市场营销调研与市场营销预测练习题.doc

.广安市 县 学校 高 级 班 姓名 考号 密 封 线 内 不 得 答 题武胜万善职业中学高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题答题卡一、单项选择题（每题2分，共20分）题号12345678910答案二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）题号12345答案三、判断（每题1分，共10分）1、（ ） 2、（ ） 3、（ ） 4、（ ） 5、（ ）6、（ ） 7、（ ） 8、（ ） 9、（ ） 10、（ ）四、名词解释（每题4分，共12分）1、市场营销调研2、全面调查3、市场营销预测五、简答题（每小题5分，共20分）1、一张完整的调查表，一般由哪几部分构成？2、请简述邮寄调查法的优缺点。 3、请简述个人判断法的种类。 4、请简述市场营销预测的步骤。六、分析题（共28分）1、（16分）某企业19811997年销售资料如表所示，用二次移动平均法预测1998、1999年的销售额。（n=3）某企业19811997年销售资料（单位：万元）观察期销售额1981年55.01982年62.01983年70.01984年74.01985年74.01986年80.01987年83.01988年80.01989年81.01990年85.01991年70.01992年90.01993年92.01994年106.01995年100.01996年103.01997年104.02、（12分）可口可乐公司“新可乐“的失败1985年，可口可乐公司秘密进行了代号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约2000名市场调查员在10个主要城市调查顾客能否接受一种全新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成分使消费者感到口感更柔和，你愿意吗？可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安吗？调查结果表明，只有10%12%的顾客对新口味的可口可乐表示不安，而且其中一半表示会适应新的可口可乐，这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。为了确保万无一失，可口可乐公司斥资400万美元进行了一次规模甚大的口味测试。13个最大城市的超过19万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐在口味方面胜过传统配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事可乐。就这样，新的可乐诞生了，公司最后决定以新可乐全面取代传统可口可乐，停止传统可口可乐的生产和销售。在新可乐全面上市的初期，市场的反应相当好，1亿多人在新可乐面世当天就品尝了它，但很快情况有了变化。在新可乐上市后1个月，可口可乐公司每天接到超过5000个抗议电话，此外还有大量的反对信件。有的顾客称可口可乐是美国的象征，更有忠于传统可口可乐的人们组成了“美国老可乐饮者”的组织，发动全国抵制新可乐的行动。公司的市场调查部门进行了紧急的市场调查，1月前还有53%的消费者声称喜欢新可乐。现在一半以上的人说他们不喜欢新可乐，再过1个月，认可新可乐的人只剩下不到30%。最终，在新可乐面世3个月后，公司决定同时生产两种配方的可乐，但可口可乐公司在这次行动中遭受巨额的损失。请分析：1.新可口可乐市场调查规模甚大，为什么还会失败？2.从中我们可以得到什么启示？广安市 县 学校 高 级 班 姓名 考号 密 封 线 内 不 得 答 题武胜万善职业中学高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题注意事项：考试时间：100分钟本试卷满分：110分考试期间要求学生听从监考老师安排，独立完成自己的试卷，按题目要求作答，有问题举手向监考老师请示，严禁采取各种作弊手段。一、单项选择题（每题2分，共20分）1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。 A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性2、小王想对一种新上市的软饮料进行口味测试，你认为，最适合他的访谈方法是（ ）。A.上门访谈 B.通过电话进行访问 C.在商场中拦截询问 D.发送邮件进行询问3、为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用试验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（ ）箱。A.1000 B.700 C.300 D.30004、（ ）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。A.访问面谈法 B.电话调查法 C.询问访问 D.留置调查法5、下列定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是（ ）。A.经验判断预测法 B.专家意见集合法 C.德尔菲法 D.调研判断预测法6、只选择一组试验所要调研的客体，确定试验时期，观察引入某一试验因素变化前后试验组产生的变化情况，这种试验法是（ ）。A.控制组同试验组的对比试验 B.事后分组法C.固定样本试验法 D.试验组事前事后试验7、从编号为150的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（ ）。A.5，10，15，20，25 B.3，13，23，33，43 C.1，2，3，4，5 D.2，4，6，16，328、市场调查与市场预测关系是（ ）。A.市场调查是市场预测的基础 B.市场预测是市场调查的基础 C.二者无关系 D.二者等同9、将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析评价，做出预测的方法为（ ）。A.经理意见法 B.购买者意见法 C.销售人员意见法 D.专家调查法10、在一元线性回归方程y=a+bx中，（ ）表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。A.y B.a C.b D.x二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）1、按市场预测的性质来看，市场预测包括（ ）。A.定性预测 B.专题市场预测 C.定量预测 D.综合性市场预测2、分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（ ）。A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性 B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性 C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性 D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性E.以上B、C为正确答案3、德尔菲法的典型特点有（ ）。A.匿名性 B.连续性 C.统计性D.时间短 E.反馈性 4、下列选项中不属于定量预测法的有（ ）。A.个人判断法 B.移动平均法 C.综合意见法 D.一元线性回归预测法 E.用户意见法5、德尔菲法是一种集体讨论判断法，下列说法中正确的是（ ）。A.专家征询是一次性作业 B.采用书信方式，以函询为主 C.工作量较小D.专家意见的整理分析，应该注意应用科学的数据资料分析法 E.一般经过三轮以上的征询 三、判断题（每题1分，共10分） 1、市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。 （ ） 2、经理人员意见法是一种集体判断法。 （ ） 3、市场调查从本质上讲，是一项市场信息工作。 （ ） 4、市场调研的第一步是明确调研目的。 （ ）5、探索性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。 （ ）6、抽样调查依照同等可能性原则在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。 （ ） 7、定性预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。 （ ）8、在应用控制组与试验组的对比试验法时，