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文档简介

本科毕业论文 设计 题目 中文 中小型单体酒店的移动营销应用及发展 英文 TheMobilemarketingapplicationandDevelopmentofmedium sizedindependenthotels 近几年来 随着酒店业的迅速发展 酒店的数量规模都不断增大 中国的酒店行业大致可以分划为三大类型 大型高星级酒店 经济连锁酒店和中小型单体酒店 2009年国内酒店行业竞争激烈 外资酒店集团联手进军中国市场 经济连锁酒店的崛起 再加之政府连续出台的一些列反腐败政策 一时间压得中小型单体酒店 喘不过气来 像锦江之星 速8 如家快捷等这样的连锁酒店抢夺了大量的市场份额 而中小型单体酒店因为本身的经营规模 资金 技术上等的局限 都落后于其他类型的酒店 所以中小型单体酒店获得的市场效益也较小 在这种背景下 中小型单体酒店将面临着巨大威胁 仅仅依靠之前传统的酒店管理模式与营销活动而获得客人的时代已经不复存在了 如何树立网站品牌 降低经营成本 提高管理效率 运用更好的营销策略 在激烈的市场竞争中取得更好的发展 将成为中小型单体酒店面临的波切而急需解决的问题 也是中小型单体酒店最重要的战略方向 而随着互联网以及移动设备的迅速发展 移动营销已经悄悄成为酒店营销的一个重要工具 移动营销以互联网络和移动设备为平台 能够以最低的营销成本实现更为有效的营销 因此对于酒店行业来说 特别是中小型单体酒店行业 在这个信息高速发展的时代 采取网络营销这种先进的营销模式 通过有效的网络营销途径 从宣传 销售 服务寻找到新的经济增长点 已成为其发展的不错之选 研究背景 研究摘要及意义 近年来 互联网的发展 网上订购旅游总量的不断增长 其中预订中小型单体酒店占有酒店行业的比例也不断增加 我国单体酒店在行业内存在着较大的发展空间 网络营销之路对其影响意义重大 文章通过对国内中小型单体酒店的途径及其特点进行分析 然后针对这几点分析 作出SWOT分析 提出了中小型单体酒店的移动营销发展趋势 移动网络营销已经成为企业营销的重要手段 是社会发展的趋势 单体酒店只有通过充分优化网络资源 加强网络营销策略 才能在当今科技高速发展的社会上得到更好的发展 收益 影响 发展 论文结构 正文一 研究背景及意义二 中小型单体酒店与移动营销 一 关于中小型单体酒店的相关介绍1 中小型单体酒店的基本概念2 中小型单体酒店的特征 二 移动营销的基本策略和方法1 移动营销的概念2 移动营销的特点 三 移动营销对单体酒店的影响三 中小型单体酒店移动营销环境发展趋势及分析 一 中国现阶段中小型单体酒店网络营销的发展趋势1 国内互联网市场情况2 网络旅行预订市场情况3 中小型单体酒店移动营销发展趋势2 中小型单体酒店网络营销环境SWOT分析1 内部优势2 内部劣势3 外部机会4 外部威胁 四 中小型单体酒店移动营销的手段及应用 一 微信平台营销1 微信营销2 微信平台营销的特点 二 APP应用1 APP应用营销概况 三 OTO应用营销1 OTO应用概念 四 微薄移动营销 五 移动网络营销方法分析1 微信支付2 微博订房3 今夜酒店特价 4 神秘酒店 五 结论参考文献 重点提要 四 中小型单体酒店的移动营销手段及应用 重点提要 移动营销方法分析 1 微信支付 2 今夜酒店特价 3 微薄订房 4 神秘酒店 研究结论 随着移动互联网的进一步普及 会有更多的酒店尝试移动互联网营销 移动互联网让我们的生活变得更加简单 也会让酒店的销售和客户服务变得更加简单 对单体酒店而言 通过手机网站和智能手机客户端APP面向忠诚顾客和潜在回头客提供打折优惠信息 老客户专属预订通道 最后一分钟的促销预订 服务信息的推送 甚至手机支付服务 这些简单易行的方法都将大大提升顾客的体验和忠诚度 提升酒店顾客住店期间的综合消费 中小型单体酒店离移动互联网并不遥远 我们期待大量中小型单体酒店熟练运用移动互联网服务忠诚顾客的那一天 那是酒店收益之福 也是顾客体验之幸 感谢 在此 非常感谢贺学良老师在毕业设计阶段给我的指导 从开始的定题 到资料收集 写作 修改 然后到论文定稿 都给了我耐心的指导和无私的帮助 为了指导我们的毕业论文放弃自己的休息时间 这样无私奉献的敬业精神让人钦佩 在此向他表达我诚挚的谢意 同时 感谢所有任课老师以及在座的答辩老师们 在这四年给我的指导和帮助 所授予的理论知识和实践技能让我在上海浦东丽思卡尔顿酒店销售部的实习阶段能基本胜任工作并留用 通过这一阶段的努力 我的毕业论文 中小型单体酒店的移动营销应用及发展 终于完成 在写作毕业论文我发现

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