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2019年服务质量承诺书精选 92019年服务质量承诺书精选为了保证服务质量商家需要进行哪些承诺呢?以下是收集的质量承诺书,仅供大家阅读参考!为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店郑重承诺如下第一条本店持有工商营业执照、卫生许可证、粮油经营许可证和税务登记证。 第二条本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效食品生产许可证和有正确标注的“QS”标志。 第三条有经质监部门检定合格的计量器具。 第四条本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。 第五条本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。 第六条本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。 第七条本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。 第八条本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。 第九条违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。 承诺人_监督电话_投诉电话_20_年_月_日为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺 一、车辆符合部颁营运(货运)客车类型划分及等级评定()规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围营运,(不擅自暂停、终止经营),不非法转让客运(货运)经营权。 六、诚实守信,文明服务 1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 3、实行服务承诺,提高服务品位。 七、认真贯彻安全生产法、道路交通安全法、道路运输条例、道路旅客(货物)运输及客运(货运)站管理规定,坚持安全第 一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。 定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。 车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。 八、遵章守纪,依法经营。 营运车辆各种证、牌齐全有效。 经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、和运管
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