国贸实习记录范文.doc

国贸实习记录范文 xx年6月18日星期一今天是个特殊的日子，因为今天我就要开始正式去中海集装箱运输青岛有限公司淄博分公司实习啦。 早上醒来天气不错，草草的在食堂吃点简单的早餐之后就坐着公交车奔向了张店区中心路的云龙大厦第五层，因为我要实习的公司在那里。 刚刚上到五层后就看到了透明的玻璃后面的办公室里面坐了好多人，都在电脑前忙碌着。 以为自己来的很早了，其实在这里工作的人来的更早。 进办公室后经理把我介绍给大家，然后说我在校学习过单证方面的课程，所以就把我安排在了内贸部，让我暂时看看一些早期的单证，不懂得地方问内贸部的任何人，同时再帮着同事们做一些零活，（比如打印文件、做个表格什么的）先熟悉熟悉环境，等过些天在安排具体的工作。 然后又指给我一张小桌子，上面有电脑和一些文件，说以后那张桌子就是我的办公地点了，我当时特别兴奋了，原以为刚来实习肯定就是搬来一把椅子让我跟在某位前辈的旁边观看，没想到竟然给我配了一张办公桌，所以心里想着一定要好好干，让经理满意。 等经理走后我就打开电脑看一些文件，里面的内容大体扫一眼感觉跟书本上差不多，但是如果仔细看的话，有好多内容都不懂，所以这个时候我就充分发挥了脸皮厚的精神，去问内贸部的同事们，他们都很热心，一一给我讲解，由于单证课程是今年刚刚学完，记忆还比较深，所以每个问题也没有占用同事们太多的时间，等我看了一些文件后就主动帮着同事们干一些简单的活，如做个电子表格、筛选个资料、打印文件等，这一天就这么过来了。 晚上回到宿舍后虽然身体很累，但是精神却很是亢奋，躺在床上翻来覆去的睡不着，所以就爬起来把今天的实习经历记录了下来。 xx年6月19日星期二今天是实习的第二天，一大清早的我就跑来了办公室，由于昨晚的亢奋精神还没过劲，所以来的特别早，这时同事们都还没有到，我就去水房拿了个拖布把地拖了一下，然后替同事了一下桌子上乱七八糟的文件，就在第一份文件的时候一个同事进来了，看见我在文件就马上打住了我，说每个人排放的文件都有自己的规律，如果让我这么一的话就会打乱别人的规律，需要找某个文件的时候就比较麻烦，所以等别人来了之后让他们自己就好了。 当时我就在想，还好那个同事来的早点要不然我就惹祸喽。 然后我就跟那个同事聊了一会，这是大部分同事都来了，大家也就开始各自忙自己的了，我呢还是重复昨天的工作，看看单证、上上网、跟同事聊聊天同时帮他们做一些简单的打印、做表格之类的东西，就这样一天的时间又过去了。 今天在早上发生的那件小事让我明白了有的时候看似好心的帮忙，其实帮的也许是倒忙，不过想想也没什么，毕竟自己太年轻没有经验，经历了才会明白，才会懂得，所以我不怕，因为我还年轻，这，就是我的资本。 xx年6月20日星期三今天是周三，来到公司时已有两名同事来了，一个在各自凌乱的资料和准备一些今天要用的东西，另一个在打扫卫生，由于自己没什么资料好的，所以就帮着打扫卫生。 同事们陆陆续续来了之后大家就又开始各自忙自己的了。 不一会经理过来问我前两天实习感觉怎么样，我说感觉很好，经理就鼓励我说“不错，慢慢来，一些东西你要慢慢学”然后就又给了我厚厚的一摞单证，让我把里面的客户的详细信息都出来，一定不能出错，下午下班前交给他。 这可是我实习以来的第一次任务，所以拍拍胸脯说保证完成任务，但是当我开始做的时候就有点傻眼了，里面的客户大部分都是国外的，里面描述地址的单词一个都不认识，不仅要一个一个的拼写，而且拼写完毕之后还要核对一遍，保证绝对正确，一直忙到中午同事们叫我去吃饭的时候，但我抬头看看还有厚厚的一摞没有统计的时候，脸都绿了，但是没有办法啊，这是在工作又不是在学校，没有人会帮你，况且每个人都有自己的工作，所以中午让同事替我带回来几个包子，一遍啃着包子一遍统计着资料，终于在下班的前十分钟终于完成了这项艰巨的任务，送到经理办公室，经理只是大致的翻看了一遍后就问我，你知道为什么让你统计这些东西吗？我当时就有点傻了，心想难道是看我太闲了，随意的给我找份事情做做，但我却遥遥头说不知道，经理说让你做这些东西是让你锻炼一下细心程度和体会一下作为单证员的苦，对你以后的工作是有好处的，我这时才明白原来我被摆了一道，不过听到经理说这艘是为锻炼我后，心里还是挺高兴的，毕竟还是为了我好嘛，就这样，我的一天就在统计信息中度过了，虽然下班后很累很饿，但是这一天锻炼了自己的细心和体会了作为制单员工作的劳累，让我明白了做任何看似简单的事情都不是那么容易的，但是只要自己有着一颗积极向上的心，那么再难的困难也会克服！xx年6月21日星期四今天起得比往常要晚一些，因为昨天实在是太累了。 到了办公室后大部分同事都来了，坐在电脑桌前满心欢喜的等待经理安排工作，可是等了好半天也没人来，所以就只能自己找一些事情做，上午浏览了一些商务网站，稍微了解了一下海运的市场，下午就自己搬了个椅子坐在了一名老单证员的旁边，观看其制单过程，并且他还跟我说了一些制单时需要注意的问题，当然好多都是老师上课强调的注意事项，但也有好多课上老师没有提到过的地方，更有一些费用的计算问题，原来在课上看似简单的问题实际操作起来确是非常的复杂，比如什么运费率啊，在哪一情况下用哪一种啊等，实在是让人头疼。 就这样一天又过去了。 在今天的实习中，让我切身体会了有些东西光记在脑子里面是不够的，要实际运用才可以！xx年6月22日星期五今天是这一周的最后一天了，感觉特别的兴奋，一大早经理就给我拿来了一些贸易函电，让我熟悉熟悉，然后试着翻译一下，等下一周就给我安排一些实际的工作内容，听完之后就特别的兴奋，忙了一周终于快看到曙光了，所以对于经理拿来的外贸函电特别的上心。 函电里面的内容跟书本上讲的差不太多，但是里面的一些习惯性的简称我就搞不懂了，所以又免不了麻烦同事了，离下午下班还有一个小时左右我就看完了经理拿来的函电，然后自己就拿出来一个小本子把今天请教同事的所有问题都记录了下来，免得以后同样的问题还要麻烦同事，等下班的时候经理过来看看我，见我在函电里面的一些东西后很是满意，说了句“年轻人，好好努力”，这是第二次被经理夸奖了，顿时就有点飘飘然了，嘿嘿，不过还是表现出了一副很是谦虚的样子。 晚上回到宿舍有点小兴奋，因为下一周就可以安排我干点实事了，想着想着就睡了。 xx年6月25日星期一今天是新的一周的第一天，阳光很是明媚啊！一大早我就跑了来了办公室，今天经理安排我跟着一位同事负责内贸市场的开发及内贸客户的维护和服务工作，当然了我只是协助而已。 上午的大部分时间都是同事教我如何用电话和邮件和来跟客户沟通，如何让客户对我们的集装箱运输感兴趣。 下午的时候我就开始独自操刀了，虽然开始用电话跟客户沟通的时候有点紧张，但是由于我对公司的集装箱运输了解的比较透彻，所以慢慢的紧张感就消失了，就这样我一下午的时间就在电话前度过了。 经历了一天的电话服务后，明显感觉嗓子有点沙哑了，但是取得的成绩是显著的，当然了，这都是在同事的帮助下才有的成果。 今天虽然有点累，但是学到了与客户交流的技巧，所有总的来说今天还是很充实的!xx年6月26日星期二今天是本周的第二天，今天的主要工作还是与客户联系和为客户解答疑问，已经有了昨天的经验，今天明显比昨天顺了许多，客户的问题一般都一一解决了，下午的时候电话明显少了一些，我就趁着空闲上了一下本公司自己的网站，更加深入的了解了本公司的概况，同时也去了别家公司网站的主页看了看，了解市场行情，以不至于交易时把价格提的太高而把客户吓跑，也不至于把价格订的太低，使自己亏本，这样一天的时间过去了，虽然很累，但是心理面很是高兴！xx年6月27日星期三今天是本周的第三天，一大早，经理告诉我说今天让我给一些客户发询盘，当然了，具体的内容和具体的联系方式都给我了，我只不过是翻译一遍然后发出去，觉得没什么难的，所以就满怀信心的接受了，虽然写询盘看似简单但实际写起来确是很麻烦，首先针对不同的公司要有不同的价格，再者，针对不同公司各有的特点，要进行不同的发盘，总的来说，基本上是两家公司一个发盘，再有，发盘时各个句子一定要短小精炼，不能有错误歧义的句子，整整忙了将近一天才把所有的发盘弄完，看着自己完成的发盘，心里顿时有一种成就感，下班回到宿舍后就躺在床上了，跟电脑对命了一天，真要命啊！xx年6月28日星期四今天是本周的第四天。 今天的任务是制作单据，由于出来实习的前一周是在校制单实习，所以对于今天的内容不是很惧，所以就兴致冲冲的跟着老师傅去学习如何制单了，但当师傅打开电脑开始制单时我就蒙了，在校实习的时候都是给好模板的，但是这里确是自己做模板，这我哪会啊，所以就有点紧张了，老师傅一看我这样就笑了，说其实这制单没什么难的，只要好好学，很容易学会的，但是我心里还是很忐忑，就这样跟着老师傅学了一上午，下午我就自己练习了，不过我趁着中午午饭的时间回校图书馆借了一本有关制单的书，下午联系的时候这本书可是给了我很大的助力啊，快下班时老师傅夸奖我进步很大，我想这都是图书馆的那本书起得作用啊，要不然我怎么能这么快掌呢，所以我决定以后无论自己多忙，都要多读读书，这样一定会让自己走的更远些！xx年6月29日星期五今天是周五，也是这一周的最后一天工作日，好高兴啊，吼吼！由于今天是这个月的最后一个工作日，所以有好多东西都要汇总上交，我则被安排箱量统计和报表的上交，这个主要用到Excel，所以并不是很难，用了一上午的时间我就统计完了，然后打印了出来交到了经理那里，下午经理也没给我安排什么工作，所以我就帮着同事打印打印东西，统计统计资料，然后看了看我在图书馆借的那本书，最后又练习做了一套空白单据，挨到了下班，飞奔到了食堂，给自己点了两个硬菜，犒劳一下自己，同时庆祝自己顺利实习两周！xx年7月2日星期一今天是新的一周的第一天，到公司后，经理就给了我一份合同，让我把里面的要求的单证做出来，中午之前交给他，拿来后扫了一眼，还好需要制作的不是很多，主要的有报关单、报检单、海运提单，然后我就开始了新的一天的忙碌，十点左右的时候就把单据交到了经理办公室，然后就接打电话，为客户服务，上午就这么过去了，下午经理通知我明天让我陪同一个同事去洽谈业务，让我好好准备一下，我当时特别的兴奋，心里暗暗发劲，明天一定要好好表现，所以下午我把公司的所有的集装箱的说明都看了一遍而且还跟别的公司的比较了一下，想着明天一定要把这个合同拿下！xx年7月3日星期二今天一大早好衣服我就奔去了办公室，我的那位同事早已经到了，他跟我说今天是去淄川谈业务，客户是出口陶瓷的经营商，坐上同事的车后，我们就直奔目的地，到了客户的公司后对方的秘书令我们到了会议室，外贸经理来了之后就开始洽谈业务了，当然绝大部分都是我的同事在洽谈，我只是在不重要的地方插几句，经过了一上午的交涉，最终客户决定用我们公司的集装箱，回到公司后将近三点了，当知道我们的业务洽谈成功之后特别的高兴，直接就说“明天中午，老地方，老规矩”，我当时就一头雾水，后来同事跟我说，每次有大的业务洽谈成功后，经理都请大家吃饭，我一听就特别高兴，因为明天有午餐了，哈哈。 晚上回到宿舍后还是不能平静，今天毕竟是我的第一笔业务，虽然洽谈成功与我的关系不是很大，但我也是非常的高兴。 很是期待明天的午餐呢！xx年7月4号星期三也许是昨天洽谈业务成功的兴奋劲还没过吧，早上起来的特别早，到公司后一个人都没有，所以我就打扫起了卫生，打扫完之后，同事们也渐渐的来了，上午经理没给我什么任务，所以我也是轻松，帮同事干点这个干点那个，然后自己又看看单据，这样上午就过去了，中午下班的时间到了，经理就说“都别忙了，赶紧下去吃饭，我请客。 大家都是特别的高兴，席间同事们都相互敬酒，我这个小小的实习生当人也不能幸免了，每个人都敬了一杯，因为我小，再加上我的酒量还可以，所以每次喝酒我都是一杯干，同事们都随意，毕竟他们下午还有很多工作要做，而我这个小小的实习生相对来说就没什么要做的了，席间大家都是你来我往的，气氛很是和谐。 饭后同事们都回到了办公室开始了新的奋斗，而我则没什么事情，就这样这一天就这么过去了。 今天在酒桌上让我见识了职场的一些交际规则，同时也了解到一个公司要想成功，其必须要有一个有能力带领大家的领导，同时大家大家还必须团结一致，这样的公司才能走向成功！xx年7月5号星期四今天是与淄川的那家陶瓷厂执行合同的日子，早上经理就让我把所需要的单证制作好，下午的时候进行签发，我一听特别高兴，因为经理竟然用我这个小小实习生做的单证，所以一上午的时间我都用来制作单据，做完后我又检查了三遍，这才放心的交到经理那里，经理看后也很是满意。 下午，淄川陶瓷厂外贸部门的人员过来之后就直接签发了单据并且说了几句如什么祝我们合作顺利、希望以后经常合作之类的客套话之后就走了。 但是我们就开始忙碌了起来。 xx年7月6日星期五今天是我实习的最后一天，早上我去的特别的早，把办公室内打扫的干干净净的，而且还用抹布把每张桌子都擦了一遍，干完后坐在自己的办公桌前发呆，不一会同事们都陆陆续续的来了。 今天经理让我跟着一名同事去监察集装箱的装箱情况，到了地点后，装载人