旅游社会实习方案.doc

会展与旅游管理系（旅游专业）社会实习方案一、实习目的和任务1、目的通过专业实习，使学生将在课堂上所学的基本理论、专业知识和基本技能综合地运用到工作实践中去，在此过程中使学生熟悉旅游企事业单位的业务和管理情况，培养学生对本行业正确、积极的态度，培养学生适应和独立从事实际工作的能力，分析与解决旅游管理中实际问题的能力，提高人际沟通能力，从而使之得到全面锻炼，为毕业后快速成长为专业人才奠定基础。2、任务专业实习的任务，一是要求学生在实习期间深入相关旅游企事业单位，了解实习所在单位各职能部门的运作情况，学习相关方面的实际操作技能。在此基础上，结合所学理论知识，并通过查阅相关专业文献资料，初步分析实习单位在经营模式、管理手段、业务开展情况等方面的特点及存在问题，并提出比较可行的解决方案。二是设计相关课题，就旅游业、会展业在发展过程中的某种现象开展专项调查研究。二、实习形式学员可以选择单位实习或课题调研的形式完成社会实习。1、单位实习到旅游行业各类相关企事业单位进行实践锻炼，包括旅行社、酒店、旅游景区（点）、会展公司、旅游行政管理部门等，了解和熟悉实习单位的职能、业务性质及特点、工作流程等。2、课题调研设计相关课题，进行专项调查研究，以了解和熟悉会展业、旅游业或相关行业领域的运行状况。三、实习要求1、按照实习大纲和实习教学计划的要求，按时参加和完成实习任务，服从指导教师、实习单位人员的指导，记好实习周记，按时完成实习总结报告。2、严格遵守实习纪律和实习单位有关规章制度，遵守社会公德和交通秩序，注意人身和财产安全，防止各类事故发生。严重违反实习单位规定的行为，在受到实习单位处理的同时，学校将按校纪校规给予相应的纪律处分（如，旷工按旷课论处）；实习成绩不合格者，不予毕业。3、学生在实习期间要随时做好实习记录，完成实习单位安排的工作。要虚心向实习单位员工学习，认真从实践中求知，努力培养发现、分析和解决实际问题的能力；培养工作的责任心和踏实、肯干的工作态度。4、为了培养学生主动进取精神，学生自行联系实习单位，鼓励学生与实习单位在自愿基础上，适当延长实习时间，承接企业毕业设计课题及实现就业双向选择。5、结合专题进行课题的同学，要根据所选课题做好详尽的调研计划，并按计划认真执行。调研结束后，要在规定时间内认真完成课题调研报告。6、学生完成全部实习任务后，提交实习报告，方可参加考核，经考核合格取得相应学分。实习成绩不通过者，按东华大学学分制管理办法重修。实习综合成绩的评定由系里统一考核。四、实习时间安排暑期，共4周。五、实习成绩考核1、实习成绩考核形式（根据不同的实习形式确定）（1）单位实习：实习单位考核（40%）+ 实习报告（30%）+ 实习周记（30%）（2）课题调研：课题调研报告（70%）+ 实习周记（30%）2、学生实习成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级评定。其中：优秀：90-100分；良好：80-89分；中等：70-79分；及格：60-69分；不及格：59分及以下。3、有以下情形者实习成绩为不合格：（1）无故不参加实习或实习全程缺勤在三分之一及以上者；（2）不服从院（系）或实习单位安排；（3）因自身原因未经院（系）领导同意，中途擅自离开实习单位；（4）因个人问题被实习单位退回（有区级以上医院证明的因病、大小三阳等原因除外）；（5）实习期间被公安部门处分者；（6）虚报谎报实习的实情，一经查实者。六、实习管理与指导为了督导学生按时保质完成会展经济与管理专业的社会实习，会展与旅游管理系成立实习管理与指导小组对学生的实习进行定期和不定期的管理和指导。七、附件附录1实习报告及课题调研报告要求附录2实习学生基本情况表附录3社会实习总成绩表附录4实习鉴定表附录5实习调研报告附录6实习周志附录1实习报告及课题调研报告要求一、实习报告基本格式实习报告的主要内容是对实习单位有关方面问题的探讨。主要包括以下六个部分：l 单位介绍：对实习单位的情况进行简单介绍，包括现状的介绍，实习单位的经营历史、现状、发展目标的介绍； l 岗位介绍：对本人在实习单位的岗位进行简单介绍，包括岗位名称、工作的具体内容、所从事的岗位或工作在实习单位整体运营中的地位；l 存在问题：注重在实习过程中的观察和思考，结合实习单位的实际情况，对本人在实习过程中经常面对的问题进行详细、实事求是的说明；l 主要原因：运用所学的有关方面的理论知识，结合实习单位的资源和实际情况，分析问题存在的原因；l 解决方案：对存在的问题，提出切实可行的解决方法；l 实习体会：针对整个实习过程的经历，提出自己的体会和感想。 二、课题调研报告基本格式课题调研报告包括以下四个方面内容：l 调研背景：说明调研课题的来历，即从被调研对象所涉及的现状或趋势等进行思考，详细说明调研课题在头脑中孕育的过程；并说明本调研课题的意义、调研目的和目标等。l 调研设计：说明调研所涉及的相关基础理论知识、国内外相关研究现状等；拟调研的具体内容、拟采取的调研方法等； 调研的具体过程、所获得的数据或资料。l 调研分析：从不同方面，对所获得的数据或资料，采用若干技术手段（如统计分析），围绕调研目的和目标进行分析；l 调研总结：对分析结果进行讨论，分析结果所反映的问题、问题的原因及可能的解决方案； 针对整个课题调研的经历，提出自己的体会和感想。三、其它要求l 实习周记应包括每周具体实习经历、实习体会和感想； l 提交实习报告/课题调研报告、实习周记及单位考核表的时间：实习结束后次学年第1学期开学后第1周上交至实习指导老师，过期不候。请同学们妥善安排时间进度；l 实习报告/课题调研报告的字数不少于4000字；l 实习报告/课题调研报告要求统一用A4纸张打印，且要有封面。附录2社会实习总成绩表专业年 级学号姓名实 习 单 位专业指导老师专业实习总成绩：_ 填表时间：年月 日备注：将此表填写好封面(总成绩由指导老师填写)同“社会实习鉴定表”在结束实习时一起上交指导老师，此表内的内容由指导老师填写1.实习单位鉴定成绩（ %）：_2.实习报告/课题调研报告成绩（ %）：_评分内容得分1、论文完成的准时性（20分）2、文章结构的清晰性（20分）3、研究问题的新颖性和意义性（40分）4、对问题解决的思考性及可行性（20分）总分3.实习周志“成绩”（ %）：_评分标准得分1、记录的次数（30分）2、内容的充实性（40分）3、对相关问题的分析及思考（30分）总分专业实习总成绩：_优秀：90-100分；良好：80-89分；中等：70-79分；及格：60-69分；不及格：59分以下指导老师签名：_附录3东华大学管理学院会展与旅游管理系社会实习鉴定表*注：实习学生在实习结束前一周，将此表封面及第1页填写完成后上交实习部门经理，表内其它内容由实习单位经理填写，实习结束时带回此表。姓名专 业年 级学 号实习单位：实习部门：实习工作岗位：专业指导老师：实习起止时间：请结合实习学生在实习期以下方面的表现，实事求是结出您的鉴定意见（在您的意见上打）：A优秀：90-100分B良好：80-89分C中等：70-79分D及格：60-69分E不及格：59分以下ABCDE工作表现求知表现交往表现出勤表现其它总评成绩主要工作成绩及奖惩情况：总鉴定意见：签名：填表时间：盖章(盖章有效)：请您对我校的实习安排及管理提出宝贵意