韩都衣舍经营管理分析PPT课件.ppt

韩都衣舍经营分析 1 选择理由 1爱美之心 人皆有之 相对男性 女性更甚2女性为了表现不同的自己 会通过换服装来换心情3网购已成为女性淘宝的方式之一 足不出户便知时尚流行风4淘宝网规模较大 都形成了独特的淘宝体 而且里面的宝贝种类繁多 价格低廉5韩都衣舍规模大 品种多 风格独特 广告响 2 目录 企业简介网店设置会员特色行业对比规模经济产品介绍广告宣传优惠活动经验总结发展展望 3 企业简介 韩都衣舍 创始于2001年 从易趣起家 是最早的一批钻石级超级卖家之一 现在由济南万维嘉信网络科技有限公司 注册资金500万 全资运营 在2001年到2007年这段时间 韩都衣舍的业务随着中国电子商务的发展而跌宕起伏 进行过多种产品的销售 服装 化妆品 电器 甚至汽车用品 人员越来越多 销售额也在逐渐增长 2005年正式注册公司 是当时找到了一个相对有前途的业务 母婴用品的网络销售 借助于多年锻炼的业务队伍 在2006年 月销售额达到了100万元 当时只有12名员工的情况下 也算不小的成绩 4 企业简介 鲜明特色 1 专业的管理层 2 高水平的翻译团队 3 商品更新速度快 数量多 4 进货渠道通畅 价格低 5 多年打造的客服物流系统 6 超过2000平米的仓库大量现货 5 企业简介 品牌定位 互联网韩风快时尚品牌主要风格 韩国风格目标客户 18 35岁的都市时尚人群经营 女装 男装 童装 女鞋 女包以及配饰为主的商品 韩都衣舍是淘宝网服饰类综合实力排名第一的品牌 在京东商城 当当网 麦考林 凡客诚品等国内各大平台都有销售 6 企业简介 价值观 卓越服务团队精神开拓创新阳光正直勤勉敬业 7 企业简介 发展阶段 三个阶段 1 摸索阶段 2 快速试错阶段 3 模式确定阶段 8 企业简介 摸索阶段 创始人 现任韩都衣舍CEO赵迎光专业是韩国语 97年到去韩国 比较早的接触到了网上购物 在韩国买东西 感觉电子商务确实有前途 2002年有一次回国 大家都在谈易趣 他就在网上买了一个店 03年淘宝开始之后就在淘宝开店 2006年注册了一个公司 第一个阶段 完全是在兼职的情况下做的 乱七八糟卖一些小东西 营业额都很小 9 企业简介 快速试错阶段 在兼职的情况下 2006年注册了一个公司 开始雇佣了第一名员工 代理销售商品 很难避免 价格战 毛利率很低 薄利多销 渐渐变成一种负担 企业很难健康长大 09年迅速发展的核心 做到几个亿的规模 两个重点 人 财 管理骨干的培养 讲梦想坚定的执行者 10 企业简介 模式确定阶段 巧合下采访韩国企业社长 社长提出3点建议a在网上卖东西 最好是有自己的牌子 将来有机会b最好卖女装 女装这个行业赚钱容易c要做女装的话 一定要想办法在网上取胜的秘诀 款式尽量多更新尽量快 11 企业简介 模式确定阶段 模式成型 12 企业简介 模式确定阶段 买手团的建立a招学韩语 学设计的学生b1个学韩语的和1个学设计的搭档成一组 总共50组 每组监控10个韩国品牌 及时更新品牌动向 时时保持同步 每个企业上新50款 韩都衣舍一天上新50 10 50 25000款 最多1天3万款C培养设计师的韩国风格 13 企业简介 模式确定阶段 买手团建立的优缺点买手制的优点 1 产品开发效率高 外紧内松 宁缺毋滥 2 商品展示可以做到大共性与小个性结合 3 动销比高 库存周转快 恶性库存少 4 数据分析 营销决策 由第一线处理 5 买手小组成为公司发动机 高效推动相关部门业务协调 买手制的缺点 1 买手培养需要时间成本 一般成熟要2年 2 买手水平良莠不齐 产品品质不稳定 3 小量多批的下单模式 对供应链要求高 4 对团队的管理能力要求较高 14 企业简介 模式确定阶段 树立品牌 形成独家经营韩都衣舍做代购一开始就不写牌子 就写 韩都衣舍 根本不写这个韩国牌子 做代购的就拿10 企业代购韩国热门品牌的前20 竞争激烈 韩都衣舍就做后面的80 因为成本低 又是虚库 每天上货1 2万款 别人查不到牌子 就可以自由定价 货物在国内独一无二 买家只能接受这个价格 15 企业简介 目前情况和未来目标 1 平均每天上新近60款服装 日均访问量近100万 发货量接近1万单 今年计划卖出5亿元衣服 2015年达30亿元 2 1200名员工 高层全是70后 中层多是80后 平均年龄不足26岁 3 计划2015年到美国上市 市值或达10亿美元 16 企业简介 模式确定阶段 模式的发展a模式适时变化 真正核心动力来自于核心团队b模式的创新c高效的激励制度 让员工自动自发的考虑工作 主动工作到1 2点 17 网店设置 首页有免邮体验 一周新品结合 热门分类 让顾客可以很方便的找到自己想要的衣服 服装广告的拍摄很整齐 简约 模特和衣服都很搭配 使人产生想购买的欲望 有好几个接待人员 这样保证了顾客上门时有人可以招呼 18 会员特色 19 会员特色 一 入会容易成功交易1笔即可入会二 会员特权1 折扣特权普通会员9 8折 成功消费1笔 高级会员9 5折 成功消费500元以上 VIP会员9折 成功消费2000元以上 至尊VIP会员8 5折扣 成功消费5000元以上 20 2020 3 20 21 会员特色 二 店铺动态获知所有会员优先获知店铺动态 活动信息三 生日特权生日当天高级会员包邮1次VIP会员8 5折包邮1次至尊VIP会员50元优惠券1张 包邮1次 22 会员特色 四 会员独享周高级会员 VIP会员 至尊VIP会员享受每月5 11日 举行换购 折扣 包邮 23 行业对比 24 行业对比 截止2011年12月12日 5 000 000人选择在韩都衣舍购物 7 600 000人已经收藏了韩都衣舍 单日最高访客80多万人 被浏览300万次 2011年11月11日 每次上新款100余款 每季度5 000多款在线优质商品 单日最高成交金额2 00多万元 平均每小时售出1 200件商品 每天为上万名顾客发送3万多件商品 每年有300多万册 HSTYLE韩时尚 杂志送到买家手里 是中国目前关于韩国时尚信息发行量最大的期刊杂志 韩都衣舍 值得您信赖 25 规模经济 通过扩大自己的经营规模来取得规模效益 26 产品简介 2001年 2007年 韩都衣舍的业务随着中国电子商务的发展而跌宕起伏 进行过多种产品的销售 服装 化妆品 电器 甚至汽车用品 人员越来越多 销售额也在逐渐增长 韩都衣舍的创业团队 在经营妇婴用品的同时 一直在做服装的外贸出口业务 主要出口对象为韩国 同韩国的各大品牌有着超过10年的合作关系 而在2007年 服装的网络销售也成长为淘宝销售额第一的大分类 公司果断在2007年进行业务转型 脱离妇婴用品行业 全面进入以韩国服装 首饰 箱包等时尚商品为主的进口商品行业 27 广告宣传 一 广告链接二 衣物广告三 特别广告四 公共关系 28 广告链接 在各大淘宝皇冠店铺都有超链接 这些大量的超链接也是店铺的良好信誉的证明 29 衣物广告 这是其他淘宝中小卖家的店铺商品 30 衣物广告 这是淘宝大卖家的店铺商品 luviz旗舰店 niceclaup官方旗舰店 七格格天使之城 乔伊思旗舰店 麦考林 31 衣物广告 这是韩都衣舍的店铺商品 32 特别广告 广告展现了一个人性化的韩都衣舍 女主角是韩都衣舍的人力部职员 被男友背叛后公司给她放假 让她去进修 旅行 当再次回到韩都衣舍时 她变得更加自信 自立 在机缘巧合下 她在韩都衣舍里遇见了自己的真爱 大声说在你 33 公共关系 发生在2011年的 淘宝伤城 事件 让互联网品牌 韩都衣舍 一夜之间为众人所知 淘宝新规出台后 遭到大量中小卖家的反对和围攻 作为大卖家之一 韩都衣舍频频遭到攻击 大量电视台媒体采访韩都衣舍 他们一方面表示对中小卖家的同情 一方面也反对这种缺乏理智的行为 体现他人性化和理智化的一面 树立良好形象 34 公共关系 另外 韩都衣舍还利用论坛 博客 微博等方式进行推广 35 优惠活动 36 经验总结 1建立能力互