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文档简介

在SUZUKI及供应商的每个生产工位上都必备三份资料 一个点检表和两个标准 一个标准是作业标准 SOS 另一个标准是作业要领书 本资料根据培训和咨询归纳而成 重点介绍作业要领书 不足之处请指正 作业要领书 1 目录 作业要领书的形成 定义和意义作业要领书的编制方法作业要领书完成后的教授作业要领书的修改总结 成功的方程式 2 3 一 作业要领书的形成 定义和意义 SOS 制造标准 作业要领书 作业分解表 作业要领书的补助 父母 孩子 孙子 用于产量的变化等工程改变的时候等用 SUZUKI的规则 組立工程標準 標準機械操作標準 工程管理標準 個別作業標準 一般作業標準 部品工程標準 共通作業標準 安全作業標準 監督者管理標準 環境動力管理標準 4 设计图9 作业要领书2 作业分解表分 SUZUKI的规则 SOS A P SOS N W2 工作分配表 SOS K M S8 SOS Q 工程管理标准 监督 安全 设置 环境 设计 生产技术 工厂 担当 担当 担当 班长手边数据 组 班长 班长备忘录 大长江作业指导书大 5 定义 作业要领书是按照操作流程分别规定作业程序 以便确保任何人进行零部件的加工 组装及换模准备等作业时 都能够安全 无浪费 准确 快速 方便地进行操作的基本规则 作业要领书具体记载了应该遵守的顺序 要点 标准等内容 6 如果按照作业要领书进行作业 就能够安全的 高效率地生产优质产品 作业人员操作的基本依据 作业要领书 基本 是什么意思 如果忠实地遵守基本依据进行操作 就不会受伤 也不会制造出不良品 意义 作业要领书是谁使用的工具 作业人员 7 作业内容 进行操作的顺序 应该保护的要点 关键处 工作要领书组成 二 作业要领书的编制方法 作业要领书 要在量产前是完成 8 基本要求 按作业顺序填写作业内容 由自己一边作业 一边决定作业顺序 作业内容要用准确 简单 具体的表述语言填写事实 要求插入示意图 照片 路线图 表格等 这样 在进行示范 操作给 你 看看时候 时 就可以使作业要领书做到语言和行动一致 所谓的作业顺序 就是通常所说的 进行什么作业 一般来说 用 动词 名词的形式填写 作业内容 9 动作分段非常重要 原则上以一个连贯动作为一个单元 但要重点突出价值的创造 避开复杂的描述 用具体的描述记入 作业人员因为要做的事容易 知道 简单 朴素 他们就愿意去做 尽量使用短句写 用小学6年的孩子能理解的话写 用小学6年之前学过的汉字写 不要用西洋文字 英文 日本式英文 写 作业内容 10 关键处需要具备安全 品质 易操作的三个条件 应填写能够使作业人员安全 准确 自愿地进行快速作业的关键之处 品质 决定作业成功与失败的事项 安全 有可能使作业人员受伤或惊吓的事引发的疾病 压到手指 肩周炎 肺炎 腰间痛等 易操作 便于进行作业的事项 经验 诀窍 手法 要领 呼吸等 关键处 11 在填写关键处时 不要使用抽象性 否定性的语言 要具体填写作业方法 坏的语言范例 确实地 正确地 避免碰撞 避免滑动 避免脱落如何操作才能够准确无误地完成作业 才能避碰撞 滑动 脱落 考虑的方法 持法 握法 手和脚的位置 转动方向等 明确表示解决这些问题的方法就是关键处 在深刻理解关键处的三个条件的基础上 针对主要作业程序的 进行什么作业 考虑关键处的 如何进行操作 按照每个作业程序 边进行实际操作动作 边找出具体表述内容 关键处 12 灾害80 都是不安全的行为造成的 如果不教授重要部位的三个条件 必然要发生灾害 重要部位也要抓住要点 简洁易懂地进行教授 灾害 物品发生异常 人身受到伤害 质量不良 劳动灾害 3 必须注意的事项 在这个时代 只有人的生命是最重要 预防 预知的要彻底实施 13 不安全的行为 1 摘下安全装置 使其无效 2 双方没有合作信号 就搬动或放下物体 3 无意开动机械装置 4 工具 用具 材料 铁屑等放在不安全的场所 6 跳上 跳下 跨越等 7 不注意的快跑 8 开玩笑 恶作剧 9 不使用保护装备 眼镜 头盔 耳塞等 10 接近 触摸正在运转的机械 装置 11 穿不安全的服装等 5 用手 脚等代替工具操作 3 必须注意的事项 14 不安全行为发生的原因 1 不知道设备 机械的机能 没教会 没记住 2 教过了但不能顺利操作 没有讲清楚操作诀窍 练习不够 3 教过了但不按要求做 过于自信 专注其他事情 身体疲劳 4 设备 装置有不安全的隐患 安全装置的损坏 难以操纵 5 环境不好 5S没做好 照明很暗 工作台很高 低 6 让做勉强的工作 3 必须注意的事项 15 工作姿势 是否教授了工具的基本使用方法吗 基本是在自己的前胸部位区域来做作业 气动工具的使用方法 使用好的人 使用差的人 有什么区别 要领书没有具体写清楚要求 作业人员按自己的想法去做 使用梅花扳手受伤 没有规定紧固方法作业缓慢 用勉强的姿势去做 3 必须注意的事项 16 工作要领书完成后检查看看 有以下的这些情况吗 有关安全方面的实例 具体的描述怎么拿才不会伤手 有关质量方面的实例 拿零部件的时候 请不要伤手 请注意传送带 具体的描述在什么时候注意传送带 注意碰伤 具体的描述什么时候发生碰伤 与什么物体发生碰伤 清擦干净 具体描述如何做才能不留下痕迹 4 自我检查 17 站在别人的立场上看自己是否能理解吗 作业要领书在教授前要做的事情 是否有不足吗 规则有清楚的记载吗 如果不遵守会有什么后果 首先自己试做看看 让别人做 听听意见 如有更好的的内容就修改 如果发现错误要立即修改 并要养成这种习惯 没有不清楚 糊涂的表现吗 4 自我检查 18 19 20 21 三 作业要领书完成后的教授 作业人员之所以没有掌握 是因为自己没有教好 给作业人员讲述内容 亲自演示 让其试着操作不断确认 直至其理解为止教完后坚持看其操作在其尚未掌握错误做法时时常检查 要有谦虚的态度 平和的心态 22 自己岗位 横向展开 出现异常时其他岗位 横向展开 通过人员 质量 设备等项目的异常作业要领书的程序 关键处等改善监督及相关人员进行实践 采取可以避免再次发生的做法自己负责实施 日常工序管理检查表日 四 作业要领书的修改 23 按照要领书作业按要领书的要求进行操作要领书不完整确认要领书程序 关键处修改要领书知道不知道为什么没有遵守为什么不知道或未能遵守指导不周到细致 例作业人员生产了不良品 在加强交流的同时找出真正的原因 自己确认检查表自 不断教育 直到明白为止 其他方面的缺陷 材料 设备等 24 五 总结 成功的方程式 训练 教育 作业要领书1 2 日常工序管理检查表管理图 自我确认检查表 熟练程度的管理 作业工程管理板 管理的工具 告诉你怎么去做 确认你做完后的结果 不良发生后进行自查 用系列数

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