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文档简介

高收入客户分析 2009年12月 高收入客户在哪里 高收入客户的分类与特征高收入客户的保险需求如何接触及强化高收入客户群的购买点研讨高收入客户群的开拓方式总结高收入客户与一般客户推销差异 高收入客户在哪里 高尔夫球场名人协会俱乐部高尚住宅区 高级美容院高级饭店汽车修配厂高级商场 高收入客户的分类 行为自主 处事果断生活无规律 受干扰多压力很大 事必躬亲成本意识强 会投资 讲收益家庭婚变高于常人对保险的需求是保障与投资兼备 行为程式化 受约束多生活相对有规律按部就班 责任有限讲究生活享受家庭相对稳定对保险的要求侧重于保障 自己做老板 受雇者 高收入客户的特征 生活习惯理财习惯交际习惯保险需求 逐一了解 高收入客户的保险需求 捍卫资产要求高水准的专业服务防止公司产权因合伙人的意外而受损 保证公司永续经营避税飞机等交通安全防范保障生意纠纷所引起的风险 高收入客户群的开拓方式 信函开拓顾问式开拓高收入目标市场开拓 信函格式 寒暄 赞美 引起注意 切入保障 请予回函或约定拜访时间 表示谢意并致良好祝愿信函开拓的规律 200封信 或短信 能打电话并谈得来的有30 40人 其中约有2 3人愿约见你 顾问式开拓 通过各种专业顾问开拓高收入客户 与律师合作 提供相关服务 与服务机构 各种中介机构 社团组织合作 寻找高收入客户 高收入目标市场开拓 分析寿险市场状况 分析现有寿险商品 个人自我分析 确定个人特定市场 市场调查 准备工具 制定推销步骤 总结经验教训 高收入客户与一般客户推销差异 接触培养信任度的时间长先期投入成本高经营时间长建议书要特别精美接触开门要每一句话精心设计售后服务特别重要 有钱人会介绍有钱人 Than

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