1引言和第一章_电子商务概述.ppt

引言 认识电子商务 马云 今天很残酷 明天更残酷 后天很美好 但是绝大部分人是死在明天晚上 只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳 20 80理论 前80 的努力只能得到20 的成功 后20 的努力往往能得到80 的成功 长枪理论 把潜能发挥到极点就要接受长期的引导和辅导 马云简介 马云 人名 在中国较为普遍 当代主要指中国企业家马云 1964年10月15日 浙江省杭州市人 阿里巴巴集团主要创始人之一 现任阿里巴巴集团主席和首席执行官 他是 福布斯 杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家 曾获选为未来全球领袖 除此之外 马云还担任软银集团董事 中国雅虎董事局主席 亚太经济合作组织 APEC 下工商咨询委员会 ABAC 会员 杭州师范大学阿里巴巴商学院院长 华谊兄弟传媒集团董事 中国企业家马云 浙江省杭州市人 阿里巴巴集团主要创始人之一 现任阿里巴巴集团主席和首席执行官 他是 福布斯 杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家 曾获选为未来全球领袖 除此之外 马云还担任中国雅虎董事局主席 杭州师范大学阿里巴巴商学院院长 华谊兄弟传媒集团董事等职务 在被曝将支付宝股权转移至自己名下公司之后 马云遭遇舆论 违背契约精神 的质疑 2011年6月14日 马云回应称其转移股权的决定 不完美 但 正确 主要事迹 1984年马云3次高考后考入杭州师范大学外语系 专科分数上了本科 大学毕业后 马云在杭州电子工业学院教英语 曾获杭州10大杰出青年教师1991年 马云和朋友成立海博 hope 翻译社1995年4月 马云成立中国黄页互联网公司 专门给企业做主页 1997年在经贸部的邀请下 建立国家经贸部中国国际电子商务中心的MOFTEC网站 1999年创立阿里巴巴集团 并迅速成为全球最大B2B电子商务平台 2003年创立独立的第三方电子支付平台 2003年5月10日投资创立淘宝网 2005年 兼并雅虎在华所有资产 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台 阿里妈妈 2008年10月31日 阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院 任董事会董事长2009年12月23日 CCTV中国经济年度人物中国经济十年商业领袖十人之一2010年3月8日 阿里巴巴旗下1688批发大市场网站正式上线 引言 认识电子商务 一 什么是电子商务二 电子商务与传统商务的关系三 电子商务的发展现状与趋势接触电子商务 认识电子商务 单位 安阳县职业中专作者 韩涛 一 什么是电子商务电子商务 通过计算机网络进行商务活动 计算机网络 以互联网 Internet 为主的各类计算机网络商务 商务信息 商务管理 商务交易 广义狭义 所有电子方式 Internet 电子 商务 交易 全部商务活动 信息 管理 交易 典型电子商务组成 二 电子商务与传统商务的关系 三 电子商务的发展 一 中国电子商务发展史 Version1 起步期 1990 1993年 电子数据交换时代 成为中国电子商务的起步期 Version2 雏形期 1993 1997年 政府领导组织开展 三金工程 阶段 为电子商务发展期打下坚实基础 Version3 发展期 1998 2000年 互联网电子商务发展阶段 1998年3月 我国第一笔互联网网上交易成功 1998年10月 国家经贸委与信息产业部联合宣布启动 金贸工程 1999年3月8848等B2C网站正式开通 网上购物进入实际应用阶段 1999年兴起政府上网 企业上网 电子政务 网上纳税 网上教育 远程诊断等广义电子商务开始启动 Version4 稳定期 2000 2009年 电子商务逐渐以传统产业B2B为主体 标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期 Version5 成熟期 3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型 手机网民突破3亿 二 最新中国电子商务相关统计 1 电子商务的基础 网民2 电子商务的载体 互联网3 电子商务的核心 商务交易4 电子商务的深化 营销手段5 电子商务的趋势 手机网络应用6 电子商务的保障 安全 1 电子商务的基础 网民 网民的基本情况 2011年上半年 74 0 的网民使用台式电脑上网 使用手机和笔记本电脑上网的网民分别为65 5 和46 2 2011年上半年 91 3 的网民在家上网 在网吧 单位和公共场所上网的网民分别为26 7 33 0 和14 8 2011年上半年 网民平均每周上网时长为18 7个小时 较2010年底增加0 4个小时 网民的基本情况 2 电子商务的载体 互联网 中国的ipv6申请数量又一次突破 32块数达到5552个 本月激增4096块 本月申请量是以前所有申请量的3 8倍 总量暂列世界第八位 3 电子商务的核心 商务交易 网络购物截至2011年6月底 网络购物用户规模达到1 73亿 使用率提升至35 6 半年用户增长7 6 用户增长的势头有所减缓 4 电子商务的深化 营销手段 5 电子商务的趋势 手机网络应用 一 手机上网应用深度普遍提升 二 手机微博成手机上网应用增长亮点 三 手机上网仍以低流量应用为主 四 手机安装软件比例不断提高 6 电子商务的保障 安全 三 中国电子商务发展趋势 1 专业化 一个新的商人群体 网商 中国电子商务发展趋势 1 专业化 电子商务服务业正在成型 中国电子商务发展趋势 2 融合化电子商务渗透传统商务 加速融合电子商务改造和提升传统产业 电子商务与服务业融合共享客户资源 基于电子商务平台的集成与融合信用 认证 支付 现代物流信息 软件等 中国电子商务发展趋势 3 个性化客户的个性化需求能较好的表达客户的个性化需求能较好的被满足 中国电子商务发展趋势 4 精准化供求信息匹配 精准营销 本地搜索 定制化个人门户等方法机器 智能化 下一代搜索人为 知识堂 分类信息 社会网络等 Web3 0 下一个机会 Web2 0是互联网的一个阶段 是促成这个阶段的各种相关原则 技术和应用的总称 web2 0和web1 0的区别 1 知识产权 2 内容生产者角度 3 从交互性看 web1 0是网站对用户为主 而web2 0是个人对个人为主 4 从技术上看 web2 0是互联网客户端化 工作效率高 假如说web1 0的本质是联合 那么web2 0的本质就是互动 它让网民更多地参与信息产品的创造 传播和分享 而这个过程是有价值的 web3 0是在web2 0的基础上发展起来的能够更好地体现网民的劳动价值 并且能够实现价值均衡分配的一种互联网方式 中国电子商务发展趋势 5 生态化 珍珠理论 拜访顾客就像找珍珠 越难找的珍珠价值越高 保持长期的眼光射击理论 修正 改进 学习 行动持续练习 成功不是一次的 你不会第一次就中头彩赛马理论 冠军和亚军在比赛结果中差一点点 但报酬相差很大 做任何事比别人多一点奔驰理论 如果在这行业没成功 只是你的问题 法拉利理论 人才要加最好的训练展现最好的才能 法拉利加最好的汽油就是最好的法拉利 法拉利加普通油就变普通的车 重复理论 唯一学习的方法就是不断重复 看训练带最少16次 看金矿训练16次 数字理论 销售是数字游戏 数字量越大 成功率越大 兴奋