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文档简介

国内服务部现 场 维 修 报 告 工 程 师 客户名称产品型号 NeuViz Dual产 品 线CT X线 MRI US RT软件版本 V2.5出厂编号 NDLCN130019 设备状态 保内 买保 有偿 其它_ _ 工作类型 维修 保养 装机 FCO 其它_ _ 服务开始时间2013年 7 月 9 日结束服务时间2013年 7月 11日球管曝光次数 高压报错每天发生的频次 当前球管启用时间当前球管曝光次数(曝光秒)6200N64大ARC次数每日患者量(个)15系统故障代码 故障复现频度 总是(每个患者都出现) 经常(五个患者内出现) 时常(二十个患者 内出现) 偶发(二十个以上患者出现) 现场实际的故障状态描述和图片(视频)描述(如果可以根据图片判断故障点请在此处粘贴图片等)设备在预热、扫描平片、联机情况下均会出现此类报错,偶尔关机重启会正常。排除故障的步骤(分析过程,文字、图片、视频)A.故障现象延伸: 到现场通过实地观察,同操作人员的沟通,发现在任何条件下均有可能出现报错。B.故障原因分析:1) 原因一;电压不稳导致伺服器供电异常2) 原因二;床控机系统故障3) 原因三;运动控制卡故障处理结果(文字、图片、视频描述)C.处理方式:(重做了哪些直接调整、校正、还是更换备件等其它方式) 检查医院供电,测量稳压器输入电压386、388、382,输出电压379、379、379,正常供电,火线对地220V,测量伺服器输入电压平稳,手动旋转机架及调整倾斜角度正常,排除原因一 在床控机接上显示器及鼠标后发现床控机报错(如图)报错信息大概意思为读取倾斜角度错误、停止运动的类型为0等报错信息,重启床控机,系统正常启动,系统自检正常,排除原因二 拆开床控机检查床控机电源输出端子连接正常,未见打火痕迹,检查运动控制卡排线接触良好,拔出运动控制卡,用橡皮擦拭金手指上氧化层,更换运动控制卡所在插槽。如图1(更换插槽前)下图为更换插槽后安装好床控机,开机测试,床控机正常运行,设备正常联机,预热,扫描。D.结论:通过上面一系列的检测和判断,所报信息有旋转伺服器、网络连接、倾斜角度测量等报错,非针对某个部分,比较笼统,故联想到电源以及床控机和运动控制卡,故障解决后观察两天均未再出现此类报错信息。更换备件信息物料编码备件名称旧件S/N新件S/N物料编码备件名称旧件S/N新件S/N备注:(床控机(研祥工控)PCI板卡组合测试结果床控机型号:研祥工控床控机主板型号:FSC-1613VN REV:B1底板型号:IPC-6180P6(注:与研祥工控主板相邻的板卡为“PCI插槽1”)测试结果:该配置床控机必须满足以下条件方可满足正常使用。1、PCI插槽3、PCI插槽5不能同时插有板卡,否则要出现中断冲突,不能完成联机。2、PCI插槽1、PCI插槽6不能同时插有板卡,否则要出现中断冲突,不能完成联机。3、BIOS中必须将串口、并口及USB接口封闭才能完成联机,否则硬件将产生冲突。封闭方法:(1)进入BIOS将Advanced Cmos Setup选项中的USB Function项设置成Disable。(2)进入BIOS将Peripheral Setup选项下,分别将该选项下的OnBoard Serial Port A项设置成Disable; OnBoard Serial Port B设成Disable;OnBoard Parallel Port项设成Disable。测试过程:可联机的板卡排列:1、板卡位置:PCI插槽1网卡 PCI插槽2通讯卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS后,可正常联机使用。床控机BIOS如使用出厂默认设置,运动控制卡和通讯卡中断冲突,联机后床控机死机。必须将BIOS中的串口、并口、USB接口封闭,方可正常联机使用。2、板卡位置:PCI插槽1通讯卡 PCI插槽2网卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS,封闭串口、并口、USB接口后,可正常联机使用。3、板卡位置:PCI插槽1通讯卡 PCI插槽4网卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS,封闭串口、并口、USB接口后,可正常联机使用。4、板卡位置:PCI插槽1网卡 PCI插槽4通讯卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS,封闭串口、并口、USB接口后,可正常联机使用。5、板卡位置:PCI插槽2网卡 PCI插槽4通讯卡 PCI插槽6运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS,封闭串口、并口、USB接口后,可正常联机使用。6、板卡位置:PCI插槽3网卡 PCI插槽4通讯卡 PCI插槽6运动控制卡 测试结果:正确的设置BIOS,封闭串口、并口、USB接口后,可正常联机使用。不可以联机的板卡排列1、板卡位置:PCI插槽1网卡 PCI插槽3通讯卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:不能联机。与BIOS设置无关。通讯卡、运动控制卡共用中断,联机后床控机死机。2、板卡位置:PCI插槽1通讯卡 PCI插槽3网卡 PCI插槽5运动控制卡 测试结果:不能联机。与BIOS设置无关。通讯卡、运动控制卡中断,联机后

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