交通综合执法管理系统第一期工程安装指南.doc

福建省交通综合执法管理系统福建省交通综合执法管理系统 第一期工程第一期工程 协查通报 远程执法 门户网站协查通报 远程执法 门户网站 安安 装装 指指 南南 InstallInstall GuideGuide 福建慧舟信息科技有限公司福建慧舟信息科技有限公司 FujianFujian HuizhouHuizhou InforInfor TechTech CO Ltd CO Ltd 目目录录 1 系统组成系统组成 2 2 安装内容安装内容 2 2 1 福建交通行政执法网 网站 2 2 2 协查通报 服务器 2 2 3 协查通报 浏览器 2 2 4 协查通报 离线软件 2 2 5 协查通报 PDA 软件 2 3 3 安装安装 福建交通行政执法网福建交通行政执法网 网站网站 2 3 1 基本配置要求 2 3 2 安装 IIS 2 3 3 配置 IIS 4 4 4 安装安装 协查通报协查通报 服务器服务器 6 4 1 基本配置要求 6 4 2 安装 JDK 6 4 3 配置环境变量 9 4 4 安装 ORACLE9I 12 4 5 初始化数据库 21 4 6 启动应用服务器 21 5 5 设置设置 协查通报协查通报 浏览器浏览器 21 5 1 基本配置要求 22 5 2 INTERNET EXPLORER设置 22 6 6 安装安装 协查通报协查通报 离线软件离线软件 23 6 1 基本配置要求 23 6 2 安装 PDA 同步软件 23 6 3 安装 协查通报 离线软件 26 7 7 安装安装 协查通报协查通报 PDA PDA 软件软件 27 8 常见问题解答常见问题解答 27 8 1 福建交通行政执法网 网站无法正常访问 27 8 2 协查通报 服务器无法运行的可能原因 27 8 3 协查通报 服务器端口被占用的处理 27 8 3 1 web服务端口占用的处理 27 8 3 2 关闭服务器端口占用的处理 27 8 4 协查通报 服务器与 ORACLE9I数据库服务器分开布署 28 8 5 JDK 版本冲突问题 28 8 6 协查通报 服务器控制台挂死处理 28 9 卸载系统卸载系统 29 9 1 卸载 ORACLE9I 29 9 2 卸载其他软件 32 1 系统组成系统组成 福建省交通综合执法管理系统 第一期工程包含以下软件 福建交通行政执法网福建交通行政执法网 网站网站 基于 IIS 和 ASP 的互联网应用 协查通报协查通报 服务器服务器 基于 TOMCAT 和 J2EE 的内网应用 协查通报协查通报 浏览器浏览器 基于 Internet Explorer 6 的内网应用 协查通报协查通报 离线软件离线软件 基于 Access 的单机应用 协查通报协查通报 PDA 软件软件 基于 Windows CE 的 PDA 应用 2 安装安装内容内容 2 1 福建交通行政执法网福建交通行政执法网 网站网站 安装 Windows IIS 2 2 协查通报协查通报 服务器服务器 安装 Java TM 2 Platform Standard Edition Development Kit 5 0 配置系统环境变量 安装 ORACLE9I CLEMIS 数据库安装和配置 安装 TOMCAT 5 5 9 2 3 协查通报协查通报 浏览器浏览器 设置 Internet Explorer 2 4 协查通报协查通报 离线软件离线软件 安装 PDA 同步软件 ActiveSync 安装离线服务器端软件 CLES 和离线客户端软件 CLEC 2 5 协查通报协查通报 PDA 软件软件 安装 PDA 软件 3 安装安装 福建交通行政执法网福建交通行政执法网 网站网站 3 1 基本配置要求基本配置要求 机器配置机器配置 P4 2 4 以上 内存 512 以上 硬盘可用空间 1G 以上 操作系统操作系统 Microsoft Windows 2000 2003 XP 浏览器浏览器 Internet Explorer 6 0 SP2 3 2 安装安装 IIS 1 通过 开始 设置 控制面板 添加或删除程序 添加 删除 Windows 组件 A 查看是否已经安装了 IIS 2 选择安装 IIS 3 插入 Windwos 的安装盘或者输入安装程序所在的位置 4 系统复制需要的文件 5 安装 IIS 成功 3 3 配置配置 IIS 1 将 FJJTZFW 整个目录拷贝到服务器 默认值 D FJJTZFW 2 通过 开始 设置 控制面板 管理工具 Internet 信息服务 修改 本地的 Internet 信息服务的属性 3 输入网站的本地路径后 确定 4 打开 IE 在地址栏中输入 http localhost 如果能够正常显示 则安装成功 4 安装安装 协查通报协查通报 服务器服务器 4 1 基本配置要求基本配置要求 机器配置机器配置 P4 2 4 以上 内存 1G 以上 硬盘可用空间 20G 以上 操作系统操作系统 Microsoft Windows 2000 2003 XP 浏览器浏览器 Internet Explorer 6 0 SP2 4 2 安装安装 JDK 1 执行 JDK 安装程序 jdk 1 5 0 06 windows i586 p exe 2 接受许可证协议 3 自定义安装 选择默认路径即可 注 路径的改变影响到环境变量值的改变 4 JDK 安装进度 5 继续安装 JRE J2SE Runtime Environment 到默认路径 6 在 Internet Explorer 中增加 JAVA 支持 7 JRE 安装进度 8 完成 JDK 的安装 4 3 配置环境变量配置环境变量 1 开始 设置 控制面板 系统 高级 环境变量 2 选择 系统环境变量 新建 3 输入变量名 JAVA HOME 变量值 C Program Files Java jdk1 5 0 06 注 变量值为 JDK 安装时选择的路径 默认时安装盘的 安装到 路径 4 确定新建系统环境变量 5 确定环境变量 4 4 安装安装 ORACLE9I 1 插入 ORACLE9I 的光盘或者直接运行 ORACLE9I 安装程序 setup exe 2 输入 Oracle 的主目录名和软件的全路径 默认安装路径为 D oracle ora92 3 选择要安装的产品 4 选择数据库的类型 5 选择数据库的配置 6 设置数据库服务器的监听端口 默认端口值 2030 7 输入数据库的标识 在 全局数据库名 输入 GDBNORA HZCLEMIS 8 输入数据库文件的位置 默认值将数据库文件放在 Oracle 的主目录中 9 选择数据库字符集 10 显示安装参数的摘要 11 ORACLE9I 的安装进度 12 输入 SYS 和 SYSTEM 管理员的密码 默认值取 clemis 13 ORACLE HTTP SERVER 被自动启动 14 安装结束 退出 ORACLE Universal Installer 15 在 开始 设置 Oracle OraHome92 中出现如下程序组 程序组名称程序组名称程序组含义程序组含义 Application Development 应用开发 程序组 Configuration and Migration Tools 配置和迁移工具 程序组 Enterprise Management Packs 企业管理包 程序组 Enterprise Manager Quick Tours 企业管理者快速巡游 程序组 Integrated Management Tools 集成管理工具 程序组 Enterprise Manager Console 企业管理控制台 程序组 Release Documentation 发行文档 程序组 Enterprise Manager Console ORACLE 企业管理器 16 为了提高运行速度 通过 开始 设置 控制面板 管理工具 服务 将除了 OracleOraHome92TNSListener 和 OracleServiceGDBNORA 以 外的其他 Oracle 服务改成手动启动 17 启动 ORACLE 企业管理器 Enterprise Manager Console 以 system 用户 按 SYSDBA 的角色登陆数据库 18 由于 XML 数据库的 http 端口默认值为 8080 与 协查通报 服务器的 端口冲突 将其改成 8888 或者其他不冲突的值 如果有必要 还可修改 XML 数据库的 ftp 端口 默认值为 2100 4 5 初始化数据库初始化数据库 1 执行 CREATE TBSUSER bat 创建表空间和用户 2 执行 INSTALL CLEMIS bat 创建表 临时表和视图 4 6 启动应用服务器启动应用服务器 1 将 Tomcat559 整个目录拷贝到服务器 默认值 D Tomcat559 注意注意目录名 中不要出现中文 2 用文本编辑器打开 Tomcat559 conf Server xml 文件 从倒数第 10 行开始 修 改 docBase 程序实际位置 workDir 工作临时目录 url jdbc oracle thin server 1521 GDBNORA 注 server 为 Oracle9i 服务器名或服务器 IP 地址 1521 为 Oracle9i 的端口号 GDBNORA 为 Oracle9i 的实例名 注意注意目录名中 不要出现中文 3 修改程序实际位置下的 context WEB INF classes applicationContext xml 文件 将 jdbc oracle thin server 1521 GDBNORA 注 server 为 Oracle9i 服务器名或服务器 IP 地址 1521 为 Oracle9i 的端口号 GDBNORA 为 Oracle9i 的实例名 4 运行 Tomcat559 bin startup bat 批处理文件 5 当控制台窗口中出现如下界面 即表示应用服务器已经成功启动 5 设置设置 协查通报协查通报 浏览器浏览器 5 1 基本配置要求基本配置要求 机器配置机器配置 P2 以上 内存 128M 以上 硬盘可用空间 200M 以上 操作系统操作系统 Microsoft Windows 2000 2003 XP 浏览器浏览器 Internet Explorer 6 0 SP2 5 2 Internet Explorer 设置设置 1 启动 Internet Explorer 浏览器 2 选择 工具 选项 3 在 常规 选项页上选择 设置 按钮 4 在设置对话框中 检查所存网页的较新版本 中选择 每次访问此页时检查 6 在 IE 地址栏中输入 http server 8080 clemis 注 其中 server 为 协查通报 应用服务器的 IP 地址或机器名 6 安装安装 协查通报协查通报 离线软件离线软件 6 1 基本配置要求基本配置要求 机器配置机器配置 P4 2 4 以上 内存 512M 以上 硬盘可用空间 20G 以上 操作系统操作系统 Microsoft Windows 2000 2003 XP 6 2 安装安装 PDA 同步软件同步软件 1 执行 ActiveSync setup exe 2 接受软件的许可证协议 3 输入用户名和单位 4 输入目的地文件夹 使用缺省位置即可 5 开始安装 6 安装完成 7 当 PDA 连接到电脑的 USB 口后 ActiveSync 就会将其同步文件夹中的文件更 新到 PDA 上对应的位置 6 3 安装安装 协查通报协查通报 离线软件离线软件 1 将离线服务器端软件 CLES 或者离线客户端软件 CLEC 整个目录拷贝到工作 机 默认值 D CLES 或者 D CLEC 2 执行 CLES EXE 或者 CLEC EXE 如果还未配置参数 软件将显示参数配 置界面 如果该机要导出数据到 PDA 上 将更新路径指向 PDA 的同步路径 3 保存参数后 软件将被关闭 用户需要重新执行 CLES EXE 或者 CLEC EXE 7 安装安装 协查通报协查通报 PDA PDA 软件软件 1 将 PDA 软件拷贝到 PDA 上 8 常见问题解答常见问题解答 8 1 福建交通行政执法网福建交通行政执法网 网站无法正常访问网站无法正常访问 80 端口被服务器上安装的其他服务 比如 Oracle 的 HTTP Server 占用 请 修改其他服务的端口号或者关闭无用的服务 如果 IE 显示 HTTP 500 内部服务器错误 是由于 IWAM 账号的密码错 误造成的 首先确认在安装 IIS 的时候 Distributed Transaction Coordinator 服务是处于 已启动 状态 这样在安装后在 控制面板 组件服务 计算机 我的电脑 COM 应用程序 中会出 现三个新项目 IIS In Process Applications IIS Out of Process Pooled Applications IIS Utilities 其次是由于用户 IIS metabase 数据库和 COM 应 用程序三方中的 IWAM 账号所用密码不统一 系统启动 IIS Out Of Process Pooled Applications 失败 这时就要手工同步这三个密码 8 2 协查通报协查通报 服务器无法运行的可能原因服务器无法运行的可能原因 JAVA HOME 环境变量值设置不正确 参见 4 3 数据库未初始化 参见 4 5 数据库连接设置不当 参见 4 6 防火墙阻止了 1521 端口或 8080 端口 或 JDK 访问网络 参见相关防火墙例 外处理 8 3 协查通报协查通报 服务器端口被占用的处理服务器端口被占用的处理 8 3 1 web 服务端口占用的处理服务端口占用的处理 如果服务器上已经安装 J2EE 应用服务器 或安装了 Oracle 的 XMLDB 就会出现 协查通报 服务器起动时 8080 端口已经被占用的错误 解决方法如下 1 用文本编辑器打开 Tomcat559 conf Server xml 文件 2 修改第 13 行的中的端口值为其它端口号 如 8088 3 重新启动 协查通报 服务器 4 更改浏览器 IE 地址为 http server 8088 clemis 注 server 为服务器名或服务 器 IP 地址 8088 为修改后的端口号 8 3 2 关闭服务器端口占用的处理关闭服务器端口占用的处理 实际上在应用服务器启动时 已经开启了一个端口来监视 Tomcat 服务器终止运行 这个端口为 8005 如果在 协查通报 服务器启动时候 8005 的端口已经被其他服务所占 用 就会出现出现错误 解决方法如下 1 用文本编辑器打开 Tomcat559 conf Server xml 文件 2 修改第 1 行的中的端口值为其 它端口号 如 8006 3 重新启动 协查通报 服务器 8 4 协查通报协查通报 服务器与服务器与 Oracle9i 数据库服务器分开布署数据库服务器分开布署 当 协查通报 服务器与 Oracle9i 数据库装在不同的服务器上 或连接不上本机 数据库时 通过修改 协查通报 服务器中的数据库服务器 IP 来指向不同的服务器 参见 4 6 8 5 JDK 版本冲突问题版本冲突问题 机器如果有其他版本的 JDK 例如安装 Oracle9I 时会自动安装 JRE1 3 1 可能 与本软件的 JDK 发生冲突 这时请确认 开始 设置 控制面板 系统 高级 环境变 量 系统环境变量 JAVA HOME 的值是正确的 PATH 的值中 C Program Files Java jdk1 5 0 04 bin 是位于最前 参见 4 3 如有必要 删除其他版本的 JDK 8 6 协查通报协查通报 服务器控制台挂死处理服务器控制台挂死处理 协查通报 服务器在运行过程中如果用鼠标点击其控制台窗口 就会造成服务 器假死机无法访问的情况 如图 注意光标处 只要对控制台窗口进行回车 ENTER 就可以释放鼠标造成的中断 看到服务器继 续运行则就可以访问 9 卸载系统卸载系统 9 1 卸载卸载 ORACLE9I 1 通过 开始 设置 控制面板 管理工具 服务 停止所有 Oracle 服务 2 启动 开始 程序 Oracle Installation Products Universal Installer 卸装所 有 Oracle 产品 但 Universal Ins