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普通话指导书范文 模块 一、口语交际概述任务口语交际的特征和表达要求【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容感悟学习交际口语的目的及意义并进行归纳，了解口才的含义、口语的特征以及口语表达的要求，有意识地培养交流以及交际口语的兴趣。 初步体会并感知自己交际口语的能力。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练1了解口才的意义、口语的特征以及口语表达的要求；2分析学习交际口语的目的与意义；3正确地认知和分析自己交际口语的能力；4认识交际口语的意义并有意识地进行实践。 【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1.第一轮每组成员代表抽签回答问题。 题目如下1）口语的特征2）口语表达的要求3）口才的含义和口才训练的意义2.第二轮抢答，分组竞赛，分数最高小组获胜，全组加分。 【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 二、影响口语表达的诸因素任务了解影响口语表达的因素【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、阅读教材，学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下句型了解交际口语受影响以后的一些现象，在头脑中形成一种形象感，由此反思交际口语该如何顺利进行；能够分析影响交际口语的一些因素，从中获取自己提升交际口语能力的有效途径；明确解决影响交际口语的一些方法，有意识地进行训练。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练1了解影响交际口语的一些因素；2能解决这些影响因素的方法并有意识地进行自我训练；3能够不断发现自己交际口语中的不足并反思解决方法。 【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选2位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1.第一轮每组成员代表抽签回答问题。 题目如下1）影响口语交际有哪些因素？2）如何解决这些影响因素的方法并有意识地进行自我训练2.第二轮抢答，分组竞赛，分数最高小组获胜，全组加分。 【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）完全掌握不同常用对话的发音、语调；诵读对话流利、纯正。 小组协作情况（4分）带头训练常用句对话；帮助小组成员掌握常用对话，共同本组训练水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 三、口语表达基本技能与训练任务一训练语音【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容掌握语音、的运用技巧，能够积极主动地参与课堂训练并注重课堂训练实效，能够在训练实践中逐步提高自己这几方面的能力。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 四、学习并训练语音技巧与训练；【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1.每个小组学习并朗读并复述不同训练试题，训练正确的语音、纯正的语调；2.推选本小组突出的代表准备参加分组竞赛；3.分组竞赛，选出语音、语调纯正、流利的一组为获胜组，全组加分。 【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 三、口语表达基本技能与训练任务二复述技巧【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容掌握复述的运用技巧，要能够复述出这几方面技巧的基本要点，能够积极主动地参与课堂训练并注重课堂训练实效，能够在训练实践中逐步提高自己这几方面的能力。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 五、学习并训练复述技巧与训练；【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1.每个小组学习并朗读并复述不同训练试题，训练正确的语音、纯正的语调；2.小组成员进行试题接力赛和复述接力游戏，训练句型的熟练程度；3.推选本小组突出的代表准备参加分组竞赛；4.分组竞赛，选出语音、语调纯正、流利的一组为获胜组，全组加分。 【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 四、口语表达基本技能与训练任务朗读、体态语【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容掌握朗读、体态语运用及常用表达方式的运用技巧，要能够复述出这几方面技巧的基本要点，能够积极主动地参与课堂训练并注重课堂训练实效，能够在训练实践中逐步提高自己这几方面的能力。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练 1、朗读技巧与训练； 2、体态语运用技巧与训练； 3、常用表达方式的运用技巧与训练。 【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1.每个小组学习并朗读不同训练试题，训练正确的语音、纯正的语调；2.给定小组不同题材的试题，要求合理运用体态语表达情感；3.推选本小组突出的代表准备参加分组竞赛，选出优胜小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 五、日常口语表达技巧与训练任务一正确进行日常口语的表达【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容设置场景，在讨论中掌握日常口语表达的技巧，掌握一些实际的处理方法，并能在实践中应用。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练1处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练2说服与拒绝口语技巧与训练【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1设置不同的场景，每组学生分组练习2每组选出代表到教室前面集中表演展示3选出最佳表演组、反应最灵活组，处理方式最得当小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 五、日常口语表达技巧与训练任务二正确进行日常口语的表达【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容设置场景，在讨论中掌握日常口语表达的技巧，掌握一些实际的处理方法，并能在实践中应用。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练1安慰与道歉技巧与训练2日常交谈的技巧与训练【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1设置不同的场景，每组学生分组练习2每组选出代表到教室前面集中表演展示3选出最佳表演组、反应最灵活组，处理方式最得当小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 六、求职应聘口语表达技巧与训练任务灵活进行应聘对话。 【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容明确自我介绍以及应聘的技巧，能够进行较完整而较具特色的自我介绍，能够在情景中自然、真诚、熟练、灵活地进行应聘对话。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 三、学习并训练1自我介绍技巧与训练2应聘技巧及训练【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1每组成员进行自我介绍2模拟应聘3选出最具特色自我介绍、最佳应聘者和最佳考官【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 七、商务动口语表达技巧与训练任务一了解正确赞美、批评的语言【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容通过学习，了解政务活动的特点，掌握赞美、批评、致辞基本要点与技巧，能够在情景中较好地进行实践。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 四、学习并训练1赞美的方式2批评的方式3如何致辞【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1设置不同的场景，每组学生分组练习2每组选出代表到教室前面集中表演展示3选出最佳表演组、反应最灵活组，处理方式最得当小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 七、商务动口语表达技巧与训练任务二了解致辞的语言【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容通过学习，了解政务活动的特点，掌握致辞基本要点与技巧，能够在情景中较好地进行实践。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 五、学习并训练如何致辞【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1设置不同的场景，每组学生分组练习2每组选出代表到教室前面集中表演展示3选出最佳表演组、反应最灵活组，处理方式最得当小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完全投入本组的训练；知识掌握情况（4分）流利、完整回答问题小组协作情况（4分）带头识记知识点；帮助小组成员掌握知识点，共同提高本组水平。 【工作评估】参见任务书中“实训考核与成绩评定”提出的标准，对整个活动过程进行工作评估，并形成自己的实训小结实训小结理货员信息姓名组号实训职务实训时间职业素养方面关键能力方面知识技能方面心得体会成绩评定模块 八、商务动口语表达技巧与训练任务一如何接待他人【获取信息】 一、阅读任务书，明确实训目的、实训要求、实训内容与考核标准。 二、学习本次实训所需相关基础专业知识，掌握以下内容通过学习，了解政务活动的特点，掌握接待的基本要点与技巧，能够在情景中较好地进行实践。 【制定计划】 一、活动地点本班教室。 二、活动参与人员及分组安排。 将全班分成若干小组，以组为单位完成实践活动，每组控制在45人，每组确定一个小组负责人对整个小组的活动进行分工和布置安排。 六、学习并训练1拜访的训练2接待的训练【做出决策】各小组经过集体讨论学习训练，推选1位成员代表本小组进行分组比赛。 【实施计划】1设置不同的场景，每组学生分组练习2每组选出代表到教室前面集中表演展示3选出最佳表演组、反应最灵活组，处理方式最得当小组【成果检查】参照以下标准，对本组任务完成情况进行检查。 成果检查汇报情况（2分）完