按需设岗及竞聘上岗的做法PPT课件.ppt

按需设岗及竞聘上岗的做法 1 前提 自从我院3月底召开 优质护理服务 示范病区动员大会 并确定干一科为第一批示点病区以来 全体医护人员转变观念 积极行动起来 加强基础护理 改善护理服务 提高护理质量 保障护理安全 为病人提供安全 优质满意的护理服务 护理工作满意度明显提高 2 组织学习转变观念 护士长多次召开全体护理人员会议 学习卫生部卫生厅下发的有关文件 转变护理人员意识与观念 向病人宣传示范工程的意义及住院患者基础护理服务项目等 是病人理解与配合我们的工作 3 创造病区良好环境 与保卫处开会协商 实行西五楼病区陪人证管理 为需要陪护的病人提供统一陪人床 减少了整个病区的陪人 保证了病区的安静环境与良好秩序 4 科学的排班 进行合理排班 责任组长带领下的管床护士负责制 分为三大组六小组责任落实更具体 对病人的事情管的更细致 实行了管床护士管床制的排班形式 每名护士由原来管20个病人到现在管6 7个病人 5 排班模式 6 按能力特长上岗 对三名责任组长及主班护士岗位进行自愿报名 竞聘演讲择优录取的原则 按照个人的特长和能力上岗 打破以往论资排辈的形式 是沟通能力强 计算机操作娴熟的年轻护士担任主班护士 临床经验丰富 工作能力强的护士担任责任组长 7 竞聘的方法 1 召开全体护士会议2 领导小组制定各岗位竞聘条件3 采取自愿报名4 通过述职评委打分的形式5 择优上岗 按照能力上岗 8 绩效考核挂钩 我们对3名责任组长及3名管床护士的工作进行量化考核 每天统计每人的工作量 工作量越大的组拿的绩效分越高 9 管床护士缺陷考核 1 病人满意度大于95 10分2 医护人员评议大于95 10分3 工作重心转移到病房8分4 各项护理措施落实到位4分5 管床区域病房管理有序 环境整洁3分6 工作质量考核95分以上7 责任组长 质控员给予一定管理分 10 主班护士缺陷考核 1 医嘱及时准确执行10分2 收费正确5分3 热心接待新入院病人及出院病人10分4 临时医嘱及时转抄并通知管床护士6分5 办公室治疗室干净整洁物品药品摆放整齐10分6 无过期及变质物品药品10分7 每天负责查对医嘱3分 11 加强薄弱环节人力 1 哪个责任组当天重危病人多 就要加强护士力量 多排几名管床护士 使本组重危病人集中专人管理 2 加强班后护士人力 夜班尽量给予双人上班 人力实在不够时 可以采取两节班 7 11am 7 11pm 3 加强节假日护士力量 有一名高年资护士或护士长在班负责 分为3个管床护士管床 12 弹性排班 1 根据当天病人人数 病人危重程度 确定护士量 2 计算当天护理工作量 3 工作量大时 多上护士 工作量少时 少上护士 随时调整班次 13 目的 1 按需设岗 最大化的使病人得到最好的服务 2 管床护士管6 7名病人 使护理服务更加细化 病人的事情落到实处 3 护士得到实惠 科学排班分工 保证护士有充分的休息和健康 体现多劳多得 优劳优得的分配体制 14 效果 1 调动护士工作主动性 主管能动性 2 服务意识大大提高 切实把病人的事