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精品文档退药管理规定根据卫生部医疗机构药事管理规定第二十八条规定：“为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。”为保证药品质量和患者用药安全，针对实际工作中患者要求退药的情况，特制定本规定。一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不予退药： 1、无原始凭据的； 2、因费用报销原因的。3、已打开包装使用的，或药品包装已损坏的4、药品有效期内购的药，未按医嘱用药，由于放置或其他原因药品过期而退药的。5、特殊药品或有特殊保存要求的，如需低温、避光保存的；生物制剂；精麻毒等。 6、患者携带药品院外输液的；7、没有独立包装的口服药品发出后不得退药。8、以药品说明书中注明的不良反应为由拒绝用药的；二、 根据临床医疗工作实际情况，对符合下列条件之一的，可予退药：1、经药房工作人员确认，药品存在有明显的质量问题； 2、由经治医师签字说明，确属处方用药不当（禁忌症、超治疗用量、重复用药、药物过敏史、肝肾功能障碍或说明书以外用药且未告知等），患者不宜继续使用该药。3、患者住院治疗后，病房确诊与门诊初诊诊断不一致，药物治疗方案需要改变的；三、门诊退药必须符合下述条件：1、患者在我院就诊，并为我院药房所取药品；2、药品至少是完整的最小单位包装；内外包装无破损、无污渍、不影响继续使用； 3、药品的产地、品名、规格、批号等与我院发出的药品完全一致； 4、有完整的原始凭据； 5、退药时间不得超过取药后一周，过期不予办理。四、病区退药必须符合下述条件：1、住院病人用药过程中发生不良反应，不能继续使用该药物时，科室负责人需到药房填写不良反应报告表并附退药单，药房可收回未使用药品。2、特殊情况：如住院病人停止医嘱、转科、转院、死亡等，不再使用某种药品，可持当班护士和护士长双签名的退药单到药房办理退药；3、 退回的药品要保证包装完好，无污染；已拆封开启或标签脱落包装破损、变形污染的药品不得退回。4、退药必须由本院医务人员持退药单到药房办理，严禁病人或病人家属自行办理。 五、退药程序1、门诊患者在值班人员（护士）的指导下，经值班医师签字后，由门诊办公室负责人到药房办理。2、患者将已用药品缴费后，再凭原始处方和签字的收费凭据去收费处办理退费手续。3、病区持退药单退药并保留退药记录。注：因临床医师责任心不强，违反处方管理规定（超剂量用药、超时间用药等），或者在临床诊断不明确情况下开具处方，导致患者退药的，给医院造成的经济损失由当事医师承担。欢迎您
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