第3章 ERP的形成和发展.ppt

第二部分ERP是什么 第3章ERP的形成和发展 第3章ERP的形成和发展 学习目标 掌握ERP理论形成的阶段及相关概念和基本原理了解ERP系统的应用现状 效果及发展趋势初步了解ERP系统的一般业务流程学习重点 难点 ERP系统的核心思想ERP系统的一般业务流程 3 1ERP的发展历史 3 1 1订货点法3 1 2物料需求计划 MaterialRequirementsPlanning 简称MRP3 1 3闭环MRP3 1 4制造资源计划 ManufacturingResourcePlanning 简称MRP 3 1 5企业资源计划 EnterpriseResourcePlanning 简称ERP 3 1 1订货点法 以库存物料不低于安全库存提出订货的一种方法订货点法的有效性取决于大规模生产环境下物料需求的连续稳定性 订货点法最大的一个缺陷是 何时订货 或 何时需要物料 3 1 2物料需求计划MRP 图3 1 4MRP逻辑流程图 主生产计划MPS 物品库存信息 物料需求计划 产品结构信息BOM 物料采购计划 安排加工计划 预测其他需求合同 MRP是一种新的库存计划与控制方法 MRP解决了物料的时间和数量的需求 围绕所要生产的产品 应当在正确的时间 正确的地点 按照规定的数量得到真正需要的物料 按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期 以避免库存积压 MRP同订货点法的区别 没有考虑生产能力 3 1 3闭环MRP 闭环MRP理论的基本思想有两点 1 把生产能力计划 车间作业计划和采购作业计划纳入MRP形成一个闭环系统 2 工作过程是一个 计划 实施 评价 反馈 计划 的过程 闭环MRP的流程如图3 1 5 其执行过程可简单描述如下 闭环MRP流程 3 1 3闭环MRP 闭环MRP是以物料需求计划的执行与反馈活动为对象的控制 解决了物料计划在能力满足条件下 实现物料计划与控制的闭环运作 增强了生产计划和应变能力 成为一个生产计划与控制系统 主要问题 生产计划仅考虑能力计划平衡 经营决策计划不能对生产计划控制层的变化做出相应的调整 3 1 4制造资源计划MRP MRP 基本思想MRP 是以物料需求计划为导向 以投入和产出活动为对象的全过程管理 解决了物料与物料资金的集合 实现企业整体效益 1 基于企业经营目标制定生产计划 围绕物料转化组织制造资源 实现按需求按时进行生产 2 MRP 系统实现了物流 信息流与资金流在企业管理方面的集成 MRP 与闭环MRP的区别物流和资金流的集合财务管理和模拟的能力 3 1 5企业资源计划ERP ERP产生于20世纪90年代 在MRP 的系统中引入准时制JIT 是以市场和客户的需求导向为对象 与企业运作同步化的管理方案 解决了企业在全球市场竞争环境下具有快速响应能力 实现企业在最短时间内与市场和客户进行交流 使企业经营模式适应时代需要而赢得企业效益 3 2ERP概述 3 2 1ERP的产生背景3 2 2ERP的定义3 2 3ERP的构成3 2 4ERP的核心思想3 2 5ERP系统一般业务流程 3 2 1ERP的产生背景 传统的经营战略是以企业自身为中心的生产目标依次为C Q T现代的经营战略是以客户为中心的生产目标也转为T Q和C必须转向以客户为中心 基于时间 面向整个供应链为基本特点的ERP系统 3 2 2ERP的定义 ERP首先是一个计算机系统软件 但它绝不仅仅是一个软件 它还包含了先进的管理思想和理念 ERP利用信息科学的最新成果 根据市场需求对企业内部和其供需链上各环节的资源进行全面规划 统筹安排和严格控制 以保证人 财 物 信息等各类资源得到充分 合理的应用 实现信息流 物流 资金流 增值流和业务流的有机集成 从而达到提高生产效率 降低成本 满足顾客需求 增强企业竞争力的目的 ERP概念层次图 1 ERP是面向供应链的管理思想 2 ERP综合应用了客户机 服务器体系 关系数据库结构 面向对象技术 图形用户界面 第四代语言 4GL 网络通讯等信息产业成果 是以ERP管理思想为灵魂的软件产品 3 ERP是整合了企业管理理念 业务流程 基础数据 人力物力 计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统 3 2 3ERP的构成 3 2 4ERP的核心思想 1 供需链管理是核心思想2 以客户为中心的指导思想3 基于事实与数据统一的决策方法建立完善的数据收集机制4 追求不断改进的过程PDCA的循环过程 中油七建公司建立以过程为基础的质量管理体系模式 3 2 5ERP系统一般业务流程 3 3ERP系统应用现状与发展趋势 3 3 1ERP系统的应用现状3 3 2ERP系统的应用效果3 3 3ERP系统的发展趋势 3 3 1ERP系统的应用现状 第一阶段 启动期 三个三分之一论 阶段第二阶段 成长期 三个三分之一休矣 阶段第三阶段 成熟期 第一阶段 启动期 三个三分之一论 阶段 作为MRPII在中国应用的先驱者 走过了一段坎坷而曲折的道路 存在着管理软件本身的技术问题存在着缺少MRPII应用与实施的经验问题 存在着思想认识上的障碍问题 国外的MRPII软件三分之一可以用 三分之一修改之后可以用 三分之一不能用 第二阶段 成长期 三个三分之一休矣 阶段 1990年至1996年 其主要特征是MRPII ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩 从实践上否定了以往的观念 被人们称为 三个三分之一休矣 的阶段 主要原因在于 计算机技术的发展 中国企业积极地革新企业管理制度和方法 一些国外软件公司已完成了本地化的工作 同时我国财务制度和市场机制也逐渐向国际化靠拢 人们在观念上开始转变 实践上也积累了一定的经验 第二阶段 成长期 三个三分之一休矣 阶段 仍存在着诸多不足之处 主要有 1 企业在选择和应用MRPII时缺少整体规划 2 应用范围的广度不够 3 管理的范围和功能只限于企业的内部 4 部分企业在上马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的考察 造成不必要的浪费 第三阶段 成熟期 该时期是从1997年开始到现在 其主要特点是ERP的引入并成为主角 应用范围广泛 应用效果也得到了显著提高 因而进入了ERP应用的 成熟阶段 在新的形势下又出现了新的问题 其主要表现在 穿新鞋走老路 厂商行为难以规范 3 3 2ERP系统的应用效果 1 定量效益分析 1 降低库存投资 2 降低采购成本 3 提高生产率 4 增加利润 现金总收益2 定性效益分析 1 提高产品质量 2 提高管理水平 3 提高员工素质 3 3 3ERP系统的发展趋势 1 ERP的进一步发展2000年10月4日 GartnerGroup公司发布了以亚太地区副总裁 分析家B Bond等6人署名的报告 ERPisDead LongLiveERP ERP 就像是供应链管理 SCM 的另一种叫法 ERP 只是ERP的扩充 不是替代 ERP并没有死 有新意的地方是提出了 协同商务 CollaborativeCommerce 的内容未来ERP的发展在整体思想体系上必将实现更大范围的集成 支持以协同商务 相互信任 双赢机制和实时企业为特征的供应链管理模式 实现更大范围的资源优化配置 降低产品成本 提高企业竞争力 在软件产品功能上将支持集团管理模式 客户关系管理 产品协同研发 敏捷制造 价值链管理 企业效绩评价 电子商务 物流配送 业务模式重组和系统集成等 满足企业发展的需要 3 3 3ERP系统的发展趋势 2 ERP发展趋势特点 1 扩展性纳入PDM功能增加了工作流功能增加数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能客户关系管理的应用 2 技术先进性 3 灵活性 3C 理论应用 顾客 Customer 竞争 Competition 和变化 Change 数据仓库datawarehouse 是一个包含大量信息的数据库 这些信息是经过组织的 可以用来帮助一个机构的决策 数据仓库接受批量的更新 能通过快速联机询问产生简明的数据摘要 Adatawarehousestoresdatathathasbeenextractedfromthevariousoperational external andotherdatabasesofanorganization Itisacentralsourceofthedatathathavebeencleaned transformed andcataloged 问题 数据仓库和中央数据库一样吗 数据挖掘datamining 数据挖掘 又称数据库中的知识发现 KnowledgeDiscoveryinDatabase KDD 是指从大型数据库或数据仓库中提取有潜在应用价值的信息或模式 数据挖掘融合了数据库 人工智能 机器学习 统计学等多个领域的理论和技术 对数据进行标准化 抽象化 规范化分类 分析 从而淘出所需要的 金 Dataminingisamajoruseofdatawarehousedatabases Indatamining thedatainadatawarehouseareanalyzedtorevealhiddenpatternsandtrendsinhistoricalbusinessactivity MITopencourseware 数据挖掘过程 数据仓库 商务智能BusinessIntelligence 企业在其运营过程中会生成大量的历史数据 商业智能技术 BI 可以将这些数据进行整合并将其转化为企业决策所需的信息 将数据转化为知识 帮助企业做出明智的业务经营决策的工具 商业智能技术采用数据仓库构建汇总数据的基础 进而支持数据发掘 多维数据分析等先进功能以及传统的查询及报表功能 从技术层面上讲 BI不是什么新技术 它只是DW OLAP和DM等技术的综合运用 BI是一种解决方案 DMDW和BI 信息变为辅助决策的知识 在线分析处理OLAP OLAP是一类软件技术 它们使用户 业务分析师 经理和执行官 能够以交互形式快速 一致地探查数据 用户看到的是经过转换后的原始数据的各种信息视图 它们可以反映业务的真实维数 OLAP OLAPenablesmanagersandanalyststointeractivelyexamineandmanipulatelargeamountsofdetailedandconsolidateddatafrommanyperspectives discoverpatterns trends andexceptionconditions onlineinrealtime withrapidresponsestoamanger soranalyst squeriesanalyticalordecision makingprocessisundisturbed DB DW DM和OL