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2019年给税务局的承诺书 92019年给税务局的承诺书云南省地方税务局服务承诺书我是云南省地方税务局局长王南昆。 我谨代表云南省地方税务局,通过媒体向社会和公众做出如下承诺 一、坚持依法治税。 按照“当天的事情当天办、紧急的事情立即办、复杂的事情协调办、份外的事情协助办、所有的事情依法办”的原则,严格依照税收法律、法规、规章和相关规范性文件规定,贯彻落实各项税收政策,规范办理行政审批事项。 二、实行来访登记制度。 根据省地税局机关各部门业务职能确定责任内容,实行登记制度,对来访来电人员的姓名、单位、时间、咨询或办理事项、办理结果等进行登记,以备查询和考核。 三、实行限时办结制。 对税务登记、纳税申报、减免税审批、发票印制、延期缴纳税等涉税行政审批事项,严格按照法律、法规、规章和政策规定的时限办结;能够当场办理的,及时办理。 四、推行公开办税。 坚持廉洁从税,省地税局行政审批项目,按照行政审批事项有关规定,结合政府信息公开的要求,坚持文明办税“八公开”,采取电子触摸屏、地税网站等多种形式,公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准。 五、主动接受监督。 信件举报地址云南省昆明市人民中路156号;收件人省纪委、省监察厅派驻省地方税务局纪检组、监察室;邮编650031。 举报电3649382。 云南省地方税务局二一年五月二十日聊城市地方税务局公开承诺书聊城市地方税务局是山东省地方税务局的直属机构,实行由省地税局和市政府双重领导的管理体制,负责全市的地方税收征收、管理和稽查工作。 为进一步规范行政执法行为,强化执法权力监督,促进干部作风转变,改善服务质量,提高服务效率,方便纳税人,聊城市地税局郑重向社会公开承诺,以便更好地接受社会各界监督。 一、承诺内容(一)办税公开。 办税服务厅应通过公告栏、电子显示屏、触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、税务行政收费项目、税务违法处罚标准、咨询和投诉举报电话等应公开事项。 (二)限时服务。 1、税务登记。 纳税人手续齐全、符合规定者,时间不超过30分钟,并在5日内核发税务登记证件; 2、发票领购核准。 申报资料齐全无误的,30分钟内办结; 3、企业技改国产设备投资所得税抵免、财产损失扣除、亏损弥补、总机构提取管理费、企业技术开发费扣除、减、免税审批,需上报省局审批的,批准后7日内批复;在市局权限内,资料齐全、审核无误的,7日内批复。 (三)全程服务。 办税服务厅受理纳税人申请的涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。 (四)延时服务。 对下班时正在办理的涉税事项,可适当延长工作时间办理完成。 (五)预约服务。 根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。 (六)首问负责制。 对于前来办税的纳税人的询问(包括电话咨询),由第一个受理着给予接待、办理,对不属于自己职权范围的事,由其负责为纳税人做出正确的指引。 二、违诺处罚 1、对违诺的直接责任人,一经查实,根据其造成的社会影响,给予批评教育;写出书面检查公开道歉,并罚款100元;或者离岗学习,学习期间只发基本工资。 2、对利用职权违法违纪人员,视情节轻重分别给予党纪、政纪处分直至追究刑事责任。 承诺负责人聊城市地税局党组书记、局长张川英地税人员违法违纪监督举报电话8274619联系人司树青县地方税务局服务承诺书我代表*地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,为纳税人停供便捷、优质、高效地服务,郑重作出以下服务承诺 一、坚持首问负责制第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人,被问事项属于首问人员岗位职责范围的,首问人员必须按照政策规定,按权限要求,善始善终地办理;受业务熟练程度的限制,对纳税人提出的问题不能给与满意答复时,应将纳税人引见给有关部门或其他同志接洽,直至纳税人满意答复为止。 被问事项不属于首问人员岗位职责范围的,首问人员也要热情接待并将其引领到相关岗位处理,不得以任何理由冷漠或拒绝。 二、实行限时办结制严格执行限时办结制度,对纳税人办理设立(变更)税务登记,资料齐全的当场办结;其它各项涉税事宜,必须在限定的时间内办结。 做到符合政策的坚决办,不折不扣地执行和落实各项税收优惠政策,不人为附加条件、设置障碍;手续齐全的立即办,对纳税人提供资料符合要求的,立即受理办结;涉及各方的协调办,对涉及税务机关内部多个部门的,由受理人员与相关部门协调办理,对涉及外单位的,要向纳税人解释清楚,并尽可能提供方便;后续办理的预约办,对办理涉税事宜需要办理报批或核查不能一次办理完毕的,应向纳税人说明理由,预约下次办理的时间和程序。 三、执行准时服务,实行延时服务严格遵守上下班制度,准时进入工作状态。 对正常工作时间没有办结的提供延时服对纳税人因故未能在正常工作时间办理的涉税事宜预约请求延时服务的尽可能予以满足。 四、推行“一窗式”服务在“一站式”服务的基础上,推行“一窗式”服务,逐步取消办税窗口的职能分割,把专业窗口变成全职能窗口,使纳税人无论在哪个窗口,都能一次性解决所需要办理的各种涉税事宜。 五、实行政务公开公示制在办税服务场所公示以下内容纳税人办理各种税务事宜流程;定期定额纳税人税收定额核定情况;税务机关管理服务规范、廉洁自律规定和举报监督电话;并通过多种方式及时宣传最新税收政策,确保税收政策时效性。 六、严格责任追究对违反承诺当事人,按规定予以经济惩戒;对构成执法过错行为者,按行政执法过错追究责任。 七、主动接受社会监督设立举报电话,真诚欢迎社会各界监督。 投诉举报电话承诺人三河地方税务局公开承诺书三河市地方税务局在组织收入、纳税服务、队伍建设等方面工作,郑重作出以下承诺 一、依法组织收入,完成税收任务。 坚持依率计征税款,依法公平税负,加强税收分析预测,强化重点税源监控,确保税收收入稳步增长。 二、落实优惠政策,支持企业发展。 积极宣传税收优惠政策,依法用好用足各项税收优惠政策,对国家给予纳税人的扶持,依法执行,积极兑现。 凡是企业应当享受的政策,不折不扣,落实到位,扶持企业做大做强,支持企业走出经济低谷,促进地方经济又好又快发展。 三、推进依法治税,维护税收秩序。 推进依法治税,规范行政行为,切实履行税务机关的法定职能,强化税收征管,提高征管质量和效率,认真做好税收执法检查,严厉打击涉税违法犯罪行为,维护税收公平正义。 四、优化纳税服务,提高行政效能。 稳步推进网上办税,逐步实现税收业务网上办理,加快推行多元化申报和缴税方式,稳步推进同城办税,进一步加强地税网站的建设和维护,为纳税人提供方便快捷、安全周到的纳

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