ERP 的发展趋势.ppt

ERP的發展趨勢 鼎新知識學院 江美英總經理 報告大綱 一 ERP演進狀況二 目前世界及亞太地區ERP發展及狀況三 台灣及大陸ERP發展趨勢四 ERP產業的競爭優勢及發展 ERP的演進 MRP 1970 MRP 1980 ERP 1990 ERP 2001 MaterialReqirementPlanning ManufacturingResourcePlanning EnterpriseResourcePlanning ERP CRM SCM EC SEM ExtendedERP 1 多工廠生產整合2 企業總部的資源整合3 產業供需垂直整合 MRP MRPII ERP ExtendedERP IncreasingExternalConnectivity FunctionalityBroadens FunctionalityDeepens IndustryClassA IndustrySectorB IndustryX IndustrySegmentZ TechnologyInfrastructure ERP Source GartnerResearch2000Oct ERPII的發展趨勢 ERP EC CC ERPII e Business 因區域市場發展狀況不同而有成長時期的落差 ERP是電子商業的基本配備 16 ERP產業的生命週期 ERP產品的市場層級與區隔 2億以下 2 20億 20 200億 200億以上 企業營收規模 單位 新台幣 鼎新ERP產品線的區隔及劃分 二 目前世界及亞太地區ERP發展及狀況 資料來源 GartnerGroup 資策會MIC整理 2002年10月 單位 百分比 2000 2005年全球ERP資訊服務區域市場成長率 Page8補充資料 1 Page8補充資料 2 資料來源 GartnerGroup 資策會MIC整理 2002年10月 單位 百萬美元 2000 2005年全球ERP市場規模 48 4億美元 253 6億美元 43 62億美元 275 55億美元 43 62億美元 297 95億美元 45 31億美元 325 2億美元 資料來源 GartnerGroup 資策會MIC整理 2002年10月 區隔依2005年之市場規模排序 2001 2005年年平均複合成長率 2001 2005年全球ERP資訊服務市場成長率 歐美市場ERP高成長時代已經過去 下一波汰舊換新的時間約在2006年 ERP產品的技術成熟度高 市場競爭激烈使軟體授權價格下滑 3 大型企業市場逐漸飽和 ERP軟體授權市場將集中在中型企業市場 ERP軟體市場規模比例下滑原因分析 4 中型企業的需求較多元 業者在功能與價格上將面臨考驗 5 在歐美市場強化既有ERP使用客戶的應用深度 將比擴大市場佔有率更重要 ERP軟體市場規模比例下滑原因分析 1 隨著平衡計分卡等新觀念的引進 未來財務管理模組成長率將超過製造管理模組 從GartnerGroup的分析 2 2006年中國大陸市場將超過澳大利亞 成為亞太 不含日本 最大的區域市場 3 2005年之後ERPII將取代ERP成為企業資訊化管理的發展趨勢之一 三 台灣及大陸ERP的發展趨勢 資料來源 資策會市場情報中心 21世紀我國資訊服務業發展新契機 02 2001 14 台灣ERP SCM CRM市場規模 複合成長率 台灣市場整體ERP的使用還在持續成長階段 2 我們的經驗在一定規模以上的客戶大概每6年要換一次軟體 3 Y2K效應在1999 2000年發揮到最高點 所以2005年應該是另一波汰舊換新高成長的開始 台灣市場 WTO效應 企業管理水平必須快速提昇以增強競爭優勢 2 第十個五年計劃2001年開始 2005年結束 政策推動企業信息化 3 重視軟體產業 訂定獎勵政策 帶動軟體產業發展 中國大陸市場 4 中國大陸ERP使用率偏低 而且ERP市場在2001年才開始熱絡 有三年的教育市場的效果後 在2004 2005年應該是下一波高成長的起始點 中國大陸市場 補充 據美國企業新聞社 中經網報導 2003 03 24 中央財政預算投入大概40億在軟體產業 在2003 2005年中央政府會另安排10億專用支持軟件的發展 目標在2005年達的軟體產業2500億 而國產軟件及服務佔市場的60 軟件出口50億美元 軟件技術80萬人才 中國ERP市場2002規模資訊 資料來源 2003 02 18 CCID發佈 1 銷售及服務據點覆蓋度不夠廣 2 對潛在客戶關係之經營因幅員廣闊經營不易 3 人力本土化的速度不夠快 管銷費用偏高 而作業效率偏低 4 産品對不同行業的針對性著力不足 致競爭力不夠充分 5 大型指標性客戶數不足 不利擴大營業額及宣傳效果 6 配合市場區隔 完整產品線開發的速度不夠 7 人力資源在量與質之培訓速度不夠快 銷售額快速放大時 將影響客戶滿意度 8 內部管理的模式本土化的速度不夠快 大陸市場經營的普遍困境 經驗分享 四 ERP產業的競爭優勢及發展 ERP市場的經營特性 產品對服務的依賴度高 產品技術應用與技術創新並重 產品功能與客戶規模 制度及區域化商業管理特質關聯性強 行業經驗的多寡及客戶口碑的良窳是ERP廠商業務競爭的關鍵 快速量化的服務能力是ERP廠商的獲利關鍵 企業e化與網路風潮 驅動軟體產業持續成長 軟體技術趨於複雜 掌握核心能力成為勝負關鍵 滿足顧客需求缺口與創造價值者 將是最大贏家 產品服務化 服務網路化 成為最重要的經營指引 資訊技術快速變遷 資訊委外趨勢漸成風氣 ERP系統的建置將成為企業跨入e Business的基本配備 ERP的功能從企業內