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文档简介

0 新人育成系列 基础培训 寿险职业精神 1 讲师介绍 2 课程大纲 寿险职业精神的含义寿险职业精神的内容如何建立寿险职业精神 3 寿险顾问的角色 寿险代理人 寿险顾问 4 寿险顾问的使命 5 职业精神 职业精神就是以生命信仰为基石的职业观 它不仅把工作当作人生的使命 而且将工作与生命的信仰的实现融为一体 在工作中体验爱 美 和谐 意义和永恒 6 寿险职业精神的内容 信念诚信专业勤奋责任感忠诚坚持 7 寿险职业精神 信念 相信保险相信自己 坚信自己 每个人都可以成为顶尖高手 8 寿险职业精神 诚信 如实告知以客户利益为准则 9 寿险职业精神 专业 专业的形象专业的知识和技能专业的服务 10 寿险职业精神 勤奋 累积准客户量随叫随到为客户服务 11 寿险职业精神 责任感 给需要的人提供适度的保障尽心尽力做好客户服务对公司声誉负责 12 寿险职业精神 忠诚 对公司忠诚对客户忠诚 13 寿险职业精神 坚持 成功销售的保证赢得客户的理解 14 建立职业精神 寿险职业精神是打开成功之门的金钥匙 建立职业顾问精神 才能成就伟大的保险事业 才能成为真正的寿险人才 15 如何坚定信念 严出勤 坚持参加早会 了解公司政策 多出去 参加业内活动 吸收新的理念 勤学习 补充行业专业知识 保持积极心态 16 以诚信为本 掌握并遵守保险行业的法律法规 如实告知兼顾客户和公司的利益才能 三赢 以客户利益为准则 17 打造专业理财规划师 专业形象 衣着 行为举止和展业资料专业技能 产品知识 销售流程和售后服务和边缘知识专业服务 设计保障计划 做好核赔理赔 18 充实工作的每一天 制定长 中 短期目标严格按计划累积准客户量经常主动为客户提供服务 19 对客户和公司负责 以客户的需求为导向设计保障计划 而不是以自己的利益为导向 为客户提供全面周到的售前 售后服务 以负责任的态度学习保险专业知识和法规并以诚信的态度执行 维护公司声誉 20 树立忠诚的态度 对事业的忠诚 明确寿险事业要长期经营对公司忠诚 只有公司的精心培育才会有我们的快速成长对客户忠诚 只有让客户看到了你的真心 才会续保和转介绍 21 坚持走自己的路 营销路上挫折难免 在挫折中才会成长 不要受与目标无关的诱惑的影响 客户的
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