QA数码产品通用检验规范.doc

指引名称：QA成品检验规范指引编号AS QA-WI-006B发行版式B页数1/12制定审核生效日期2008-6-16修 改 记 录序号页次最新版次修改内容记要修改者审核批准生效日期1全部A初版发行2分发对象总经室 研发部 品质部 采购部 物控部市场部 生产技术部 工程部 文控部 其它指引名称：QA成品检验规范12 of 12指引编号ASQA-WI-006B发行版式B页数制定审核生效日期2008-6-161、目的制定一套明确的检验标准，为检验提供判定依据，确保更好的品质以达到满足客户要求。2、范围本规范适用于公司消费电子数码产品的成品检验。3、术语和定义3.1 检验面的定义：（参考下图） 3.1.1 第一检验面（即A面）：最常见的面。上壳正面部分；3.1.2 第二检验面（即B面）：成品背面之下壳部分及四周侧边部分；3.1.3 第三检验面（即C面）：电池室内部可视区域； A面C面 B面3.2 缺陷的定义3.2.1 严重缺陷（CR）：对人的生命有重大危害或具有危害的隐患或违反相关安规要求者，以“CR”表示；3.2.2 主要缺陷（MA）：影响产品效用，降低产品可靠度及使用寿命和功能或严重影响产品形象者，以“MA”表示；3.2.3 次要缺陷（MI）：产品有轻微的外观缺陷且不影响产品功能的，以“MI”表示；3.3 判定的定义3.3.1 接收（Accept）：检验合格批产品；3.3.2 拒收（Reject）：检验不合格批产品；3.4 字母的定义 N: 数量（Quantity）; L: 长度（Length）;S: 面积（Area）;W: 宽度（Width）; D:直径（Diameter）;H: 高度/深度(Height/Depth); J: 间距(Distance)。4、指引4.1环境要求人眼与被检产品的距离约30CM，检验环境为人正常工作条件下。4.2检验工具及设备4.2.1卷尺、塞尺、3M胶、电脑等； 4.2.2每次检验前要对检验设备进行检测，电脑要杀毒。4.3抽样标准被测的产品依照标准MIL-STD-105E中一次正常抽样方案AQL(合格质量水平)及IL(检查水平)规定如下: （客户有特殊要求则依要求行之）检查项目检查水平AQL值致命缺点重缺点轻缺点外观00.651.5结构尺寸00.651.5电性00.651.54.4检验标准4.4.1 外观检验标准(1) 各级面外观检验标准检验项目缺陷描述判定拒收（Reject）接收（ACC）严重主要次要划痕A 面N2，L2mm,H不明显N=3，L3mm,H明显可见N3，L3mm,H明显可见B面N2，L3mm,H不明显N=3，L5mm,H明显可见N3，L5mm,H明显可见C面N3，L3mm,H不明显N3，L5mm,H明显可见缩水A面N1，S0.8mmN=2，S1.2mmN2，S1.2mmB面N2，S1mmN=3，S1.5mmN3，S1.5mm油渍污渍A面N=1，S1mm，容易擦去N=1，S1mm，不容易擦去N1，S1.5mm，不容易擦去B面N2，S1.5mm，容易擦去N2，S1.5mm，不容易擦去N2，S1.5mm，不容易擦去C面C面与B面的同样标准沙孔A面N2，D0.2mm, J20mm,H不明显N2，D0.3mm, J20mm,H明显可见N3，D0.4mm, J20mm,H明显可见B面N2，D0.4mm, J20mm,H不明显N3， D0.5mm, J20mm,H明显可见N4，D0.5mm, J20mm,H明显可见异色点A面N2，D0.2mm, J20mm,不明显N2，D0.3mm, J20mm,明显可见N3，D0.3mm, J20mm,明显可见B面N2，D0.3mm, J20mm,不明显N3， D0.4mm, J20mm,H明显可见N4，D0.4mm, J20mm,明显可见C面C面与B面同样标准(2) LCD显示屏的外观检验检验项目缺陷描述判定拒收（Reject）接受ACC严重主要次要划痕N=1，L2mm,W0.08mm, H不明显N2，L3mm,W0.10mm, H明显可见N2，L4mm,W0.15mm, H明显可见凸点N=1, D0.2 mm,不易觉察N2,D0.3 mm, J25mm, 容易觉察N2,D0.4 mm, J25mm,容易觉察晃动在LCD显示框内没有安装到位有晃动黑点、污点、混色点不易察觉且不影响屏幕图像文字信息的显示，N1,D1,0.1mmD0.15mm极易察觉且严重影响屏幕图像文字信息的显示,N2,D0.15mm,J10 mmLCD斜W0.2mmW0.25mmW0.25mm (3) 丝印或移印的外观检验检验项目缺陷描述判定拒收（REJECT）接受(ACC)严重主要次要印刷不良字样或图案边角脱落,N1，缺印部分小于1/2T(T代表字体粗细),不影响整体外观.字样或图案边角脱落,N1，缺印部分大于1/2T(T代表字体粗细), 影响整体外观.印刷断线, 影响整体外观.扩散大于2/3T无法辨认印刷颜色错误偏移任何方向，图样或字样偏移位0.3mm任何方向，图样或字样偏移位0.3mm(4) 颜色检验标准检验项目缺陷描述判定拒收（REJECT）接受(ACC)严重主要次要上色不均小部分不影响外观N1，S0.1mm明显而且会影响外观2N3，0.1 mm S0.2 mm明显部位多，严重影响外观N3，S0.2mm色差同所提供的样品色差3pantone褪色用95%酒精,0.5kgf擦510次有轻微掉色用95%酒精0.5kgf擦510次有严重掉色(5) 装配检验标准-缝隙检验项目缺陷描述判定拒收（Reject）接受(ACC)严重主要次要面底壳间缝隙面底壳间的缝隙为平行W0.2mm面底壳间的缝隙为平行W0.3mm面底壳间的缝隙为平行W0.5mm面底壳间的缝隙八字口W0.15mm面底壳间的缝隙八字口W0.20mm面底壳间的缝隙八字口W0.35mm电池门间缝隙装入电池后平行W0.15 mm装入电池后平行W0.25 mm装入电池后平行W0.35 mm装入电池后八字口W0.1mm装入电池后八字口W0.15mm装入电池后八字口W0.2mm两侧板与面壳和底壳间缝隙平行W0.2 mm平行W0.3 mm平行W0.4 mm八字口W0.2MM八字口W0.25MM八字口W0.3MM接口与面底壳缝隙耳机接口与面底壳缝隙W0.2mm 耳机接口与面底壳缝隙W0.25mm 耳机接口与面底壳缝隙W0.25mm镜片与面壳的缝隙W0.2mmW0.25mmW0.25mm不密合度(均匀度)长度100*600mm以下(含100*600mm)之机器间隙在0.15mm以内长度100*600mm以上之机器间隙在0.25mm以内备注: 上述之”不密合”意指扣除原设计间隙以外之不密合程度,但以看不到内部零件为限;(6) 装配检验标准-按键行程与手感检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要按键行程与手感按键有轻微卡键,重复多次以后不复现按键卡键,性能INT按键压力超出或低于原设计压力标准者(按键弹性手感)，但功能正常按键失效当按键下压到产生段落感时,该按键所产生的动作并未显示在LCD字幕上(按键接触不良)按键功能混淆即功能串键按键行程不一致按键手感不一致按键行程异响HOLD 键HOLD键推动时要很大力HOLD键异响HOLD键松动，容易掉落(7) 装配检验标准-错位检验标准检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要面底壳间错位W 0.2mmW 0.25mmW 0.25mm电池门与底壳间错位W 0.2mmW 0.25mmW 0.25mm(8) 装配检验标准- 螺钉检验标准检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要面壳螺钉轻微生锈滑牙无法以螺丝刀取出或轻敲松脱者磨损无法用螺丝刀取出螺丝型号错误不影响结构和外观缺内部螺丝，不影响结构、外观、性能缺内部螺丝或没锁紧，影响结构、外观、性能没打到位凸出面壳表面有H0.1mm没打到位凸出面壳表面有H0.15mm螺丝松动(9)其他检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要电池盖、USB盖、其它接插口盖配合紧闭，开启/关闭力度适中配合紧闭，开启/关闭力度过松/过紧机内异物机内有胶粒、微料、松香碎粒等异物机内有金属类异物镜片镜片有翘曲松动现象USB头USB头生锈4.4.2 功能检验标准（所有的功能缺陷均判为Major,以下列出部分功能缺陷。）(1) 开关机测试检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要开机测试不能开机开机画面开机画面显示不正确默认状态检测默认状态不正确(包括内存内容未清除)关机测试运行中无故关机/不稳定定时关机功能失效(经设定后)(2) USB连接及文件复制和删除测试检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要USB连接连接电脑后在电脑中找不到 “可移动磁盘”文件复制及删除测试不可打开“可移动磁盘”不可在“可移动磁盘”上进行文件复制及删除测试连接电脑死机，重测OK(3) 录音检测检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要LINE-IN录音测试不能录音;录音后放音无声音录音后放音失真或者有很大杂音录音后放音单边或声音大小不一致MIC-IN录音测试不能录音;录音后放音无声音录音后放音失真或者有很大杂音录音后放音单边或声音大小不一致FM录音测试不能录音;录音后放音无声音录音后放音失真或者有很大杂音录音后放音单边或声音大小不一致(4) FM收音测试检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要FM收台灵敏度检验在规定频段内不能收台自动收台时能收到,但是播放时没有声音(视电台的具体情况而定)在生产线上只能接收3个清晰频段(视电台的具体情况而定)在生产线上只能接收2个清晰频段(视电台的具体情况而定)(5)格式化测试检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要格式化测试格式化完成后不可转到默认状态不能进行格式化(6) 其它功能测试检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要其它功能测试用力压电池盖造成机器断电MP3/WMA,歌词显示功能失效屏保时钟显示的时间与实际有偏差不能实现说明书上所写的功能软件版本错误老化测试后检验发现功能异常老化试验中发现功能异常A-B循环不同步（即重复的内容和所选定的内容不一致）发射功能不能实现充电功能不能实现程序无法下载或更新4.4.3 包装检验检验项目缺陷描述判定拒收(REJECT)接受(ACC)严重主要次要附件检查附件少放附件多放附件位置放错附件损坏(如胶袋破裂)混机混料挂绳生锈或破损说明书错误说明书不洁,但字体容易辨认;说明书缺页,漏印;说明书印刷不良包装盒检查彩盒丝印图样或字体错误彩盒丝印图样/字体颜色与样品有轻微偏色彩盒丝印图样/字体颜色与样品有明显偏色彩盒损坏N1，S5 mm彩盒损坏N2，S10 mm包装外箱检查包装外箱丝印图样与文字错误彩盒破损影响