如何百分百实现目标.ppt

1 如何百分百实现目标 创智致远成就卓越刘丰宁 2 本节课程目标 1 夯实基本功掌握管理目标的分解策略 修正法则和工具掌握实现目标的方法 步骤2 我的目标我做主 我的计划我筹谋 设定自己下半年的目标 计划以及达成方法 3 重要内容 管理目标最重要目标分解有诀窍实现目标靠信心管理目标方法好实现目标步骤精妙 4 第一部分 管理目标最重要 案例 为什么要管理目标 什么是目标管理 检视目标 5 1 案例 1 某公司为减少库存3000万的压力 要求全公司80人动用所有资源 全员出击销售拉订单 必须在9月底将仓库的库存商品销售一空 在总经理的号召下 各部门都清楚公司目标 除销售部门外 人资部 财务部 总经办都领了任务 唯有宣传部主管没有领任务 也没有谈针对此项工作的计划和安排 他表示 为提高宣传部干事的作战能力 恰好近期有一场非常重要的适合他们的培训在北京举行 他计划带领干事在8月到9月期间出去学习 所以本月不能领任务 希望领导支持 遇到这种情况 您做何感想 为什么会出现这种情况 6 2 案例 2 某城市扒手猖獗 为更好维护城市形象 该城市成立了反扒队 为鼓励大家抓住更多的扒手 扒手抓的越多 奖励越多 随着时间的推移 经验的积累 反扒人员的反扒能力越来越强 个个是火眼金睛 对扒手的一抓一个准 可是后来 扒手却是越抓越多 城市领导伤透了脑筋 为什么会出现这种情况 原因是什么 7 3 案例 3 某公司有专门的业务部 后来 了解到 业务部之业务员喜欢吃回扣 于是公司成立了监察部 主要任务是监督业务部的业务员吃回扣 结果产生了业务部与监察部的人员相互仇视 到最后拼命的心都有了 这又是为什么 8 4 管理目标最重要 人并不是有了工作才有目标 而是相反 有了目标才能确定每个人的工作 管理目标的最终目的在于业绩 所以从根本上说 目标管理也称业绩管理 美国管理专家彼得 德鲁克 9 5 检视目标 设定目标的原则 Specific明确的 清晰的 具体的 Measurable可量化的 可衡量的 Attainable具有挑战性的并切实可行的 Relevant目标要和该岗位的职责相关联Time based有时间限制的 创智致远成就卓越 10 3 1 检视目标 设定目标的维度1 自身的能力2 市场的潜力3 竞争力 目标三种类型1 习惯性目标2 激励目标3 激情目标 11 3 2 检视目标 这是目标吗 我要扩大产品销售量 让同事对我刮目相看我要全力以赴 完成领导交付的任务我要在这个月看完三本书我要拿到会计证书加强团队建设 完善工作指标我尽量在今年买一套属于自己的漂亮房子 我要爸爸妈妈过上幸福快乐的晚年生活 我要让孩子上最好的学校 12 3 3 目标中不能出现的词语 大慨 努力 尽量 争取加大力度 努力提升 全面提高 高度关注 抓大抓小 大力整改 积极争取 全力以赴 提高质量 完善工作 杜绝漏洞 确保安全加强沟通 通力合作世界一流 国际水平 创智致远成就卓越 13 4 目标 计划 任务的区别 目标 目标是个人 部门或整个组织所期望的结果 强调的是未来的结果计划 计划则是为了实现总体目标而执行的分解总体目标采取的方案 筹谋 策划的一系列过程 也是为目标服务的 纸上 任务 是为了完成既定目标所要完成的各阶段的工作内容 是为总体结果而承担的某阶段或某部分的工作内容 任务也是为目标服务的 强调的是执行的过程 14 5 设定年 月 周目标的原则 三个基于 1 下属基于对上级工作目标的理解2 下属基于本身对企业发展的理解3 下属基于自己对薪酬的需求 三定 1 自己定目标2 自己定任务3 自己定计划 15 第二部分 目标分解有诀窍 1检验目标分解的标准有哪些 3 目标分解的有哪些思路 4 公司与个人目标分解 5 案例说明 目标分解可使用的工具 16 1 目标分解有诀窍 目标分解的过程就是厘清思路的过程什么人将什么事在什么时间完成什么标准 量化的 我们永远无法管理 无法改造 无法执行 无法检验 无法修正 我们无法量化的目标 17 2 目标分解有诀窍 目标分解思路目标分解有横向坐标与纵向坐标两种思路横向坐标是用时间顺序分解纵向坐标是按关键策略分解法如渠道 客户开发方法 新老客户类别 区域 产品等划分 18 3 目标分解有诀窍 目标分解有四个级别总体目标阶段性目标 季度月周日时 部门目标岗位目标 每个岗位即每人 19 4 总体目标的分解 目标分解的方法销售目标分解法鱼骨图甘特图 20 5 目标分解有诀窍 21 6 目标分解有诀窍 指令式分解行政分解 指令式分解是分解前不与下级商量 有领导者确定分解方案 以指令或指示 计划的形式下达 创智致远成就卓越 22 2 协商式分解 协商式分解使上下级对总体目标的分解和层次目标的落实进行充分的商谈或讨论 取得一致意见 遵循三基于 三原则 创智致远成就卓越 7 目标分解有诀窍 23 8 目标分解有诀窍 案例某公司订立了自2010年8月至2011年12要开发目标客户2000户 以往1 2 3 4月的销售量是20户 5 6 7月销售业绩平稳 客户量在50户左右 8 9 10 11 12是销售的旺季 客户量有明显提升 有80户左右 公司有20个业务员 按个人销售能力分为三个部门 其中 精英业务部 业务员3人 占总体销售量的30 卓越业务部 5名业务员 占销售量的30 超越业务部 业务员12人 占销售量的40 请问 公司要实现这些目标 每个月的客户开发数是多少 每个部门的总体客户数是多少 三个部门的业务员的客户平均总数是多少 他们每天的工作量是多少 案例的目的 1 阶段性目标2 部门目标3 岗位目标4 销售目标分解法5 如何做计划 24 9 目标分解有诀窍 第一步 参考以往经验和数据 月份业绩 年度业绩 行业数据 对手数据等 第二步 找到要达到的目标与现实间的数据差距或百分比 第三步 将目标数据分摊到年份或月份或周或日第四步 可行性分析与研究目标数据微调 25 10 目标分解有诀窍 取得了阶段性目标每月或每阶段 正常期间 旺季 淡季期间的目标 26 11 目标分解有诀窍 部门目标精英部占总体目标的30 以8月为例 160户 30 48户卓越部占总体目标的30 以8月为例 160户 30 48户超越部占总体目标的40 以8月为例 160户 40 64户 岗位目标精英部3人 以8月为例 每人是48 3 16户 卓越部5人 以8月为例 每人是48 5 10户超越部12人 以8月为例 每人是64 12 5 6户 27 12 目标分解有诀窍 A类每天的工作量是拜访老客户4户 陌拜5户 电销65个 销售目标分解法 28 13 目标分解有诀窍 每天的工作量是拜访老客户4人 新客户扫楼4人 电话84个工作量可以接收 采用这一种方式 销售目标分解法 29 14 目标分解有诀窍 可以看出来武汉市场是79 襄樊18 宜昌1 8 十堰1 2 所以重点应该放在哪里再是继而是最后是特殊情况 公司要扩展襄樊市场呢 重点又当放在哪里呢 员工的目标永远与公司目标一致才合理 十堰1 2 襄樊18 武汉79 宜昌1 8 30 15 目标分解有诀窍 鱼骨图 甘特图 31 16 目标分解有诀窍 鱼骨图鱼骨图与关键目标分解策略法类似 是日本管理大师石川馨先生所发明出来的 故又名石川图 32 17 目标分解有诀窍 A 针对问题点 选择层别方法 查找要解决的问题 并把问题写在鱼骨头上 B 按头脑风暴分别对各层别类找出所有可能原因 因素 C 将找出的各要素进行归类 整理 明确其从属关系 把相同的问题分组 在鱼骨上标出 根据不同问题 总结出正确的原因 D 分析选取重要因素 并拿出问题 研究为什么会产生这样的问题 E 检查各要素的描述方法 确保语法简明 意思明确 针对问题的答案再问为什么 这样至少深入五个层次 当深入到第五个层次后 认为无法继续进行时 列出这些问题的原因 而后列出至少20个解决方法 33 19 目标分解有诀窍 甘特图1 以图形或表格的形式显示进度的方法 2 构造时应包括实际日历天和持续时间 并且不要将周末和节假日算在进度之内 注意 时间分配是否合理 弹性时间与事情计划是否冲突工作安排是否合理 避免前忙后闲 甘特图填写步骤1 明确项目牵涉到的各项活动 项目 内容包括项目名称 包括顺序 开始时间 工期 任务类型 依赖 决定性 和依赖于哪一项任务 2 创建甘特图草图 将所有的项目按照开始时间 工期标注到甘特图上 3 确定项目活动依赖关系及时序进度 使用草图 按照项目的类型将项目联系起来 并安排项目进度 它们的时序进度对整个项目至关重要 4 计算单项活动任务的工时量 5 确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时 6 计算整个项目时间 34 举例甘特图 20 总体目标的分解 35 公司目标分解的建议 1 目标分解应按整分合原则进行2 分目标要保持与总体目标方向一致 内容上下贯通 保证总体目标的实现 3 目标分解中 要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素 如人力 物力 财力和协作条件 技术保障等 4 各分目标之间在内容与时间上要协调 平衡 并同步的发展 不影响总体目标的实现 5 各分目标的表达也要简明 扼要 明确 有具体的目标值和完成时限要求 21 总体目标的分解 36 22 总体目标的分解 P Plan 计划 拟定计划 制定计划目标 制订计划做法 并加以控制D do 执行 执行实施 并加以控制 C check 检查 确认或评估执行状况与目标之差距 A Action 修正再执行 执行结果与目标值之差距探讨 并修正采取措施 创智致远成就卓越 37 23 总体目标的分解 创智致远成就卓越 38 第三部分 实现目标靠信心 1 相信的心态 2 坚持的心态 3 结果的心态 39 实现目标靠信心 分享点 1 这个故事什么地方感动了我 2 这个故事给我什么样的启示3 在未来的时间里 我将以什么样的态度来对待我的目标 4 我将如何带领我的团队完成目标 40 第四部分 管理目标方法好 1 目标实践过程中的策略2 实现目标可有的方法 41 1 实现目标的方法 Bigfive原则大5专注20 80法则 前提 让员工参与决策 目标管理用参与的方式决定目标 上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现达成一致意见 上下级反馈绩效 目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人 以便他们能够调整自己的行动 也包括正式的评估会议 上下级共同回顾和检查进展情况 42 1 大5的原则 2 专注 2 1 目标实现的方法 43 2 2 目标实现的方法 3 20 80法则 44 第五部分 百分百实现目标的步骤 1 写下我的目标2 坚定目标信念 我为什么要实现这个目标 3 制定详细的目标计划4 目标视角化5 分析自己优缺点 清除目标实现的障碍6 完善自己 学习与成长 7 找到可以帮助自己的资源 对目标有帮助的个人与团体 8 行动1 每天温习目标2 按期评估与考核3 坚持 持续4 激发行动5 结果的心态6 高效管理时间7 充分调动身体技能 45 1 高效管理时间 8 6 要事第一根据事情的重要程度 按A B C分级排序 分清优先顺序 抓住重点 确保完成 ABC法则 A类非常重要自己做B类重要压缩 改期做C类不重要授权做优先顺序 大价值 高杠杆 机会成本