和烟叶不压油的现象，保证了成包烟叶的商品质量。 十一、制定巩固措施 我们的小组活动成果来之不易，为了巩固取得的成绩，特制定以下巩固措施:措施一、