销售员岗位职责.doc

精品文档销售员岗位职责 上级：销售部经理1.按公司规定上下班，着工装整洁上岗，要求讲普通话；2.准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和客户需求，相互分享销售经验、服从公司领导； 3.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，按时完成公司产品年度销售计划及分解到月的销售目标、销售产品、完成区域管辖计划的销额、并做到完成的目标有质有量；4.负责根据园区市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；5.负责与客户保持良好沟通、接受客服的建议和意见并及时上报 、实时把握客户需求做好客服工作并按时上报；为客户提供主动、热情、真诚、满意、周到的服务；6.负责与客户签订相关销售合同，合同新增条款的内容要及时上报上级领导批准方可执行，在执行合同过程中，协调并监督园区各职能部门操作、督促合同正常如期履行，并严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务及时催讨所欠应收销售款项；7.负责把握市场动态价格，定期向园区领导提供市场分析及预测报告和个人工作周报；8.负责维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展新客户，尤其是长期合作优质大客户；9.负责收集一线营销信息和用户意见，对园区营销策略、售后服务、等提出参考意见；10.认真贯彻执行园区销售管理规定和实施细则，认真收集用户资料，做好客户档案的归档，每天认真填写行销日志，积累营销经验努力提高自身推销业务水平；11.负责对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或反应园区领导或联系有关部门或单位妥善解决；12.负责填写有关销售表格每周一份，提交销售分析和总结报告；13.做到以园区利益为重，不吃拿回扣、以权谋私、中饱私囊、馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪；14.负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对园区的产品如何销售作出一个相关的决策建议；15.完成临时决定的销售计划和目标，市场经常发生变化，对于临时销售目标的完成对公司十分有利的，毕竟销售是根据市场的发展；16.负责每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4-6家；17.外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”，和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”；18.拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等；19.必须熟记产品销售政策和价格体系及产品的性规格、特性、优势等相关的产品知识，准确报出给客户；20.每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经销售部经理批准后严格执行；21.负责客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题；22.认真做好本区域的客户关系维护工作，提升客户对园区的忠诚度；23.负责定期组织安排客户到园区考察、交流等活动，建立客户对园区的依赖感；24.负责审核代理经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作并做好代理经销商产品培训和相关支持，协助代理经销商做好企业招标工作，达到互营目的；25.做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料；26.积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象；27.负责跟踪市场监督物流运输公司及时将货物发往(运送)到客户或代理经销商指定地址；28、严格遵守园区各项规章制度以身作则、提高业务工作水平，主动积极的配合其他部门的工作； 29.积极完