华为专案品质总结PPT课件.ppt

2020 3 20 可编辑 1 2011 1 5 华为专案 1 2013 1 5 意华股份 华为专案 12年品质总结13年工作计划 汇报 吴明知审核 陈美柳 目录 一 2012年度品质状况回顾1 进料部分2 制程部分3 外部部分4 制程改进5 未达标原因分析及对策二 2013年工作计划1 目标计划2 工作展望3 培训计划4 完善跟进事项三 结束语 前言 首先 感谢公司领导的信任和同事们的支持 一年来在团队人员的共同努力下 本着一切为确保生产顺畅及服务客户的宗旨 围绕优化产品 提高生产和确保品质 从客户的利益角度服务 和生产效益最大化 回顾这一年的工作 在取得成绩的同时 我们也找到了工作中的不足和问题 展望新的一年 我们将继续努力 力争各项工作更上一个新台阶 为把来年的工作做得更好 现作如下总结 如有不妥之处敬请大家帮助指点 2012年度品质状况回顾 进料部分 进料合格率统计 注 按各工厂物料进行年均统计 统计日期为 2012 1 12月 目标值 95 12年与11年整体对比 目标值 95 12年实际合格率 89 73 整体未达标 环比11年上升1 83 注 以整体进料不良 各工厂所占比例分布 2012年度品质状况回顾 进料部分 总不良批统计 2012年度品质状况回顾 进料部分 主要组件不良项目分布图 注 因其它零星不良未例入统计 故以上总比例不等于100 2012年度品质状况回顾 进料部分 注 因其它零星不良未例入统计 故以上总比例不一定等于100 2012年度品质状况回顾 进料部分 注 因其它零星不良未例入统计 故以上总比例不一定等于100 2012年度品质状况回顾 制程部分 制程批合格率统计 注 批合格率按每两小时巡检一次为一批 SMT统计日期为 2012 7 12月 目标值 90 2012年度品质状况回顾 制程部分 异常不良项批统计 年度目标值0 1 12年实际达成值为0 1 与目标持平 2012年度品质状况回顾 制程部分 制程不良率统计 制程不良率环比11年下降0 25个百分点 12年与11年对比 年度实际达成99 97 目标达成 成品交货整体品质比较平稳 2012年度品质状况回顾 制程部分 成品合格率统计 目标值 99 95 环比11年合格率上升0 03个百分点 12年与11年对比 目标值 99 95 总出货东莞2879批 反馈批41批 合格率 98 5 2012年度品质状况回顾 外部部分 东莞反馈 目标值 98 环比11年上升1 3个百分点 12年与11年对比 目标值 98 2012年度品质状况回顾 外部部分 华为专案客诉情况 注 华为专案整体出货3556批 客诉总批38批 有正式书面回复 客诉率 1 06 重点客诉 华为 RJ45高11 35内针下陷 5222内针高低 SMTRJ451X1插芯弹出 56LED 单胞插板困难 亚旭 永硕 SMT4P 8P胶体过炉后起泡 SMT6P6C低阻值短路 智邦 592 4SLED灯经高温焊接后灯不亮 总体提出改进措施71项 包含华为专案制程 注塑件 冲制件 结案58项 改善有效性 81 其它未结案项须继续跟进效果确认 2012年度品质状况回顾 制程改进 改进措施分布 未达