增强凝聚力和执行力(厦大-修正)PPT课件.ppt

增强团队凝聚力和执行力 讲师 郑文生老师厦大 领航咨询 中国 集团有限公司董事长 总裁 首席技术官CTO10维81步战略落地理论体系创始人 厦门市经济管理咨询协会副会长厦门大学经济学院特聘讲师 战略落地与管理沟通主训导师北京大学EMBA研修班战略落地和商业模式主训导师华侨大学MBA实战导师 公司治理与资本运作课程主讲导师先后创造三大集团公司运营传奇 被评为行业黑马曾被媒体评为 津门十大名嘴 被政府领导和行业单位评价为 最具咨询实力的咨询专家 其领导NCG公司被国家中小企业司评为 中国最具市场价值的十大管理咨询机构 专注于IPO公司治理 目前已成为多家上市公司的独立董事和私人顾问 战略委员会负责人 主训导师 郑老师 10维81步治理体系 战略管控 执行 薪酬管控 激励 组织管控 伦理 绩效管控 改善 职责管控 效率 流程管控 决策 能力管控 人才 制度管控 敬畏 预算管控 成本 文化管控 灵魂 一 增强凝聚力和执行力的10维81步治理策略 二 增强凝聚力的五种方法 100 60 10 10 10 10 认可尊重和赞同 环境和荣誉 职业生涯规划 发展和提升 竞赛激活战斗力 权利 责任 利益 权责利体系建设 尊重员工的自私和人性 激励员工热情 1 认可尊重和赞同 契约精神 职业思维 迷茫 矛盾 挣扎 职业规划体系建设 员工的激情来自于员工的心理健康和管理 心理辅导 能力辅导 2 职业生涯规划 愿景 目标 路径 信仰体系建设 激发员工潜能 让员工全力以赴工作 精神感召 爱拼才会赢 3 竞赛激活战斗力 A 赛马文化 PK机制 排行榜 优秀员工B 赞美文化 内刊 日常管理 晋升仪式 荣誉感C 组织文化 尊重人性 领导魅力 领导小礼物 宴情习惯D 感恩文化 为人处事 节日活动组织E 儒家文化 仁 义 礼 智 信F 归宿文化 职业归宿 4 环境和荣誉 家庭 社会 生命策划 责任感体系建设 员工的内在心智催化生命的热情和真实 5 发展和提升 舍得理解 大爱文化 家文化 1 沟通 三维沟通艺术 向上 向下 平级 2 计划 年 季 月 周 日3 分工 授权清单4 执行 组织 个体5 督导 盯6 改善 PDCA7 总结 沉淀与成长8 反馈 快速反应能力 三 打造卓越执行力团队的八步方法和策略 汇报工作讲结果请示工作讲方案总结工作讲流程布置工作讲标准交接工作讲道德回忆工作讲感受 逻辑性说服技巧 六个维度 1 沟通的六个维度 十项注意和语言情商 着急的事 慢慢地说 大事要事 想清楚说 小事琐事 幽默地说 做不到的事 不随便说 伤人的事 坚决不说 没有的事 不要胡说 别人的事 谨慎地说 自己的事 坦诚直说 该做的事 做好再说 将来的事 到时再说 10项 移情换位说服技巧 习惯 1 最重要的一个字是 您2 最重要的两个字是 咱们3 最重要的三个字是 谢谢您4 最重要的四个字是 不妨试试5 最重要的五个字是 咱们一起干6 最重要的六个字是 你的看法如何7 最重要的七个字是 你干了一件好事8 最重要的八个字是 我承认我犯过错误 化龙点睛 差异化沟通技巧的八句真言 效率来源于月 周 日的基础管控 2 计划管理决策团队效能和效率 评审 总结 督导 问责 表格作用 计划思维 把握时间截点 明确纪律监察时限 有效推动部门工作管理的科学 规范有序 量化 3 分工是在经营自我 让自己实现价值最大化 40 什么事情自己做 为保证质量 40 什么事情让别人做 不要让自己太累 20 什么事情和别人一起做 为有效教导团队 让别人做属于自己的事情 结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复 执行第一 借口第二 结果第一 过程第二 速度第一 完美第二 制度第一 情感第二 意愿第一 能力第二 认真第一 聪明第二 态度第一 技能第二 4 执行 建立优秀的督导文化 直到养成习惯 5 督导 一盯 二辅 三训 四总 1 一盯 日督导 2 二辅 能力辅导 心理辅导 3 三训 日 周 月三个截点 4 四总 日 周 月 季四个报表 6 改善 运用PDCA思维 改变自我和否定自我 行为 习惯 观念 改善 PDCA循环的八个步骤 找问题 找原因 找要因 订计划 执行 检查 总结经验 提