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作业指导书WIQD04QE作业指导书 WI深圳市创仁恩图科技有限公司QE作业指导书生效日期:版本/修订号文件编号页次xx.07.15A/00Q/CR-WI-QD-041/11目的规范QE的作业程序。 2范围质量QE3职责质量QE负责全面实施;质量主管负责监督执行。 4.工作内容4.1好工衣，佩戴好厂牌，佩戴好QC标识，按时上班打卡4.2召开班前会议。 会议的主要内容是总结前一天出现的问题,做好当天的安排,传达公司的管理要求与部门间的信息,振奋组员的精神,促进组员的工作激情。 4.3做新品检验,检验完毕填写新品确认记录。 经主管签字确认后把第二联交给开发,第一联自己存档。 每月月初需对上一个月的新品检验情况作一次统计,同时做好新品一次合格率月统计表。 4.4做质量报表。 每天需把当天生产情况作一次统计,如实填写质量日报表。 每周周末需把本周的生产情况作一次统计,填写质量周报表。 每月初需对上一个的生产情况作一次统计,填写质量月报表。 4.5每月初IQC需根据每日验货结果对上月的来料进行月结，同时填写来料月结统计表，将来货物料作不合格品率统计，以便评估供应商来货质量情况，井发给相应的责任人和部门，以作为选择供应商参考资料。 4.6维护质量QC的日常工作纪律,做好质量QC每一天的考勤工作(包括上班天数,加班时间),并如实记录在考勤表上。 每月月初需对质量QC上一月的考勤情况汇总给主管。 4.7协助主管处理客户投诉(退货)工作。 当有客户投诉(退货)时,针对客户投诉的现象,协助组织QC对库存品(退货品)进行认真分析。 若分析结果与客户投诉现象相符,则协助查找发生事故的原因与责任人,要求责任人得出有效的纠正和预防措施,并协助跟进纠正和预防措施的验证工作。 同时做好客户有效投诉记录表,每月月初需做好客户有效投诉月统计表。 4.8负责新员工的培训工作。 培训内容包括:净化车间的工作纪律,岗位职责、岗位知识与技能,ISO的基本知识及
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