SAP_Sybase移动应用.ppt

从无线到无限 SAP移动应用介绍 SAP中国资深架构师2011年4月 移动发展的两个阶段 变革企业 移动化2 0时代的移动需求举例 营销业务消费者和生态系统 移动电子商务 移动市场 移动自服务 系统运行效能财务指标 移动工作流审批 工单下达 执行 报告 库存盘点 订单进度实时查询 购买 SMS投诉 投诉 移动2 0的应用案例 平安保险公司行销系统 商业挑战 中国平安保险公司是国内知名的大型保险公司 由于业务需要 人数众多 分公司不可能为每个保险经纪人都保留一个办公室座位 同时 公司的信息发布手段有限 保险经纪人和公司的管理关系比较松散 同时也希望能有一个机制加强对保险经纪人的管理 加强对保单 理赔等流程的监控 并有效控制各类办公成本 解决方案 实现一个能够支持并流程化保险销售各阶段工作的移动销售自动化系统 移动设备 配以移动销售自动化系统 这套移动销售自动化系统可以提供最新的客户信息和保险数据 使保险员可以在任何地点制订客户化的保险计划 使用员工自有设备连接企业IT 移动服务的管理 日益增加的移动化企业服务需求 对集成的解决方案的需求 而非点对点的产品 开发模式和系统的转化 移动2 0关键趋势 不断提升的用户需求 移动应用十分复杂 持续提高的应用复杂性 iPhone Blackberry Windows Android Other Windows 应用1 应用2 应用4 应用3 单一应用 SybaseUnwiredPlatform帮助您应对快速变化的复杂企业环境 支持针对多种移动设备的快速开发 与多种应用的无缝集成 基于开放平台和业界流行的企业级开发环境 企业应用 数据和流程变化 设备技术变化 不变的开发平台 应对复杂性 降低移动应用成本 利用现有开发经验 快速多设备平台部署 简化应用开发过程 如何选择企业移动化方案 对于那些寻求将大量应用程序部署到各种设备的企业而言 移动企业应用程序平台无疑能够带来无与伦比的价值 分析 管理 移动化 SAP的 无线企业 愿景 无线企业 示例 工场操作员管理工单 配件库存 设备维修等日常事务 提高工作效率 市场人员执行产品活动和推广 经理批准出差和休假申请以及报销单 合同员工通过移动小工具提交工时单 现场销售人员管理其销售区域 客户 机会管道和产品订单 现场服务人员派往产品所在地进行维修和服务工作并由客户确认 仓库管理员收到原始物料并将其转移至公司内制造场所 零售商通过手机下达产品订单 检查订单状态 库存及请求服务 业务线领导分析销售业绩报告并自动接收按规则发出的警报信息 消费者手机收到优惠券并链接到移动网站来下单及查看购买历史 供应商 分销商 网上渠道 零售商 消费者 利用移动企业应用程序平台 企业可以快速开发应用程序并将其部署到移动员工的各种设备上 SybaseUnwiredPlatform 移动计算平台SAPSybaseUnwiredPlatform SUP Android Blackberry iPhone Symbian Windows WindowsMobile 异构数据源 数据库 Web服务 企业应用 iPad 基于Eclipse的开发工具代码生成 快速开发 管理工具 多种移动设备 MobileBusinessObjects Workflows NativeApplications 运行平台 连接 创建 使用 控制 SAP移动销售 支持定制化和客户增强 移动工作流功能 SAP通用工作列表中的通知和警报 审批请求等从后台系统发送到移动设备邮箱以期得到迅速回复 即时价值移动应用 员工查询EmployeeLookup 销售查询ERPSalesLookup 差旅费用TravelExpenseCapture 通过简单易用的界面 服务于单一目的的应用 为客户提供即时可见的价值 价值体现快速开发快速应用快速回报 SAP目标为企业移动应用提供即时价值应用 移动协作MobileStreamWork 仪表盘Dashboards SAP2008 Page16 即时价值移动应用之移动检查员 概要派出工作人员可以在iPAD上即时接收SAP系统发布的工单排程 通过内建的地图导航及工单分级系统 工作人员可以快速有效的为相应客户服务 在维修地点 该系统还可以提供诸如维修历史等更多的设备信息 为有效的进行维修提供帮助 价值崭新的服务渠道与方式客户反馈收集工单按位置与权重的分级处理提供相关联的信息 为有效维修提供支持降低服务成本 提高客户满意度和资源效率与SAP系统集成SAPCRMSAPEAMSAPWorkforceScheduling SAPPrototypeOnly 移动商务智能 仪表盘DashboardsSAPBusinessObjectsMobile 探索与分析Exploration AnalysisSAPBusinessObjectsExplorer 移动工作者的一天 移动销售和移动工作流助力信息工作者 查看当前活动安排 查看客户信息 致电客户确认或更改会议时间 准备销售汇报会 查看邮件和通知 查看地图 出发拜访客户 个人电话处理 查看机会状况 SUPUnwiredWorkspace开发 移动开发模式 perspective 工具栏 BOB编辑器 问题 错误等窗口 对象属性 SUP连接管理 概览 项目导航 轻松创建各种类型的后端连接SAP JCo JDBCRESTWeb服务Web服务 建立图形化数据模型 1 连接 移动业务对象 MBO MBO指用来表述企业数据和运作的一个片段的元数据 MBO是设计元素 在运行时表述为实际的运行对象MBO是用来完成建设移动应用的单元 Eclipse 移动化简单业务流程 MBO 开发和部署Eclipse插件内的整个移动应用程序 扩展工作流流程 而无需编写代码 2 创建 移动化简单业务流程 开发人员无需写入任何代码便可创建移动工作流 加速决策制定和对警报 通知和审批的响应最大限度提高员工和经理工作效率改进日常运营活动和精确度提高无线电子邮件和SAPBusinessSuite解决方案的投资回报率 本地应用程序开发 SUP工具 MBOAPI 设备GUI 部署MBO 定制 生成代码 生成缺省GUI 连接 数据源集成 设备特定开发 借助SybaseUnwiredPlatform 开发人员可通过生成代码或使用本地设备SDK的方式来创建具有设备特定用户体验的移动应用程序 使用安全 高效 可靠的SUP传输连接各种设备类型 3 使用 静态数据 Data at rest 保护 部署和管理设备设置和应用程序 在一个控制中心Web工作台集中控制整个系统 4 控制 UnwiredWorkSpace设备应用设计工具 Eclipse UnwiredWorkSpaceMobileBusinessObject建模工具 开发流程图 基于SybaseUnwiredPlatform开发流程 基于SybaseUnwiredPlatform的开发流程 设备原生开发工具 UnwiredWorkSpace工作流开发工具 BlackBerryJava WindowsJavaSEandC iPhoneObjectC WindowsMobileC WindowsMobile BlackBerry Windows Eclipse VisualStudio iPhone Xcode BlackBerry JDE Eclipse JDEPlugin WindowsMobile VisualStudio iPhone WindowsMobile Symbian 开发方式对比 移动应用平台 传统移动应用开发 工作量冰山 界面 数据存储 数据查询 网络兼容 数据一致 数据安全 增量更新 服务器功能 价值主张 降低总拥有成本提高员工工作效率对日新月异的业务需求迅速做出反应简化移动化集成企业应用程序战略优势始终掌握最新信息可靠性和可扩展能力 SUP物理架构 CDB 防火墙 防火墙 RelayServer DMZ SUPServer SAP2007 Page32 CITICSecuritiesCo Ltd CITICS 什么是Afaria 通过使用Afaria IT管理员可以集中管理 保护和部署移动数据 应用程序和设备 管理 对设备进行重新预配 重装 替换设备相同的用户 改变设备用途 重新部署软件资产 恢复数据 终止设备后 预配 生产 停用 生产管理 跟踪资产数据 更新 修复软件 监控和自我修复 维护 修改设备和应用程序配置 分配和更新LOB数据及文件 软件许可使用和跟踪 计划和自动化活动设备的远程控制安全 备份设备数据 应用补丁和安全更新 严格执行安全策略 监控 跟踪安全侵害 威胁 合规性活动记录 预配管理 分配组成员和策略 对设备进行连接性设置 对管理客户端进行OTA交付 初始应用程序部署安全 制定安全策略 初始化开机密码 安装和加密设备数据 安装和配置AV 防火墙 端口 外围设备控制 停用安全 禁用遗失 被盗设备 远程终止 锁定 访问违规锁定 数据衰落 DataFading 禁用设备 网络 应用程序访问 设备生命周期管理与安全 管理移动化胸有成竹 强大Afaria是一款可定制性极高的解决方案 能够提供最大的控制权 以满足企业的特定移动管理需求 安全Afaria支持各种平台 无论工作人员正在使用个人设备还是任务特定设备 均可享受行业领先的安全保障 灵活Afaria可在托管或内部部署模型中使用 无论部署规模如何或是通过何种网络连接 都能为各种移动设备的管理和安全提供保证 远程分发 使移动工作者保持工作状态 节省财力和时间确保顺利配置和轻松分发软件与内容 预防出现问题管理设备 跟踪许可和控制库存 不必依赖最终用户 无需手动操作设置好管理用户和设备的方式 其余工作由Afaria来完成 确保敏感数据的安全提供可靠 可严格执行的安全保证 维护合规性 确保万无一失 流程自动化 主动管理 安全