工商管理考点串讲PPT课件.ppt

2010工商管理串讲预测 环球卓越 1 一直被模仿从未被超越 2 管理学原理 3 知识结构 第一章管理学的历史发展 第二章组织管理原理 个体层次 正式 非正式组织 组织平衡 管理职能 动态平衡 外部平衡 内部平衡 4 决策 5 计划控制 6 组织 7 人员配置 8 激励 9 领导 战略 营销 10 变革与发展管理 4 论述和简答预测重点题目 1 学习与心理能量的关系如何 P402 试述正式组织和非正式组织的关系 如何理解组织的正式侧面和非正式侧面 P453 为确立分工协作的基本关系 必须确定哪五个方面的问题 P88 944 组织结构设计必须认真考虑哪六个方面的制约因素 P95 985 试述组织结构的辩证法 P104 1056 试论企业发展过程中的矛盾和冲突 P1627 试述企业发展与惯性的关系 P1648 变革有何困难 变革的步骤有哪些 P1679 简述革新的过程 P172 5 论述和简答预测次重点题目 1 如何理解个体的行为和学习 P352 如何看待制度化管理与人性的关系 P114 1163 怎样认识领导的有效性 P152 6 企业战略 7 远景 使命 目标 内部要素资源 能力 价值链 外部环境PEST 5力 公司层战略多元化战略内部 一体化 并购 合作等 SWOT资源均衡分析投资经营矩阵 业务层战略低成本 差异化 集中化 新兴 成熟 衰退 分散 国际化战略 职能层战略人力 营销 财务等 战略实施与执行 组织结构 领导力 企业文化等 8 简答题预测 1 试述经营单位的投资战略 P2792 国际化经营的战略类型有哪些 P2963 企业并购的方式的主要特点和适用条件 P3114 企业并购的方向的优缺点 P3135 企业并购决策的基本原则 P3156 相关多元化的含义与竞争优势 P3167 不相关多元化的条件及其优劣势 3188 合作战略的优势与劣势 P3219 事业部结构及其优缺点 P35810 矩阵组织结构及其优缺点 P359 9 案例题预测 1 业务层战略出题2 公司层战略出题 10 市场营销 11 论述 简答题预测 1 交易市场营销与关系市场营销的区别P4002 试述推销观念 市场营销观念和客户观念各自的含义及其彼此的区别 P411 4183 分析社会市场营销观念及其应用 P418 4194 论述消费者市场细分的依据及市场细分的有效标志P437 4425 目标市场涵盖战略及其影响因素P4426 简述产业市场的特点及影响产业购买者决策的主要因素P472 P4767 市场领先者扩大市场总需求的方法P485 12 8 服务市场营销和产品市场营销有哪些不同P5069 简述企业采用多品牌策略的原因P51510 产品生命周期成熟期或衰退期的特点及其营销策略P520 52311 简述差别定价策略P53512 简述产品组合定价策略P53713 简述分销渠道宽度策略P54514 论述影响分销渠道设计的因素P546 54815 确定销售队伍规模的常用方法P570 13 财务管理 14 简答题预测1 简述理财主体假设P6192 简述理性理财假设P6243 企业筹资管理的基本原则P6694 资金成本的作用P6795 资金结构中负债的意义P7086 现金流量的构成P722 15 计算题预测1 时间价值 两组四个公式必须掌握 考大题概率低 注意债券价值计算 2 企业盈利能力分析和企业资产周转情况分析的各项指标计算 要求掌握 P657 P6603 比较资金成本法必须掌握P7124 内部报酬率的计算 等额年金 重点掌握P731 16 计算题复习要点 概念必须清楚能够准确理解题目并确定相关计算所用公式解题过程中一定要列出公式 步骤清晰 17 复习技巧 案例题 计算题重点突破论述 简答 多选捆绑复习名词 单项选择捆绑复习归纳要点