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“网约车”调研请问您的性别是? 单选题 必答题A 男B 女请问您就读的年级是? 单选题 必答题A 大一B 大二C大三D大四E其他平时经常使用网约车吗？ 单选题 必答题是的偶尔您因为什么原因乘坐网约车？ 单选题 必答题A 赶时间B 方便、快捷C 划算您认为使用什么约车软件安全性更高？ 单选题 必答题A 滴滴打车B 优步(UBER)C 快的打车D 其他您为何认为这款软件最安全? 单选题 必答题A 公司资质好B 对司机监管严格C 习惯选择该款软件D 其他您是否曾在乘坐网约车的过程中遇到过安全问题? 单选题 必答题A 是B 否您乘坐网约车时曾经遇到过或认为可能遇到哪些安全问题? 多选题 必答题A 发生交通事故B 私人信息遭到泄露C 支付出错D 司机酒驾或疲劳驾驶等E 车辆信息不一致F 人身安全无法保障G 其他H 没遇到过安全问题使用网约车过程中遇到问题时,您的解决方法是? 单选题 必答题A 到达目的地的话就算了B 报警C 向网约车平台投诉您认为出现这些问题的主要原因是? 多选题 必答题A 网约车监管法规不完善B 平台管理有漏洞C 司机的素质有待提高D 乘客安全意识不足E 其他您在乘坐网约车的过程中采取了什么防范措施? 单选题 必答题A 记下车牌号并告知朋友B 不与陌生人拼车C 其他防范措施D 未采取防范措施您认为在保障乘客安全方面可以实施什么改善措施? 多选题 必答题A 完善相关法律法规,严格执法B 完善投诉及时反馈机制及司机信誉评价机制C 严格把关司机的实名登记和车辆登记D 其他对网约车的总体评价： 矩阵多选题 必答题很不满意不满意一般满意很满意安全性费用司机态度【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改
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