10 供应链企业组织结构与业务.ppt

第一节传统企业的组织结构特征分析第二节BPR的基本内涵第三节供应链管理的组织结构第四节供应链执行管理系统 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第一节传统企业的组织结构特征分析 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第二节BPR的基本内涵 BPR的提出 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 BusinessProcessEngineering BPE 计算机化的管理信息系统称为企业业务流程工程化 BusinessProcessReengineering BPR 即重新构造管理的流程和与其相匹配的管理信息系统 是 为在反映企业绩效的关键因素 如成本 质量 服务和交货速度等方面取得重大进展 而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式 代之以业务流程为中心 重新设计企业管理过程 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 基于BPR的企业组织结构 所谓经营流程 不是指个别业务部门的工作程序 而是指 输入一个以上的东西 对顾客产生价值的输出行为的集合 是对企业整体业务流程而言 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 基于BPR的企业组织应包括的内容 1 企业应是流程型组织2 流程 经理 的作用3 职能部门也应存在4 人力资源部门的重要性5 现代信息技术的支持作用 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 1 BPR是在打破原来职能分工的基础上 按业务流程或按具体任务来重新组合 2 BPR是一种跃进式的改革 3 BPR要求从跨部门的角度考察主要业务流程 4 信息技术是新工作流程的使能器 enabler 几点启示 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第三节供应链管理的组织结构 一 物流管理组织结构的变化三 基于SCOR的供应链管理流程参考模型二 实施新的管理模式时应注意的问题 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 物流管理组织结构的变化 传统物流管理组织结构 按职能专业部门分工的组织形式部门划分主要表现为按专业分割 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 简单功能集合的物流组织形式 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 物流功能独立的组织形式 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 一体化物流组织形式 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 从功能一体化向过程重构转移 适应供应链管理的组织结构变化逐渐从过去的注重功能集合转向注重过程 或称流程 的重构上来 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 实施新的管理模式时应注意的问题 1 实现从职能管理面向业务流程管理的转变 2 注重整体流程最优的系统思想 3 建立 扁平化 组织 4 充分发挥每个人在整个业务流程中的作用 5 面向客户和供应商整合企业业务流程 6 利用IT手段协调业务分散与管理集中的矛盾 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第四节供应链执行管理系统 一 供应链管理的实施方式二 供应链管理实施的核心内容三 供应链执行管理系统模型 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 第四节供应链执行管理系统 供应链管理的实施方式 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 中枢式的供应链管理实施通常由重点的某个或少数几个企业巨头牵头 平台式的供应链管理实施通常由某行业协会或行业联盟牵头 供应链管理实施的核心内容 第一是倡导协同商务第二是开展供应链范围的高级计划 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 开展协同商务在业务流程层面主要包括 需求和预测数据的协同 采购订单作业协同 生产计划和供应能力协同 质量管理与品质认证协同 价格与成本信息共享等 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 依据协同作业的范围可分为 企业与外部伙伴间的协同企业内部各部门各事业部间的协同 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 供应链高级计划 集制造工厂 多层销售体系 客户为一体的供应链是供应链高级计划的计划范围 考虑众多约束条件并且提供多种计划方式是供应链高级计划的优势 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 供应链高级计划把MRP计划的应用范围从单个工厂拓展到包含供应商 制造厂 分销中心等供应链地点的整个供应链 功能包括 供应链模型搭建 供应链模拟 供应链监控与报警 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 ERP的计划方式是MRP 制造资源计划 其本质是基于一个工厂范围的物料资源计划系统 BOM即物料清单是ERP计划考虑的最重要的约束条件 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 供应链执行管理系统模型 第一个层次是委托实现决策层第二个层次是运作管理层第三个层次是执行信息管理层 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 三 供应链执行管理系统模型 1 委托实现决策层的主要功能 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 模型的特点 供应链管理的战略层 战术层和执行层统一考虑 委托实现决策层的主要功能 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构 运作管理层的主要功能 制定整个供应链系统的生产与运作计划 使整个供应链的所有企业能够在 一个计划 思想指导下安排各自的生产与销售活动 第十章供应链企业组织结构与业务流程重构