W建设优秀企业文化培育企业核心竞争力的思考与研究.doc

建设优秀企业文化与培育企业核心竞争力的思考研究企业文化最早是由美国一名学者于20世纪80年代在总结他人经营管理的经验基础上提出来的。企业文化的思想基础是“以人为本”，以企业精神作为核心、企业文化的形象作为外观表现、实现最佳的经营管理作为目标的一种企业管理的新理念。一、企业文化区别于制度规范的主要特点1、企业文化是最具企业特点的，难以复制模仿，具有异质性。企业核心的价值观其实是在企业生存与发展中逐渐形成的，而非人为杜撰。对于公司而言，作为集团旗下监理公司，公司一直以“廉洁、公正、独立、自主”作为企业的监理理念，同时这也是公司崇尚的企业文化内容之一。建设工程监理中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。为此，必须坚持廉洁、公正、独立、自主的原则。而这一核心理念原则就是在公司的实际工作中逐渐形成而来的。2、一般情况下，制度只是规定限定了企业职工在工作业务与服务上的底限，只有企业文化才能够真正提高企业职工的工作态度，近而提升工作水平。就公司实际工作而言，企业文化，是企业全体职工共同的理念与追求。企业的制度是规范职工的准绳，要求每一个公司职工都必须做到。而企业文化，并不要求每一位公司职工必须马上做到，但要求将其形成工作理念与追求，从而达到工作上追求精益求精、力求完美、不断进取的良好形势。一个企业，如果要寻求长久的发展，使企业更具竞争力，那就一定要有文化做支持。这一点，并不是金钱或是制度，也不是凭借个人能力就可以做到的。只有依赖企业文化而形成正确的价值体系，才可以提供这样的动力。3、企业文化是企业组织在长期的实践中形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、行为准则、文化环境、产品品牌和经营战略等的综合，是一种特殊的组织文化或亚文化，是整个社会文化体系中的一个有机组成部分，是对企业现代管理理论的直接继承和发展。二、企业的核心竞争力的基础是企业文化。1、企业的核心竞争力直接的影响着企业发展。企业的核心竞争力是在企业文化的基础上累积形成而来。而企业文化作为企业的一种精神力量和行为规范，又直接影响着企业核心竞争力的消长，并反映出企业管理的水平。2、企业文化和核心竞争力是相得益彰、相互促进的关系。缺乏优秀的企业文化的企业是绝对不可能铸造出持久一流的企业核心竞争力。企业一流竞争力的拥有和维系的关键源于优秀企业文化的建立与推行。核心竞争力是企业文化成功的最高、最集中体现。同时，建立于优秀的企业文化基础之上的核心竞争力，也为企业文化的培养及弘扬，提供充沛而扎实的物质保证。三、以企业文化促进企业核心竞争力的具体办法与思考1、提炼企业精神，形成企业文化与理念。优秀的企业精神文化是公司文化体系结构的核心，企业唯有按照企业实际情况，根据本企业的特点提炼出的理念，才能体现一个企业的个性。公司根据实际工作，发动公司职工为企业文化建设编辑小故事，经综合办公室整理，形成具有公司特色的公司子文化小故事集，并从中归纳整理提炼出公司企业文化精髓。拿其中一个故事来说：公司燃气项目监理部对施工中发生的违规及质量事故从严要求，决不姑息。在监理滨河小区加气站钢结构罩棚工程中，施工单位未按图纸施工，立即下达了停工令。在监理天津至宝坻二期工程DN300管径26Km高压管线工程中，排查施工难点，并对难点部位24小时实施监理，使工程38天就圆满竣工。在监理小区加气站及公交燃气汽车加气站工程中，采取落实到人的原则，只用50天就完成一座平时需四个月才能建成的加气站，且一次调试验收合格，受到市建委的好评。在全体员工的不懈努力下，完成监理值410万元，圆满完成了公司下达的各项工作目标。通过对这个子文化故事的归纳整理，提炼出“视质量为生命”的监理理念。企业文化精神，是企业在长期的工作实践中逐步培育出来的，近而成为企业职工的群体意识。建立适合企业发展的企业文化精神，统一对员工的要求，并且激发员工创业的热情，近而形成企业独有的特色，只有这样，才能为企业的发展指明方向，最终形成企业的一种行为规范。2、坚持以人为本。因为人是企业发展的根本，所以企业必须是以人为本的经济组织。在一个企业中，作为生产力要素中最具活力的人，直接的影响着企业命运。作为企业主体的企业广大职工，不仅是企业物质文化的创造者，而且也是企业精神的创造者，企业的管理决策者能否认识到这一点，并且最大限度地发挥员工的主体作用，这关系到企业文化建设的成败。企业文化建设必须把人作为管理的主要对象，必须树立以人为本的管理思想，充分的尊重人、理解人、关心人，最大限的满足员工合理合法的要求，并且发挥每个员工的积极因素，近而使企业和个人的共同发展。要使员工利益与企业利益保持一致性。员工的切身利益能否得到保证，是员工主体利益能否得以实现的重要标志。实践证明，只有拥有足够的优秀人才，才拥有竞争的决定性优势。“以人为本”重在尊重人、提高人的素质，要尊重人的尊严与劳动，并满足人的生存欲望与发展欲望。3、塑造良好的企业形象是建设优秀企业文化的一部分。对企业来说，企业形象非常重要，它从一个侧面反映的是企业信誉。也就是说，名誉卓著的企业形象，在业界，是企业最好的广告。有了良好的企业形象和企业信誉，公司才能更好的完成监理任务。塑造良好的企业形象，要注重用企业的良好行为来净化社会风气、推进社会伦理的建设，促进社会健康、平衡的发展。企业注重自己的社会形象，实际上是一种企业和社会双赢的行为，是企业运用自己的优秀文化来提升企业竞争力的有效途径。4、关于倡导企业文化中行为文化建设的思考。在企业文化建设中，企业领导班子要积极倡导优秀的行为文化，并且身体力行。公司行为文化的倡导分为两个部分。首先是企业的领导班子要有全新的管理行为，在自己的管理行为中体现出本企业的文化特点，体现出企业的文化品位；其次是企业的职工要有全新的工作行为，要用爱岗敬业、诚实守信、开拓创新的行为，来具体实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地认识该企业文化内涵。企业的物质形态，也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态主要表现在整洁的办公环境、现代化的环境和工作设施等方面，根据企业实际情况，在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求，使员工处于良好的文化氛围之中。5、围绕市场竞争抓好企业文化建设的着力点的几点思考。面对当前的市场竞争，首先，企业文化的核心是企业价值观和企业精神。企业精神是企业价值观、经营哲学、职工思想道德、心理状态等各方面的有机结合。一种价值观被企业的全体员工所接受，并转变为促进企业发展的内在驱动力，就成为企业精神的重要构成。这样的价值观和企业精神，在增强企业内部的凝聚力、竞争力和开拓力方面，起着至关重要的作用。其次，塑造创新理念增强应变能力和创新能力。企业文化建设重在创新。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，创新变成了企业的生命源泉。创新是知识经济发展的第一推动力，是企业经营活动中的主导文化。第三，把企业培养成学习型组织。现代企业必须是一个不断学习的组织，才能“善于创造、寻求及转换知识，同时能根据新的知识与领悟而调整行为”。而且，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习，这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围，因而企业不再是一个终身雇佣的组织，而是一个“终身学习的组织。第四，实施文化制胜战略。文化制胜，已成为新世纪企业管理变革的新趋势。首先必须坚持以人为本的价值观，这是企业文化的灵魂。文化制胜还必须有效地同企业管理创新、体制创新、科技创新结合起来，切实提高员工队伍整体素质，迎接日趋激烈的市场竞争挑战。同时，经营理念影响企业管理和规章制度，企业文化的构建，不仅与企业制度和管理构成一个互补的整体，而且独创了一种管理意境，以一种柔性管理的文化形态，构筑了个性约束与柔