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文档简介
网上购物指南 伯内谛祝您网购轻松愉快 B2B是企业对企业进行网上交易B2B指的是BusinesstoBusiness 即商家 泛指企业 对商家的电子商务B2C BusinessToCustomer 是电子商务按交易对象分类中的一种 即表示商业机构对消费者的电子商务 这种形式的电子商务一般以网络零售业为主 主要借助于Internet开展在线销售活动 C2C很多人不明白什么是c2c c2c实际上是电子商务一个专业术语 c2c即ctoc 因为在英文中的2的发音同to 所以ctoc简写为c2c c指的是消费者 因为消费者的英文单词是consumer 所以简写为c 现在大家应该知道c2c的意思就是消费者 consumer 与消费者 consumer 之间的电子商务 打个比方 比如一个消费者的有一台旧电脑 通过网上拍卖 把它卖给另外一个消费者 这种交易类型就称为c2c电子商务 c2c电子商务主要是指网上拍卖 c2c模式的特点就是大众化交易 因为是个人与个人之间的交易嘛 呵呵希望能帮到你 B2B企业对企业交易 比如阿里巴巴 慧聪B2C企业对个人交易 比如百度 GoogleC2C个人对个人交易 比如淘宝 拍拍 有啊 什么叫网购 购买 讨价还价 付款等 都在网上完成 网购现状 我国电子商务市场整体交易额规模破万亿 达10152 7亿元 网络购物市场同比实现了100 的增幅 不过与发达国家相比 我国网上购物的渗透率还处于较低水平 网购趋势 网上购物已经成为现实生活中的一部分 网购将与实体店平分秋色 网购逐渐由C2C向B2C模式转变 在未来的一两年内各大品牌和贸易公司都将在网上开商城 网购的优点 物美价廉 商品齐全 在家购物 物美价廉 因网店省去了租金 人工成本 税费 水电费 库存费及其他杂费 大大降低了销售成本 所以网上商品相当的便宜 商品齐全 开网店的人是全国各地 各行各业的 所以网上的商品非常齐全 在家购物 只要你拥有一台能上网的电脑 就可以在家任何时间购买全国各地的商品 通过成熟发达的物流体系 在半天到三天之内就能把货送到你家门口 网购安全不安全 购买安全 付款安全 购买安全 信用级别 指以前在这个网店购买过商品的顾客给网店做出的评价 网店选择 我们可以选择信用级别高的网店进行购买 比如钻石或皇冠级别的店铺 选择商城 商城是一个公司在网上开的店 受淘宝监督 有质量保证 付款安全 卖家 买家 淘宝 05 淘宝付款给卖家 03 卖家发货 04 没收到货物或不满意 申请退款 04 收到货物并满意 01 买家付款给淘宝 02 淘宝通知卖家发货 05 淘宝调查 如情况属实将退回货款给买家 二 网购准备 1 帐号申请 2 设置收货地址 3 支付宝激活 4 给支付宝充值 1 淘宝帐号 选购商品时的名称 2 支付宝帐号 用于付款的 网上钱包 的名称 注意 淘宝帐号有一个密码 用于登录 支付宝有两个密码 一个用于登录 支付宝 一个用于 支付宝 付款 1 帐号申请 进入淘宝首页 选择 手机号码 注册 附件中有 邮箱 注册方法 输入信息 一个手机号只能注册一个淘宝帐号 同时为你创建一个 支付宝 帐号 手机将收到 校验码 短信 输入 校验码 淘宝帐号注册成功 同时你也将得到一个 支付宝 帐号 2 设置收货地址 单击 我的淘宝 输入你的收货地址 可以设置10个地址 选择 帐号管理 中的 收货地址 选择 帐号管理 中 支付宝帐户管理 点击激活 3 激活支付宝 输入你的手机号码 输入手机收到的 校验码 设置密码登录密码 一个用于登录支付宝 支付密码 一个用于 支付宝 付款 请输入真实的信息 激活成功 1 支付宝卡通充值 2 网上银行充值 3 请网上购过物的朋友帮忙充值 4 手机卡充值 4 支付宝充值 支付宝卡通充值 支付宝卡通和普通银行卡一样 需要去银行办理 不过多了一个网上付款的功能 费用 费用和普通银行卡一样 开通时要交工本费 每年要交管理费 余额平均不足500元 则每季度要交3元的管理费 开通方式 选择 帐号管理 中的 支付宝帐户管理 点击充值 A 选择 支付宝卡通 页面 点击 立即申请 选择你最方便的银行 点击 线下柜台签约 填写个人资料 姓名和身份证号码一定要正确 A 输入手机收到的信息数字 输入 支付密码 A 记住你的 支付宝 帐号 去银行办理 办理时身份证号和姓名要和前面填写的一致 2 网上银行充值 第一步 开通网上银行 第二步 通过网银充值 第一步 开通网上银行条件 您需要有一张普通银行卡 开通方式 带上银行卡和身份证复印件前往银行柜台开通 民生银行可以在网上开通 费用 所有网银服务都是免费的 安全 你可以购买一个U盾 费用38元 优点 你可以在网上充手机话费 水电费等几乎各种费用 选择 帐号管理 中的 支付宝帐户管理 点击充值 第二步 网银充值 选择 网上银行 下的一家银行 输入充值金额 点下一步 点击 去网上银行充值 输入帐号和密码 帐号一般为 身份证 号码 输入U盾密码 此时你需要把U盾插入电脑 充值成功 3 请网上购过物的朋友帮忙充值 如果你觉得不安全 可以找你身边的朋友帮你用网上银行充值 也可以找我帮你充值 QQ 504903068 第四步 手机卡充值 收费的 选择 帐号管理 中的 支付宝帐户管理 点击充值 选择 消费卡 页面 选择 话费充值卡 输入卡号和密码 完成操作 网购示范 条件1 成功申请淘宝帐号 2 成功向支付宝充值 进入淘宝首页 选择你喜欢的宝贝 选择你喜欢的 颜色 和 码数 加入购物车 以 购物车 购买 可以同时购买多个宝贝 但算一次快递的费用 如果还想购买本店的其它宝贝 可以点击 再逛逛 点击 活动促销 模块 选择你喜欢的鞋子 选择颜色和码数 用 购物车 购买 想结帐时 可以点击 去购物车结算 确认购买的宝贝和数量 点击 立刻购买 此时会弹出一个登录窗口 如果没弹出则拉到网页的最下面 有一个登录窗口 输入 淘宝帐号 和 密码 点击 确认无误 购买 选择 支付宝余额付款 输入 支付密码 如果你的支付宝里余额不足 则需要向支付宝里充值 充值方式前面介绍了四种方法 卖家将发货
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