2010初步战略构想.doc

2010年度公司初步战略构想2009年度我们公司虽然取得了令人满意的业绩，但由于缺乏有效的赢利模式支持，再加上产品结构和营销手段单一等因素，公司的业绩（营业额）也将面临较大的增长瓶颈，目前新付费会员数量（-20%左右）和部分产品（如光盘产品同比-26.3%）已出现较大的负增长，因此2010年度我们将进行一些列的战略调整，寻找和激发新的业绩增长点，突破发展的瓶颈，促进公司业绩持续快速增长。一、推动商业模式创新与战略转型，突破发展的瓶颈。公司经过近十年的发展，已出现增长瓶颈（部分产品或地区），目前迫切需要解决的问题就是商业模式的创新与战略转型，以适用企业长远发展的需要。2010年公司将由现在的建材价格信息服务商向建材电子商务综合服务商逐步转型，依托网络和媒体(期刊)平台，为建材相关企业提供全面的需求解决方案。网站定位：建材电子商务综合服务商围绕建材及相关领域，不断整合新产品和新技术，服务于建材生产商及流通商、工程设计单位及施工单位、建筑公司、装修公司等，通过网站、期刊、电信增值服务（SP/WAP）、人工服务等形式，满足客户的多样化和个性化的需求，逐步打造成为中国最有影响力的建材电子商务网站。运营模式：网+刊网刊模式（也就是JC.NET.CN+中国建材在线资讯）。将网上和期刊的信息形成立体传播平台，在网站与期刊之间形成良好的互动，既包含内容互动、广告互动，也包括品牌建设互动，以适用建材企业信息化程度低的特点，进一步满足不同地区、不同客户群的需求。二、推动管理创新，提升企业整体管理水平。进一步建立和完善管理制度（特别是绩效考核方面的制度），提高管理效率，简化管理流程，降低管理和运营成本，提升公司整体利润率。加强对分站的管理，改变目前总公司对分站相对松散式的管理方式，进行业绩导向管理和过程管理及走动管理的模式。推进信息化建设，实施OA系统（办公自动化软件）或协同办公类软件，实现企业管理信息化，达到规范公司管理流程、提高办公效率，实现部门（分站）与部门（分站）、员工与员工之间信息的沟通和共享等目的。三、推动产品创新，进一步满足客户的需求。改变现在的产品结构单一的现状，将在市场调研的基础上，进一步丰富产品结构，扩充产品线，培育有增长潜力的产品（服务），在原有的产品线(价格信息服务)的基础上，逐步增加和完善商情定制服务（企业和行业专有信息库或商情推送）、广告（互联网及期刊）、比价采购、行业研究(市场调查和市场研究等)、企业信息化服务(网站建设和企业内部信息化等)等产品。市场占有率高且增长缓慢甚至是负增长的产品或地区，由业务拓展为主转为客户维护为主（如北京地区的价格信息产品）的策略，以支援明星产品或有增长潜力的地区的发展。附相关新产品说明：1、价格信息服务类产品此类产品（光盘、图书、会员）已比较成熟，介绍略。2、广告服务广告可分为网络广告和期刊广告：中国建材在线（JC.NET.CN）网站广告形式主要有分类广告、横幅式广告（旗帜广告）、按钮式广告、赞助式广告（内容赞助、栏目赞助、节日赞助）、插页式广告（弹跳广告）、动画或视频等形式。中国建材在线资讯期刊的广告形式有版面广告（封面、封底、内页）、栏目（板块）冠名、夹页广告等。3、比较采购比价采购是采购商发布采购要求及相应的交易条件，由供应商在规定的时间内竞价，采购商根据信用、价格、成交历史等因素选择最终确定供应商。补充说明：采用会员制的形式向采购方和供应方双向收费。研究发现比价采购通常能为采购商节约5%20%的采购成本和25%35%的管理成本。供应商加入比价采购系统后（采购信息库）进一步拓展了销售渠道，将会获得稳定收益。4、商情定制服务商情定制服务主要有企业和行业专有定制信息库或商情推送。企业采购信息库，根据客户的要求，通过邮件或传真等形式，为特定的企业（单位）定期或不定期的提供某些特定产品的价格行情信息。现已为商务部研究院提供此项服务，每周提供几家供应商的产品价格对比信息。行业采购信息库，根据客户的要求，通过邮件或传真等形式，为特定的行业客户定期或不定期的提供某些特定产品的价格行情信息。如建立地铁建设产品采购信息库。5、企业信息化服务企业信息化服务主要是为企业提供网站制作和企业内部信息化建设服务，以中国建材在线的网络技术为依托，为客户提供包括域名注册、虚拟主机、网页制作、网站更新与维护、客户管理系统、OA办公系统（或其协同办公系统）等多元化的网络服务。6、行业研究凭借公司所拥有的庞大的产品数据库及众多渠道（分站及代理商），为建材及相关行业提供专业的市场调查、市场研究、营销顾问及管理咨询等服务，以帮助客户及时发现行业商机、准确把握市场动向、最大限度地降低决策风险。四、推动技术创新，为企业长远发展提供技术保障。对网站系统进行整体改造升级，现在使用的ASP程序前后台结构混乱且已不能满足企业的安全需求，考虑服务器的兼容和稳定性等因素，将考虑启用.NET程序重新开发，在不影响业务的前提下开发调试，力争在2010年底前测试完成并运营。开发适合建材及相关企业的内部信息化系统，如客户管理系统、OA办公系统等；充分利用技术手段（主要为网站结构和搜索引擎优化），有效提高网站访问量和公司整体或相关部门工作效率和质量。五、推动营销创新，轻松赢得客户和市场。营销观念创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念，转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。营销手段创新，改变目前单一（仅电话营销）的营销手段，实施整合营销策略，协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，以较低的成本形成强大的宣传攻势。2010年度公司将采取新闻（软文）营销、搜索引擎营销（搜索引擎优化和竞价排名）、展会营销（行业展会及会议等）、数据库营销（主要包括直投杂志、电子邮件、网络传真、短信消息等）等多种营销方式，进一步提高企业和产品的市场竞争力。营销渠道方面，仍坚持直销（建立分站）为主，代理商（合作伙伴）为辅的渠道模式，在没有分公司的地区重点发展地区代理（合作伙伴），形成多方共赢、共同发展的运营体系。 六、市场方面，加强对代理商的管理，推进分站建设进度。公司2009年度完成销售额为8,495,425元，同比增长速度为25.8%，2010年度公司销售额确保实现30%（力争达到40%）以上的增长速度，全年完成1100万元（11,044,525）以上的销售目标。成立渠道部门（可考虑业务部分流），加强对代理商（及合作伙伴）的支持和管理力度，并提供详细的运维手册（含人员培训、业务拓展、客户维护、信息更新等），确保其业务的高效运转。 在有增长潜力（如中西部地区）、具有资源优势（如良好的政府合作）和网站访问量和知名度较大的地区，持续稳健