行政部半年工作总结及下半年工作计划PPT课件.ppt

2011行政部年中工作总结计划 1 一 外联方面 2011年上半年 政府各部门检查较多 其中公安消防科 物价局 省技术监督局突击检查加大了公司对外费用预算 这几个单位也是行政部平时未关注到的几个部门 通过多次的沟通 交涉 我公司已与这几个单位确立了良好的政企关系 11年 行政部仍然坚持每月走访政府各单位 及时掌握相关检查及领导换届情况 政企良好合作 安全培训物价培训强调重视商品条码 2 积极配合公司各项户外活动 反复协调 确保活动的顺利开展 接待日常来店检查的各级政府部门 确保我公司正常营业上半年 行政部联系区汽车站 免费提供13辆汽车用车套 我商场宣传车套 现90 的车辆都在使用 3 二 团购 11年团购任务138万 通过与财务的密切合作 完成 元 同时与财务协办采购团购礼品作为赠送 节日期间以短信 电话形式保持与对方的联系 完成比 30 73 173万 52 56万 4 二 行政方面 1 学习资料借阅 上半年公司共外采43本书籍 18人借阅 现场部李督导 李超 多次借阅 积极进取 此外 说明我们团队的学习力还是比较欠缺 2 2011年行政部多次与移动公司接触 为来年合作做好充分基础 3 上半年 行政部坚持做好会议记录 按时递交店长 确保公司高层随时掌握各部门工作安排及部署4 上半年每周二晚培训共计12次 同时行政部采用培训签字制度 并将其纳入 会议管理制度 加强培训的重要性5 制作了15种行政表格 规范各部门一口代言的工作方式 不足之处 个别表格未能推行下去 如物资采购申请表 一点一点完善 需要大家的积极配合 5 6 规范了公司印章使用要求 借用印章统一采用签字制度 加强公司印章使用的安全性 合法性7 上半年公司共制定发放11份人事任免 6份通知 1份制度 采取会议通报 培训 公司奖惩栏公布等措施 让每人清晰公司的各项决定 6 8 11年上半年 后勤罚单共26张 其中行政部3张 现场部9张 物业部3张 财务部2张 企划部7张 业务部4张 上半年感谢各部门积极配合执行公司各项制度 9 上半年 行政部按照全年既定计划于5月份组织后勤外出拓展 安全往返 期间增加了团队成员之间的感情 自06年 后勤再次外出 体现了公司近几年的福利不断在提升 在落实 没有解决不了的问题 7 10 上半年 在jfaie店长的倡导下 公司推行无址化办公 行政部也积极响应 从每个细节开始要求各部门推行电脑及其他公司硬件设施的使用 上半年 现场部fvrlefn主管在电脑操作方面从不会到现在的熟练操作 值得每一位同事去学习 11 行政部从严要求 积极面对部门内部出现的各种问题 主动请罚 从不因罚单问题向公司提出异议 人人都要会使用我哦 8 三 制度整合 1 上半年1月份行政部在店长的协助下 以部门为单位整合公司制度 修改了部分制度 如 考勤制度 福利制度 工装管理规定 并在3月份做了全面培训 5月份拟定培训 会议管理制度 进一步规范了各项会议 培训的要求 2 行政部针对上半年出现的共性问题 拟定了 后勤管理层离职程序及规定 采购流程及规范 关于培训 市场调研及出差工作的相关规定 公司正在审核当中 3 协助物业部规范了花车使用流程 工服领用流程 固定资产登记等 并制作了相关表格 协助现场部电子版客服记录进行规范 确保全年各供应商客服记录清晰存档在案 4 行政部上半年对于出现的问题 先内视 是不是制度不完善 制度培训不到位 还是没有制度可参考 着手这三点 从公司角度出去 完善公司的各项制度 与往年相比 上半年团队的适应能力及团队整体都不断在提高 9 3 协助物业部规范了花车使用流程 工服领用流程 固定资产登记等 并制作了相关表格 协助现场部电子版客服记录进行规范 确保全年各供应商客服记录清晰存档在案 4 行政部上半年对于出现的问题 先内视 是不是制度不完善 制度培训不到位 还是没有制度可参考 着手这三点 从公司角度出去 完善公司的各项制度 与往年相比 上半年团队的适应能力及团队整体都不断在提高 规范化流程化 10 四 人事 1 新的绩效考核启用 上半年公司后勤人力成本投入约40万 较2010年同比增长约30 一线员工上半年平均工资约1280元 体现了2011年 我们每一位都是收获者 那么同时要求我们每一位管理者要不断提高工作技能及职业素养2 上半年团队新加入12人 离职人员5人 包含适用期离职的员工 人力储备上基本满足各部门的需求 上半年 行政部市调当地内勤人员薪资 于5月份开始 将内勤人员工资统一做以全面调整 其中保安团队的增长幅度最高 3 行政部制作岗前培训资料 对每一位入职员工进行培训 考试 使每一位新工充分了解公司的各项规章制度及企业文化 同时推行新工入职第一月人性化管理 以警告为主 当面进行再次培训 11 4 上半年 行政部规范后勤工资上交时间 同时制作每月工资条进行确认签字 收回 5 在店长的倡导和要求下 利用2月份整月试用打卡机做考勤 3月份正式执行 进一步规范落实 考勤制度 的严谨性 6 组织后勤多次培训学习公司行政人事制度 将公司各项福利让每位员工清晰 看到自己的选择 为这份选择不断的努力 7 上半年 行政部定期组织后勤聚餐 为每一位过生日的员工送上公司的祝福和心意 加强了团队成员之间的亲和力 12 五 稽查工作 1 上半年公司推行每日晨检 每日书面督查及周工作检查汇总等工作 行政部在上半年督查工作未能按照公司要求坚持书面呈现检查结果 此外 因工作失误造成考勤统计错误的情况发生 造成严重不良影响 行政部对此事也主动请罚 以示公司工作执行失误的处罚力度 部门内部需要深刻检讨2 上半年督查工作 现场部 财务部 物业部都能积极配合到此项工作 当面指出 立即整改 各项督查工作团队配合方面本