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人员储备培养制度初稿 通过相对健全的人员培养流程，让公司的优秀员工得到学习锻炼的机会，进一步提升自己的综合素质，为公司发展储备人才。 百老汇旗下各连锁店星级员工、组长、认同公司且执行力较好的销售人员12341 （1）、销售管理部与人事部进行对接，分析员工状态，初步统计出一批储备人员。 参考附表员工状态分析表.xls（销售管理部储备专员与人事部专员对这批人员进一步考察，以下简称考察专员。 ） （2）、考察专员与店长、辅导员、同店店员对接，全面了解储备人员的综合素质。 （3）、考察专员与储备人员面谈，主要获取员工对公司文化的认同、逻辑思维、沟通表达、创新能力等信息。 参考附表员工面谈参考问卷.doc （4）、面谈结束后，销售管理部与人事部进行讨论总结，如果该员工的综合素质可塑性强，则列为培养对象。 （5）、当两个以上储备人员的综合素质不相上下时，星级员工累计次数多的优先可虑。 2人员培训阶段的要求培训资料培训内容讲师成绩 （1）、培训专员需要准备充足的培训资料、培训计划、跟踪表，培训课件，考试试卷；、培训结束后以文件形式向领导汇报培训情况。 培训计划及跟踪表.xls （2）、培训内容培训内容主要包括店长岗位职责、公司各部门职责、店面管理规范开店五要素、公司通用系统及办公软件操作、公司三十件事，培训周期为1个月。 、店长岗位职责、公司各部门职责培训课时3课时培训地点二楼会议室培训讲师张丽霞参考附表店长岗位职责.doc店长岗位职责试卷.doc（各部门职责表人事部已备档）、公司通用系统办公软件的培训培训课时22培训地点销售管理部办公室培训讲师李海燕、周丽娟参考附表办公软件测试卷.xls、店面管理规范、开店五要素培训课时3培训地点二楼会议室培训讲师张荣军参考附表店面管理规范及开店五要素.ppt店面管理规范及开店五要素试题.doc、公司三十件事培训培训课时3培训地点二楼会议室培训讲师周丽娟参考附表三十件事制度目录表.xls三十件事测评试卷.xls （3）、对培训讲师的要求、熟悉培训内容，有较强的组织、表达能力，良好的职业形象；、擅于观察学员表现，开展轻松活跃的课堂活动。 （4）、学员培训成绩最后得分为每次培训考试成绩之和。 实习依据培训成绩由高到低实习岗位店面管理岗位实习周期一个月监督跟进部门销售管理部监督跟进方式电话调查/实地查访参考附表实习测评表.xls对象实习优异者/实习未达标者依据实习测评表方式销售管理部与人事部对接商讨结果安排相应管理岗位/继续培养 （1）、对于已经通知参加培训的员工，未参加培训且无任何说明的，视为自动放弃储备机会，一个季度内不再考虑培养； （2）、学员培训迟到10分
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