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文档简介

新的一天新的希望不变的努力 2020 3 20 1 伙伴们早上好 集团 培训部 2020 3 20 2 考勤时间 集团 培训部 2020 3 20 3 干货分享 集团 培训部 2020 3 20 4 啥是销售 集团 培训部 2020 3 20 5 1 先销售啥给对方 集团 培训部 2020 3 20 6 答案 自己 1 贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己 2 产品与顾客之间有一个重要的桥梁 就是自己 3 假如客户不接受你这个人 他还会给你介绍产品的机会吗 4 不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的 产品是一流的 服务是一流的 可是 如果顾客听你讲的话像是外行 那么 一般来说 客户根本就不会愿意跟你谈下去 你的业绩会好吗 集团 培训部 2020 3 20 7 2 再销售啥给对方 集团 培训部 2020 3 20 8 答案 观念 1 卖自己想卖的容易 还是卖顾客想买的比较容易呢 2 是改变顾客的观念容易 还是去配合顾客的观念容易呢 3 所以 在向客户销售你的产品之前 先想办法弄清楚他们的观念 再去配合它 4 如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突 那就先改变顾客的观念 然后再销售 5 是客户掏钱买他想买的东西 而不是你掏钱 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的 集团 培训部 2020 3 20 9 3 客户买的是什么 集团 培训部 2020 3 20 10 2020 3 20 11 答案 感觉 1 人们买不买一个产品 通常有一个决定性的力量在支配 那就是感觉 2 感觉是一种看不见 摸不着的影响人们行为的关键因素 3 假如你看到一套高档西装 价钱 款式 布料各方面都不错 你很满意 可是销售员跟你交谈时不尊重你 让你感觉很不舒服 你会购买吗 假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上 你会购买吗 不会 因为你的感觉不对 4 企业 产品 人 环境 语言 语调 都会影响顾客的感觉 大业集团 培训部 2020 3 20 12 4 客户在思考什么 大业集团 培训部 2020 3 20 13 答案 客户心中永恒不变的六大问句 1 你是谁 2 你要跟我谈什么 3 你谈的事情对我有什么好处 4 如何证明你讲的是事实 5 为什么我要跟你买 6 为什么我要现在跟你买 你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处现在不买的损失 2020 3 20 14 5 如何与竞争对手做比较 集团 培训部 2020 3 20 15 1 不贬低对手 2 拿自己的优势与对手的弱点做客观地比较 3 强调独特卖点 答案 集团 培训部 2020 3 20 16 月底了你的目标完成了吗 集团 培训部 2020 3 20 17 集团 培训部 美国飞鱼菲尔普斯 2020 3 20 18 绰号 巴尔的摩子弹 水怪 和 飞鱼 自带 打破世界纪录 属性 除在奥运斩获23枚金牌外 菲尔普斯还在世锦赛获得26金6银1铜 先后近20次打破世界纪录 至今保持泳坛4项个人世界记录 从体型上看 菲尔普斯可能是最接近鱼的人类 菲尔普斯 集团 培训部 2020 3 20 19 11岁开始大量训练 每周练7天 每天至少游5个小时 15岁以后每天早上5点起床 一天训练两次 每周训练6 7天 每周至少要游8万米 训练期间不参加任何派对 除了天赋以外其实他还是这样的

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