TOEFL 考试报名.doc

考生须知托福网考考生须知 1. 报名要求 报名前，考生须仔细阅读ETS发布的托福网考考生手册（中国版）并同意ETS关于托福网考考试实施、考试报名和成绩报告方面的所有条款，阅读教育部考试中心托福网考报名网站公布的报名程序、费用支付等方面的内容和重要提示及相关网上报名条款。 报名时，考生须确认所提交全部信息的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考的考试信息和考试成绩。考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。考生报名时，系统将为考生建立个人帐户，存放考生个人的报名信息和考试成绩。该帐户由网站指定的NEEA ID号码和考生本人设定的密码控制。考生应妥善保管NEEA ID和密码。 2. 证件要求 考场按TOEFL要求严格审核身份证件。考生如未携带ETS要求提供的证件或携带证件不符合要求，将被拒绝进入考场，考费不予退还，考生须仔细阅读并了解TOEFL网考考生手册（中国版）中关于证件要求的部分。 中国大陆TOEFL考场对身份证件的要求： 1. 中国大陆的考生必须携带有效的二代居民身份证原件参加考试。根据中华人民共和国相关法律， 任何年龄的公民，均可在户籍所在地申领居民身份证。 2. 台湾地区考生必须携带有效的台湾地区居民往来大陆通行证原件参加考试。3. 香港和澳门地区的考生必须携带有效的身份证或护照原件参加考试。4. 非中国籍考生必须携带有效护照原件参加考试，护照明确显示考生的姓名、照片和签字。注意：证件上的姓名和生日等个人信息必须与报名信息完全一致。 3. 考生到达考场时间 在考试日考生到达考场的时间不得晚于报名确认信标明的时间。迟到者将被拒绝进入考场并不予退款或转考。4. 关于个人物品除身份证件之外，任何个人物品都不允许带入考试区域， 考试区域包括等候室、考场、考试过程中使用的卫生间。个人物品须存放在考点指定的地点， 并且考试过程中或休息过程中不再接触这些物品。教育部考试中心、ETS和考点均不对丢失物品负责。违禁物品包括但不限于：自带文具和键盘、钱包和钱夹、电子及通讯设备、计时器、参考资料、食品和饮料及监考人员认为属于违规的其他物品。如果在考试过程中或休息时发现在考试区域你携带上述任何物品，考场管理员将立即向ETS报告，你的考试将不被评分，考试管理员也有权禁止或者终止你的考试。 5. 等待进入考场 考生到达考场后应有秩序地在等待区等候，听从考务人员的指令，禁止大声喧哗和拥挤。 在完成个人物品的存储、违禁物品检验、身份证件初审以及阅读和签署考务人员分发的保密协议后，等待考务人员安排入场检录。为避免占用考试时间，建议考生利用此时间如厕。 6. 考生进场检录和考位安排 考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带身份证件和签署的保密协议接受主考检录。主考将核收保密协议，审核证件并进行数码摄像。身份证件上所显示的姓名和生日与报名信息不符的考生将被拒绝进场。主考不能更改考生的姓名，只能对姓名拼写的个别错误（如姓名倒置、空格位置不对等）通过电子邮件提交修改的申请。 考生的座位由计算机系统随机分配。考生的照片、注册号、姓名和生日将显示在所分配考位的计算机显示器上。考务人员将引导考生到达考位就座。此时严禁考生触摸计算机键盘和鼠标。考生应核对显示器上的信息是否正确。在考务人员输入键盘解锁指令后，考生方可使用键盘和鼠标开始考试。 7. 考试注意事项 托福网考允许考生在考试进行当中做笔记。考场将发给每位考生一支铅笔和三张专用草稿纸。考试完毕后考生须在退场前将铅笔和草稿纸如数退还。 考试计时由计算机系统控制并显示在显示屏上。禁止考生携带和放置个人计时器。 耳机的音量由考生在计算机上通过鼠标调整。 考生在考试时，只需使用计算机的键盘、鼠标和耳机进行考试，不得擅自触摸和拔插计算机其他部件。因考生非正常使用而导致计算机及耳机损坏（如将耳机电缆拉断），由考生负责赔偿。如遇计算机系统故障或死机，请考生不要紧张，立即举手示意考务人员帮助重新启动考试系统。停机期间考试的计时停止。重新启动系统后将从停止时刻开始。 8. 考场规则考生须服从考务人员的指令，不得大声喧哗扰乱考场秩序。有问题须举手示意等待考务人员前来解决。 考生在考场的任何违规或舞弊行为都将被如实报告给ETS，违规或舞弊行为将会影响考生的考试成绩甚至考试资格。因违规舞弊而被取消考试成绩或考试资格的考生不得申请更改、退考或退款；情节严重者有可能被禁止参加以后的考试。 违规舞弊行为包括但不限于： 1. 代替他人考试或请他人替考 2. 采取任何形式协助他人进行舞弊或本人舞弊 3. 在考场内携有或使用上述违规物品 4. 通过不正当的手段获取考试信息 5. 将草稿纸（全部或部分）或试题内容带出考场 6. 不听从监考人员指令或警告 7. 故意毁坏考场设施或考试设施 8. 故意扰乱考场秩序或影响他人考试 9. 监考人员认定的属于违规或舞弊的其他情况 1. 免费重考 发生异常情况导致考试无法按时进行或无法完成考试，或无法对考试进行评分的，这些情况可能包括但不限于考试实施失误（考试安排、考试资料和考试设备等方面导致），不可抗力（自然灾害、流行病疫情或其他紧急情况），由ETS评估确认后给予受影响考生一次免费重新考试的机会。免费重考的时间和地点由ETS安排注册。对于新安排的重考，考生因故不能参加，可在考前10天申请取消重考退还全部考试费或一次免费转考。2. 考试成绩 通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩。ETS正式打印的成绩单随后将通过快递寄送到考生报名时提交的中文地址。快递单号将显示在考生个人账户中。3. 其他服务项目 注册参加托福网考的考生还可选择另外付费提供的服务，包括增送成绩、恢复已取消成绩、口语和作文复议等，详见考生手册和报名程序。 4. 相关信息 考生如对考试服务（包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等）不满意或认为其权益受到了侵害，请向教育部考试中心托福网考呼叫中心提出投诉。教育部考试中心托福网考呼叫中心电话：86-10-82345672，考试日服务电话：86-10-61957815，传真：86-10-82345672-1-3或86-10-61957800。教育部考试中心托福网考报名网站：, 。 托福常见问题解答 考位问题：1.问：考位查询显示名额已报满，我是否还能报到名？ 答：考位查询显示名额已报满表示当前考位已报满，建议您经常关注网站考位的变化；已报名考生在进行转、退考操作后即可空出考位，或请您选择其他城市报考。教育部考试中心还将继续与ETS协调增加考试次数，扩充考点数量和考场容量，以满足考生的报考需求。注册号问题：2.问：考试已经注册成功，为何ETS注册号未生成？ 答：考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成，考前15日左右登陆报名网站确认ETS注册号生成即可。 注册问题：3.问：重要信息注册错误如何修改？ 答：您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重要信息将用于托福网考考试，请您确保提交的这些信息是真实和准确的，系统一旦提交将不允许考生更改。如遇拼写和手误等情况，请登陆报名网站：/cn/Information?page=Download下载更改信息申请表，按要求填写后发送1-3 或请于发送10分钟后致电确认查收，申请一旦通过审核，考生可于第二个工作日在网站查询更改情况。4.问：是否可以在付费前预定座位？ 答：不可以。托福网考为预付费注册，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够查询到您的账款后方能报名注册。5.问：我可以参加多少次托福考试？答：ETS对于考生的报考次数没有限制，但两场考试之间须间隔12日。 6.问：密码或NEEA 用户ID忘记，如何取回？ 答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”；考生忘记密码，请点击“找回密码”进行密码重设。如考生无法提供系统找回NEEA用户ID或密码所需的信息时，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员会与您核实您注册时使用的任意三项或三项以上的个人信息，核实无误，呼叫中心会通过您注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。 7.问：密码是否有设置规则？答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码：密码长度至少6位，最多16个字符，为了增强密码的安全性，密码中必须包含以下四种字符中的至少三种:1、大写英文字母(A 到 Z)2、小写英文字母(a 到 z)3、数字 (0 到 9)4、英文符号（如：!, $, #, %）请注意密码是区分大小写的；例如：H!tTh3MrK 不等于 h!TtH3mRk。5、密码中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含您的姓名拼音。成绩单问题：8.问：如何在网站申请成绩增送服务？ 答：成绩增送服务在考试结束后即可申请，考生登陆我的首页点击查看已注册信息可选择成绩增送服务或在主页左侧查看成绩中选择增送成绩单，ETS承诺额外成绩单将在考生提交申请后4-7天由ETS寄出。 9.问：考试后多久考生可以收到个人成绩单？如何领取？答：通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩（可能有少许例外）。ETS正式打印的成绩单随后将通过快递寄送到考生报名时提交的中文地址。考生个人账户中将提供快递单号供考生去查询。10.问：免费成绩单收件人是否可以在注册考试后补填？ 答：可以。免费成绩单收件人的最后修改时间为考试日前一天晚22:00，此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能付费申请额外成绩寄送服务。请注意，如果考生填写了成绩单收件人（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。 11.问：在网站输入成绩收件人代码后系统为何报错？ 答：成绩收件人的代码应当从注册网站的链接中获取，如果您未能在链接中查询到相应的代码，请联系呼叫中心寻求帮助。费用问题：12.问：我可以额外付款要求以更快的方式寄送额外成绩单吗？如UPS或DHL等快递服务？ 答：很抱歉，ETS不提供加急服务。13.问：网上支付可选择的银行有哪些？是否还有其它汇款方式？ 答：网上支付仅限使用中国银行（服务电话95566）、中国招商银行（服务电话95555）或中国工商银行（服务电话95588）的网上付费服务进行报名付费。14.问：我已经支付考试费用，为何仍无法注册考试？ 答：网上支付正常情况下半小时之内即可到帐，如超过1个工作日仍未到帐，请致电呼叫中心寻求帮助。15.问：是否可以在网上账户中保留余额？答： 可以。如果您网站上有余额，现又计划重新报考，可以通过付款页面所列项目中选择任意一项或多项来补足考试费。例如：您网站余额显示770元， 付款时您可以选择考费差额865元获得1635元，即一次考试的报名费。16.问：如何申请退费？ 答：未报名成功或您的账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用。考生可登陆报名网站/cn/Information?page=Download下载退款申请表，按要求填写后发送传真1-3 或传真后10分钟再致电呼叫中心确认退款事宜；或E-mail至，并请于1-2个工作日内查询邮件回复。退款注意事项如下：1) 一年以内网上支付的考生，退款将退至原支付卡。2) 如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。3) 退费办理时间约为4-6周。17.问：我注册了考试，可以申请发票吗？答：抱歉，您参加完考试以后才可以申请开具发票。请您登陆报名网站，点击/cn/Information?page=Download下载发票申请表。考试费发票申请期限为自考试日起1年内 考试当天：18.问：托福网考是否发放准考证？ 答：托福网考不提供纸质准考证。托福网考网上报名成功后，考生的邮箱会收到托福网考考试确认信，如未收到确认信，考生可以在个人主页点击“查看已注册信息”中的“查看打印”，获得托福网考考试确认信。 19.问：考试时必须携带的物品有哪些？ 答：1、ETS注册号（注册成功后，在考生个人主页中点击“查看已注册信息”可获得此号码）2、符合ETS要求的证件（请参考网站首页关于托福网考所需身份证件的规定通知）。20.问：如果我在考试当天出现了紧急情况该怎么办？ 答：请您于第一时间拨打考试日服务电求帮助。21.问：我考试当天感觉成绩不理想，可以取消成绩吗？答：考生可以在考试结束之前选择取消本次成绩，至此考生本人和申请的学校都将无法查询成绩，也不会收到成绩单。考试结束后则不能再取消成绩。 22.问：我考试当天选择了取消成绩，还可以恢复成绩吗?答：可以，考生可在考试日后10天内向呼叫中心发送恢复已取消成绩申请表申请恢复成绩，费用是人民币135元。逾期不再办理。考生可以自申请之日起3周左右在网站查看成绩。 备考问题：23.问：我可以进行模拟考试和练习并获得评分吗？答：可以。请访问ETS官方网站/，购买由托福研发机构ETS权威提供的托福全真在线模考-托福在线练习（TOEFL Practice Online），该模考试题采用例次托福网考中使用的全真试题，考生在完成模考后即可得到来自ETS的评分，获得真实的托福网考体验。24.问：TOEFL网考是否还提供其它的练习？答：托福网考注册成功后，你可以获赠一套托福网考模拟试题 （TOEFL iBT Sampler），考生可从查看已注册信息中进入免费样题，免费样题只允许做一次并请在有效期截止前使用。考生还可以随时登录托福考试全球官方网站/toefl，点击“考试准备”（“Test Preparation”）或“考试内容”（“Test Content”）栏，即可浏览托福考试介绍并下载真题题型涵盖听力、阅读、口语和写作四个部分。供免费下载的托福网考真题包括以下内容： 阅读部分 阅读一篇短文并回答14道问题，及参考答案（不予评分） 听力部分 听一段对话和讲座并回答11道问题，及参考答案（不予评分） 口语部分 阅览6道问题及相应口语作答范例；并查看相关评分标准 写作部分 阅览2道问题及相