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文档简介

调查问卷的设计及编制 师范学院心理学系孙桂芹 1 内容 一概述二问卷设计的步骤二问卷信效度的评价 一概述 一 问卷法的含义及特征 二 问卷法的特征 三 常用的问卷种类 一概述 社会科学 socialscience 领域的研究范畴1 定量数据分析 问卷调查法2 质的研究根据研究目的选择适当的研究方法 一 问卷调查法的含义 问卷调查法 研究者用统一 严格设计的问卷格 由调查对象作自填式回答 收集笔答资料 进而了解研究对象相关特征和行为数据资料的一种研究方法 量表 scale 是经过标准化的测量工具 编写严格 问卷 questionnaire 根据研究课题的需要而编制成的一套问题表格 由调查对象自填回答的一种收集资料的工具 同时又可以作为测量个人行为和态度倾向的测量手段 二 调查问卷法的特点 目的性强设计好的问卷为研究工具 施测方式邮寄 个别分送或集体分发等多种方式发送问卷 标准化程度较高严格按照统一设计和固定结构的问卷进行的研究 快捷 经济短时期内收集到大量被试的数据资料 问卷中的问题和答案都预先进行操作化和标准化设计 所得的资料便于进行定量处理和分析 三 常用的问卷类型 1 利克特 Likert 量表2 言语频率量表3 强制排序量表4 线性数值量表5 形容词检查表 1 利克特式量表 测量观点或态度的一种量表 获得被试同意或不同意的程度题目是代表特定观点的陈述 请从下面的量表中选择一个数值 并把它写在项目右边的空白处 以现实你有多同意或多大程度上不同意每条陈述 1非常同意2同意3中立4不同意5非常不同意 一个男人永远不应该当中哭泣 较高的教育对男性比对女性更重要 女性应该因同样的工作得到同等的报酬 女人的角色是在家里 男性应该在公开场合帮助和保护女性 在约会时 女方应该支付她那一份 丈夫应该负责主要的家庭决定 女性永远不应该把职业放在家庭的前面 2 言语频率量表 包含5个词语指明某一行为的频率量表的题目不是关于论点的陈述 但和利克特量表很相似 请在下面的量表中选择一个数值 以显示你做下列每件事情的频率 总是经常有时很少从不 3 强制排序量表 评定每个选项相对于其他选项的排序测量的是项目之间的相对性或关系 请根据偏好顺序 评定下面列出的饮料的等级 在你最喜欢的一种旁边记下1 第二喜欢记下2 依次类推 百事可乐 可口可乐 七喜 美年达 4 线性数值量表 线性数值量表 需要在一个维度上判断项目 并且在一个相等间距的量表上排列项目例 下面列出的每个公共问题对你来说有多重要 如果你觉得这个问题极端重要 从量表的极右端选择一个数值 并把它标记在项目旁边的空白处 如果你觉得它极端不重要 从极左端选择一个数值 如果你觉得重要性在极端之间 从量表的中间某处选择一个数值 来显示你的观点 极端不重要123456极端重要保护濒危的动物 提高空气质量 发现另外的石油储量 发展可再生能源 减少或消除水污染 发展另外的核能 保护总体的生态平衡 国家的工业和技术增长 改进国防和安全 5 形容词检查表 请在任何描述你工作的词语或短语前面的空白处画钩 容易的 安全的 技术性的 令人疲乏 无聊的 困难的 有趣的 有益的 报酬低的 可靠的 艰巨的 令人满意的 常规的 变化的 重要的 劳神的 危险的 二问卷设计的步骤 1 依研究目的建立分析架构2 决定问卷的形式3 编制问卷初稿4 专家修订5 预试问卷6 问卷定稿并制定使用说明 研究者必须确定所欲研究的主题 按照这个主题列出所有的研究项目 再根据这些研究项目 了解及确定所要搜集资料的范围 找出相关之变数 并以此建立分析架构 1 依研究目的建立分析架构 确定调查研究课题和调查对象根据假设确立变量X Y的数目和关系设计表述问题的语句基本要求 例 研究课题 中学研究型课程教学对教研活动形式与内容的需求研究 调查对象 参与中学研究型课程教学的教师和学生 关于中学研究型教师对教研活动需求的研究课题假设 不同类型的教师对研究型课程教研活动的需求存在着规律性差异 这项假设是否成立 有待通过问卷调查来进行检验 据这一假设 确定有关自变量X和因变量Y的数目及其相应的变数 根据假设确立变量X Y的数目和关系 自变量 X 教师类型相应变数 Xa 教师实践基础层次Xa 没有接触过 Xa 没有实践过 Xa 有短期实践 Xa 深入研究过Xb 教师专业基础层次Xb 教学热情 Xb 指导方法 Xb 指导能力 Xb 合作能力 因变量 Y 对研究型课程教研活动的需求相应变数 Ya 对现有教研活动形式的意见 Yb 对现有教研活动形式的意见Yc 对影响教研活动效果因素的看法 被试的选取 抽样总体 样本 被试的选取 抽样抽样方法简单随机抽样系统抽样分层随机抽样整群抽样便利抽样 分层随机抽样 2 决定问卷的形式 决定问卷形式之前要先想到分析的方法 要根据上述之分析架构找出相关之所有变项 问卷题目之来源则可透过文献阅读 或请教专家 等途径获得 需注意问项的用语及排列顺序 将属于同一研究项目的问题便如同一大题 一份完整问卷结构应包含 确认受查者身分的资料 样本名称或编号 一段要求合作的文字 问卷使用说明 问项及个人资料 等 3 编制问卷初稿 问卷初稿完成后 需邀请与研究主题相关的专家针对问卷给予意见 4 专家修订 5 预试问卷 预试的目的在发现问卷内容 结构 逻辑 用语 等各方面是否有需要修正的地方 有时也用来估计问卷之信度及效度 预试对象需配合母体结构 不可针对某一特殊族群做预试 问卷经过预试并确定无误 就可进入定稿的阶段 同时必必须制定问卷使用说明 最好在问项之后注明注意事项 6 问卷定稿并制定使用说明 注意事项 问题种类 依问题形式区分 1 开放式问项 open endedquestion 2 封闭式问题 close endedquestion 3 半开放半封闭式问题 partiallyclose endedquestion 依问题性质 1 事实性问题 factualquestion 2 行为性问题3 意见性问题 针对受访者 如果是一般民众或非专业性者 可用封闭式的问题 如果是高教育群者或者是专业性者 可以使用开放式的问题 针对资料分析的考虑 如果是欲作统计及电脑分析者 宜采用封闭式的问题 如果只针对问题作 质 的了解 可以使用开放式的问题 注意事项 问题设计原则 避免一般性或不具体的问题 Q 您对本餐厅的满意度是什么 1 满意 2 普通 3 不满意 不普满满意通意Q 您对本餐厅菜色的满意度如何 Q 您对本餐厅装潢的满意度如何 Q 您对本餐厅服务态度的满意度如何 用字简单 用字要力求口语化 定义清楚 Q 您家中共有几个人工作 1 一个 2 两个 3 三个 4 四个 5 五个以上 Q 去年12月31日 您家中共有几人工作 1 一个 2 两个 3 三个 4 四个 5 五个以上 注意事项 问题设计原则 避免用多语意字眼通常 常常 一般 等字眼 很难界定其程度 在问卷中应避免使用 Q 您通常做什么运动 注意事项 问题设计原则 Q 您最近有无头痛或生病 1 有 2 没有 避免用含糊不清的句子 避免用引导性问题 问题应包含正 反两面的意见 各意见出现的顺序及用语也会产生引导的作用 受试者较容易倾向第一个被提出的选项 尤其在没有强烈意见的时候 注意事项 问题设计原则 近年来经济犯罪造成严重的社会问题 您是否赞成加重经济犯罪者的刑罚 所谓经济犯罪是指 您是否赞成加重经济犯罪者的刑罚 三问卷评价 一 信度 问卷所得到的结果的一致性 consistency 或稳定性 stability 二 效度 测量的正确性 指测验或其他测量工具确能测得其所欲测量的功能之程度 三 项目分析 一 信度 常用信度评估方法 再测信度 test retestreliability 以同一种工具工具 对同一群受试者 前后测验两次的相关系数 复本信度 a1ternate formreliability 同一群受试者接受两种复本得分的相关系数 折半信度 split halfreliability 依题目的单双数或其他方法分成两半 计算受试者在两半上分数的相关系数 内部一致性系数 coefficientofinternalconsistency 研究工具内部同质性 一致性的数据 Cronbach s 一 信度 SPSS运算信度计算的程序 二 效度 常用效度评估方法 内容效度 contentvalidity 反映研究工具本身内容广度的程度 强调内容的广度 涵盖性与丰富性校标关联效度 criterion relatedvalidity 以研究工具所得分数和特定校标 criterion 之间的相关系数 表示研究工具有效性的高低 建构效度 constructvalidity 指研究工具能测得一个抽象概念或特质的程度 常用分方法 探索性因素分析法exploratoryfactoranalysis EFA 二 效度 SPSS的操作过程 因子分析是将现实生活中众多相关 重叠的信息进行合并和综合 将原始的多个变量和指标变成较少的几个综合变量和综合指标 以利于分析判定 有可能用较少的综合指标分析存在于各变量中的各类信息 因子分析就是用少数几个因子来描述许多指标或因素之间的联系 以较少几个因子反映原资料的大部分信息的统计学方法 英国统计学家MoserScott在1961年对英国157个城镇发展水平进行调查时 原始测量的变量有57个 而通过因子分析发现 只需要用5个新的综合变量 它们是原始变量的线性组合 就可以解释95 的原始信息 对问题的研究从57维度降低到5个维度 因此可以进行更容易的分析 因子分析有两个核心问题 一是如何构造因子变量 二是如何对因子变量进行命名解释 1 确定待分析的原有若干变量是否适合于因子分析 2 构造因子变量 3 利用旋转使得因子变量更具有可解释性 4 计算因子变量的得分 例 应用SPSS进行量表分析的步骤 01 建立数据文件 02 选择分析变量 选SPSS Analyze 菜单中的 DataReduction Factor 出现 FactorAnalysis 对话框 在 FactorAnalysis 对话框中左边的原始变量中 选择将进行因素分析的变量选入 Variables 栏 03 设置描述性统计量 在 FactorAnalysis 框中选 Descriptives 按钮 出现 Descriptives 对话框 选择Initialsolution 未转轴的统计量 选项 选择KMO选项 点击 Contiue 按钮确定 04 设置对因素的抽取选项 在 FactorAnalysis 框中点击 Extraction 按钮 出现 FactorAnalysis Extraction 对话框 在Method栏中选择 Principalcomponents 选项 在Analyze栏中选择Correlationmatrix选项 在Display栏中选择Unrotatedfactorsolution选项 在Extract栏中选择Eigenvaluesover并填上1 点击 Contiue 按钮确定 回到 FactorAnalysis 对话框中 05 设置因素转轴 在 FactorAnalysis 对话框中 点击 Rotation 按钮 出现 FactorAnalysis Rotation 因素分析 旋转 对话框 在Method栏中选择Varimax 最大变异法 在Display栏中选择Rotatedsolution 转轴后的解 点击 Contiue 按钮确定 回到 FactorAnalysis 对话框中 06 设置因素分数 在 FactorAnalysis 对话框中 点击 Scores 按钮 出现 FactorAnalysis Scores 因素分析 分数 对话框 一般取默认值 点击 Contiue 按钮确定 回到 FactorAnalysis 对话框 07 设置因素分析的选项 在 FactorAnalysis 对话框中 单击 Options 按钮 出现 FactorAnalysis Options 因素分析 选项 对话框 在MissingValues栏中选择Excludecaseslistwise 完全排除遗漏值 在CoefficientDisplayFormat 系数显示格式 栏中选择Sortedbysize 依据因素负荷量排序 项 在CoefficientDisplayFormat 系数显示格式 勾选 Suppressabsolutevalueslessthan 其后空格内的数字不用修改 默认为0 1 如果研究者要呈现所有因素负荷量 就不用选取 Suppressabsolutevalueslessthan 选项 在例题中为了让研究者明白此项的意义 才勾选了此项 正式的研究中应呈现题项完整的因素负荷量较为适宜 单击 Continue 按钮确定 例 SPSS操作结果的解释 取样适当性 KMO 检验共同

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