电子商务与供应链管理(1).ppt

电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 1 供应链管理的含义供应链是由原材料和零部件的供应商 产品或服务的提供商 分销商和零售商及最终用户组成的一个网络 第6章电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 1 供应链管理的含义供应链管理是对整个供应链中各参与组织 部门之间的物流 信息流与资金流进行计划 协调与控制等 第6章电子商务与供应链管理 第6章电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 2 供应链管理的作用1 提升企业的竞争能力 2 削减库存 降低成本 3 提高客户服务水平 4 加强企业之间的合作与 双赢 第6章电子商务与供应链管理 3 供应链管理的层次1 企业内部供应链 第6章电子商务与供应链管理 3 供应链管理的层次2 产业供应链 第6章电子商务与供应链管理 3 供应链管理的层次3 全球化网络供应链 第6章电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 4 供应链管理的原则1 根据不同客户的服务需求划分客户群 2 根据客户需求和企业可获利情况设计企业的后勤网络 3 最合适的环节做最应做的事 第6章电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 4 供应链管理的原则4 致力于供应链整体成本的最优化 5 缩短供应链的时间间隔 第6章电子商务与供应链管理 1 供应链管理基础 4 供应链管理的原则6 不断优化供应链的信息系统 7 以 客户是否满意 作为衡量供应链管理水平的标准 第6章电子商务与供应链管理 2 电子化供应链 1 电子化供应链的组成 第6章电子商务与供应链管理 2 电子化供应链 2 电子化供应链的主要特点1 快速客户响应 2 供应链和物流高度集成 3 市场信息集中分析 第6章电子商务与供应链管理 2 电子化供应链 3 电子化供应链的主要优势1 提高供应链企业间的运作效率 2 提高客户服务水平 3 显著降低企业成本 第6章电子商务与供应链管理 2 电子化供应链 4 电子化供应链的职能1 订单处理 2 采购管理 3 库存管理 4 生产管理 第6章电子商务与供应链管理 2 电子化供应链 4 电子化供应链的职能5 运输管理 6 客户服务 7 需求预测 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 1 正确分析企业所处竞争环境通过向供应商 客户及合作伙伴发放问卷调查 实地走访 举行研讨会等形式实现市场竞争环境分析的工作经常化 正规化 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 2 制定切实可行的竞争战略1 总成本领先战略选择同行业中的领先者作为合作伙伴 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 2 制定切实可行的竞争战略2 差异化战略虑选择在品牌 技术 营销渠道 服务等方面有领先优势的供应商和合作伙伴 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 2 制定切实可行的竞争战略3 目标集聚战略寻找对自己的产品和服务有专门需求的客户 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 3 选择合适的供应商1 明确供应商选择的目标 2 确立供应商评估的标准 3 建立公正的评估小组 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 3 选择合适的供应商4 通知初选合格的供应商参与评估 5 与供应商建立起信任与合作关系 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 4 逐步完善网络基础1 企业内联网 外联网和因特网的集成 是保证供应链高效运作的基本条件 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 4 逐步完善网络基础2 企业的知识库 电子数据库也是供应链管理的重要组成部分 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展中的供应链管理 5 加强协作 及时化解各种矛盾1 加强合作和沟通 采取互惠互利 求同存异的原则 第6章电子商务与供应链管理 3 电子商务发展