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民政局履职承诺书 民政局履职承诺书为有效推动区民政局认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共服务水平。 区民政局就切实履行社会责任做出公开承诺。 一、基本概况（一）机构设置区民政局属区人民政府管理有关社会行政事务的职能部门。 内设职能科室办公室、社会救助科、双拥办公室、社会福利、社会事务和社会慈善事业促进科、基层政权建设和社区建设科。 （二）主要职能 1、贯彻执行国家、省、市有关民政工作的法律、法规和方针政策； 2、依法对社会团体、民办非企业单位进行登记、管理和监督； 3、负责拥军优属、优待抚恤、烈士褒扬和评残审核工作； 4、负责退役士兵、转业士官、军休干部的职业教育、技能培训、接收安置工作； 5、负责自然灾害救助工作； 6、负责社会救助体系建设,拟订全区社会救助政策、规划和标准； 7、负责全区行政区划与地名方面的行政管理工作； 8、负责指导全区城乡基层群众自治组织建设，推动基层民主政治建设； 9、负责全区社会福利服务体系建设； 10、负责全区婚姻登记管理和儿童收养工作； 11、负责殡葬执法管理； 12、负责区级民政事业经费的管理工作； 13、负责会同有关部门拟订社会工作发展规划和政策，推进社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设； 14、承办区委、区人民政府和上级民政部门交办的其他事项。 二、承诺内容（一）坚持学法、守法、依法行政强化法制教育。 深入开展法制教育主题活动，健全各项规章制度，促进机关严格依法行政，切实转变职能，推进法治建设。 扎实抓好矛盾纠纷调处化解工作，切实维护广大群众和职工权益，开展安全生产宣传教育，落实安全生产管理责任。 （二）认真履行职责严格按照贵阳市城市居民最低生活保障暂行办法、村民委员会组织法、婚姻登记条例、军人抚恤优待条例等30多项行政法规开展民政工作。 坚持优质高效便捷服务。 严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等，教育引导干部职工忠于职守、爱岗敬业，牢固树立全心全意为人民服务的思想，为群众提供优质、高效、便捷的服务。 （三）严格执行信息公开制度深入推进党务、政务公开。 对局党组织领导机构、工作机构设置；党组织主要职责；领导班子职责分工、联系点情况；党组织的议事规则、决策程序以及其他主要工作制度等进行常年公开，坚持公开局机关工作职责；公开办事程序；公开办事人员职责和纪律；公开办事结果；公开服务承诺和文明用语、忌语。 对群众反映的事项全部予以受理，详细记录每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理结果，向群众公开，接受群众监督。 （四）树立诚信、公正、廉洁形象。 教育引导干部职工发扬求真务实，勤学善思，知行合一，团结共事的精神，培养干部职工诚实守信的道德品质，深入开展反腐倡廉教育。 树立“以廉为荣、以贪为耻”廉洁从政理念；落实党风廉政建设责任制，努力构建廉洁型机关，树立民政人诚信、公正的良好形象。 （五）认真履行社会责任积极开展社会捐助帮扶工作。 抓好民生工程建设，切实保障城乡困难群众的基本生活，深入开展“绿丝带”志愿服务活动，大力弘扬“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿精神。 积极参与、支持社会公益事业。 （六）认真开展资源节约和环保管理工作自觉抵制浪费行为，积极建设资源节约型机关，促进生态文明城市建设；落实环境卫生责任区管理，自觉维护市容环境卫生，善尽环境责任，信守环保承诺。 树立良好的环境保护机制和意识。 三、措施保障（一）建立健全组织领导机制。 成立局社会责任工作领导小组，定期检查工作进展情况，及时协调解决出现的重大问题。 建立宣传和引导机制，形成“公开服务、公正服务、高效服务”的良好氛围。 （二）建立健全目标责任机制。 局主要领导是落实社会责任的第一责任人，分管领导根据分工各负其责。 各科室根据各自职责作出承诺。 （三）健全监督机制。 设立局履行社会责任投诉办公室，