运维项目管理责任书.doc

运维管理责任书为了加强运维管理，落实以项目责任人（以下简称“乙方”）为责任主体的运维管理责任制度，明确公司（以下简称“甲方”）及项目责任人的责任、权限和利益，以确保顺利完成公司与业主 （下同）签订的 合同（以下简称“合同”）的全部内容，根据中华人民共和国合同法等法律、法规及公司有关管理制度的规定，结合本项目的实际情况，在项目运维成本测算的基础上，经双方协商，签订本项目管理责任书，作为共同遵守的依据。一、工程概况1. 工程名称： 2. 业主名称：3. 合同时间：日历天： 天 二、施工组织方式 1、本项目组成以 为项目负责人， 为项目经理的项目部，负责项目运维的全过程管理。 2、项目运维管理人员（请填写本项目运维管理中的人员）（1） （2） （3） （4） （5） 三、运维管理责任内容 （请填写本项目运维管理中的内容）1、2、3、4、5、四、承包权的取得乙方根据公司规定自愿取得本项目运维管理承包权，在签订本责任书之前已充分考虑分析、评估业主的合同要约，本责任书履行存在的风险均在乙方可接纳的范围之内。五、甲方的权利义务甲方有权对乙方的服务进行监督。1、甲方有权验收乙方提交的项目运维服务成果并提出验收意见。2、甲方有权就项目运维服务事项提出合理意见，乙方应予采纳。3、甲方应为乙方开展项目运维服务提供必要的资料和协助。4、甲方应指定专人协助乙方开展工作。 5、甲方有为乙方人员提供必要便利的工作环境的义务，包括但不限于办公网络、办公固话等。六、乙方的权利义务1、乙方应按本责任书约定及甲方要求按时、准确、完全地履行本责任书项下的义务。2、乙方应保证已经完全理解甲方对本责任书约定的运维项目的具体要求，并有能力严格按照本责任书约定及甲方要求进行运维服务。3、乙方应保证其提供的服务及成果科学、客观、真实、有效，并且不得侵犯任何第三方的任何知识产权和/或其他合法权益。4、乙方应保证其提供运维服务符合有关法律、法规和其他规范性文件的规定，不存在违反法律规范的情形。乙方在项目实施过程中，应严格遵守法律法规及甲方明确告知乙方的规章制度。七、奖罚 1、成本：若项目运维项目的成本最终核定达到本责任书约定的标准，不奖不罚； 2、利润：根据甲方与业主签订的合同的约定，每年实现合同约定利润的，不奖不罚；若未达到合同约定利润，甲方有权依据公司规定对乙方予以罚款。 3、运维安全：乙方必须执行国家、地方政府和甲方有关数据机房安全运营管理的法规、办法、制度。乙方运维期间发生质量或安全事故，均由乙方自行承担责任，因此给甲方造成经济损失的应由乙方予以赔偿。涉及刑事犯罪的，依法由司法机关进行处理。 4、运维现场管理：乙方必须按国家、当地政府和甲方有关的运维现场管理法规、规章和管理办法执行，相关奖罚条件和奖罚标准执行甲方有关规定。 八、责任时间按甲方与业主所签订的合同约定的工期条款执行。九、附 则 1、本项目由乙方自行组织人员运维，不得转包，否则视为乙方违约，甲方有权对乙方予以 罚款。 2、本责任书未尽事宜，由双方协商订立补充条款，经甲方合同审核部门审核后生效，作为本责任书的附件，未经甲方合同审核部门审核的一切补充条款和改变本责任书条款的其它书面材料或口头承诺均无效。无甲方书面授权，乙方对外签约无效