2019年窗口服务个人承诺书.doc_第1页
2019年窗口服务个人承诺书.doc_第2页
2019年窗口服务个人承诺书.doc_第3页
2019年窗口服务个人承诺书.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2019年窗口服务个人承诺书 92019年窗口服务个人承诺书安乐办事处劳动保障事务所根据区政府对改善经济发展环境的工作部署，按照香坊区20XX年政风建设工作方案的要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以所带站，以点带面。 进一步提高政务窗口的办事效率和服务质量，树立“窗口”单位的良好形象，我们向社会和服务对象公开承诺如下 一、公开服务内容，保证工作透明。 凡涉及的各类服务项目，严格依照公开公正原则，向社会公开服务依据、程序、办结时限、结果等，供服务对象参考和监督。 二、明确办结时限，提高服务效能。 在法定职权内，凡受理的各类服务项目做到在规定时间内答复、办结。 三、简化办事流程，精简办事资料。 我们通过实行首问负责制和一站式服务保证传递及时、程序合法、流程缩短。 四、坚持文明优质服务，保证周到热情。 服务大厅所有窗口工作人员着装整齐规范，挂牌上岗，主动热情，耐心周到，文明礼貌，微笑服务，彻底杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。 五、加强自身建设，保证违诺必究。 窗口工作人员必须做到业务娴熟、服务规范、高效运作、秉公办事、勤政廉洁。 市政务服务中心安监局窗口服务承诺书承诺内容 一、窗口形象台面整洁美观，资料摆放有序，便民设施齐全，窗口形象良好。 二、举止仪表仪表端庄，大方得体，举止规范，文明礼貌，态度热情，微笑服务，做到“来有应声，问有答声，走有送声”。 三、办事流程按照行政审批质量管理体系窗口作业指导书规定的办事流程办理，严格规范，科学高效。 四、承诺时限在办事指南承诺的时限内办结行政审批及管理服务事项，在法律法规许可范围内最大限度方便办事群众。 五、服务质量做到告知零遗漏、办件零差错、服务零投诉，窗口群众满意率达99%以上。 六、作风纪律遵纪守法，廉洁自律，依法行政，坚决杜绝吃、拿、卡、要和脸难看、话难听、事难办等违纪行为，窗口电话6850650监督电话6851065天心区窗口服务单位公开承诺书 1、进一步做好党务政务公开，公开办事程序、指南，方便居民群众办事，畅通投诉与监督渠道。 2、进一步提升机关服务效能，开展“五个一”活动，即说好每一名话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一个服务对象，做好每一天的工作。 3、进一步规范行政服务水平，开展“五个不让”活动，即不让领导布置的工作在我这里延误，不让需办理的事情在我手里积压，不让差错在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让环卫局的形象在我这里受到影响。 做到待人诚心，解释耐心，服务贴心，工作细心，处事公心，以优质、高效、热情的服务在市民群众中树立良好的形象。 4、进一步打造重点窗口地区，加大清扫保洁力度，做到日清日洗、日产日清，为市民营造良好舒适的环境。 5、进一步加强自身队伍建设，强化思想教育，健全规章制度，改进工作作风，勤政廉政，努力在
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论