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外勤管家产品介绍 运营商工作的困扰 外勤管家的撬动作用 在被 外勤管家 撬开的企业大门后面 我们还可以做 目录 天恒公司综合介绍 1 外勤管家服务体系 2 外勤管家合作模式 3 外勤管家成功案例 4 公司背景及团队介绍 天恒众航 北京 科技有限公司在北京成立于2013年 注册资金1010万元人民币 公司的创始人员在开展移动互联网应用软件及业务方面有着丰富的经验 业务的骨干人员在三年前就已经开始开发企业外勤服务管理软件 在过去的三年时间里 我们已经为多家企业客户提供产品及服务 在业务推广过程中 我们发现我们的目标市场非常广阔 目标行业数目多 客户数量大 2013年 我们筹集资金 正式成立天恒公司 公司语录 团队可以创造一切 外勤管家产品介绍 美国著名加州大学外勤服务管理专家MosheBenBassat指出 外勤服务管理涉及6个管理维度 人员 客户 任务 工具 时间和地点 我们的外勤管理是围绕这六个管理维度建模和开发的 外勤服务管理系列产品 简称外勤管家 是为外销 外修 外送 外巡以及其他任何需要加强外勤人员管理的企业 提供基于手机终端的移动互联网应用 通过 外勤管家 外勤人员可以随时随地上报和处理业务数据 通过定位监控外勤人员 管理人员可以实时查看外勤人员位置轨迹 提供任务调度服务 提高企业外勤人员工作效率 节约企业运营成本 增强市场竞争力 外勤管家产品介绍 总体技术架构图 外勤管家产品介绍 2020 3 21 8 外勤管家产品介绍 移动方式 通过移动互联网为企业提供基于手机 PAD终端的外勤人员与现场管理功能 月租使用 零投入 用户无需投入固定资产 不用购置服务器 不用买软件 用手机就可以轻松解决复杂问题 企业仅需按月支付服务费就可以使用 无需维护 客户不必对软件系统及业务应用进行维护 可享受在线软件版本的升级 更新 功能扩充 维修等服务 终端管理 通过手机终端采集反馈现场数据 通过网络平台实时交互实时数据采集 包括现场图片上传 终端数据上报 人员考察 拜访管理 人员定位等 快速定制 依据客户的企业特定需求 快速提交 为客户量身定制 2020 3 21 9 什么是外销管家 适用行业 快速消费品行业 家电行业 保险行业 家居行业 医药行业 房产行业等 针对部门 销售部门 市场部门 针对人员 数据采集员 驻店员 巡店员 理货员 销售经理 总监 针对应用 移动终端管理自动化 偏重人员考勤管理 市场终端数据采集与分析 软件提供 同时提供智能手机客户端和WEB两种访问方式 外销管理产品简介 外销管理产品是针对全国性的 跨行业性的 长期无法得到有效解决的 企业外勤业务数据即时采集和即时管理 问题 推出的极有针对性的业务 客户只需将装有外销管家的手机发给外勤员工 就可以实时管控任意区域 任意数量的业务和员工行为等业务情况 外销管家的业务特点主要有 客户粘度好 市场规模大 增长空间广 未来潜力深 单位成本低 投资回报高 简单易复制 运营可持续等 外销管理产品平台架构 外勤管家产品介绍 外勤管家产品介绍 考勤版 考勤功能 考勤上报 休息上报 拜访轨迹功能 后台 巡店轨迹 轨迹回放 业务员分布 门店分布 其他管理功能 新增门店 应用更新 客服电话 考勤功能 考勤上报 休息上报 销售数据采集功能 销售上报 零销售上报 销量查询 销量修改 本品数据采集功能 本品陈列 本品价格 终端形象 竞品数据采集功能 竞品陈列 品价格 竞品活动上报 订单管理功能 订货上报 退货上报 订单管理 标准版 库存数据功能 货架库存上报 仓库库存上报 拜访轨迹功能 后台 巡店轨迹 轨迹回放 务员分布 门店分布 其它管理功能 新增门店 市场活动费用 生动化上报 活动数据上报 临期上报 过期上报 工资上报 应用更新 客服电话 智能版 除了标准版的所有功能之外 还提供丰富的后台数据BI智能分析及展示工具 通知建议功能 企业公告 意见与建议 外勤管家产品介绍 版本及功能 外勤管家产品介绍 版本及功能 外勤管家产品介绍 版本及功能 外勤管家产品介绍 报表示意图 外勤管家产品介绍 报表示意图 外勤管家产品介绍 报表示意图 外勤管家产品介绍 BI数据分析报表 架构 采用面向服务的架构 SOA 支持服务的分布式部署 提高了系统的可伸缩性 性能 可以支持高并发量和大用户数同时在线使用 升级 定期进行版本迭代升级服务 确保用户提出的问题和优化建议最大程度的实现 安全性 增强的日志和监控模块 能对整个系统的健康状态进行监控 同时可分析性能瓶颈 为系统的升级提供可靠的信息来源 快速定制 实现业务的快速定制 对用户的合理要求可进行快速响应 定制开发 灵活配置 运维平台配置功能强大 可实现行业版本 功能 菜单的随意组合和配置 完善优化 充分考虑了业务数据的特点 优化数据库的设计 增强系统的访问性能 可操作性 对界面进行了优化调整 提高了系统的可操作性 完善的浏览器支持 支持IE FIREFOX CHROME 搜狗浏览器 360浏览器等 SaaS服务模式 使企业减少系统投入获得高TOC 总运营成本 回报的同时 也可实现快速的系统部署 外勤管家技术优势 外勤管家是优质业务 以数据带动话音 超低离网率 差异化业务 业务组合优势 以企业数据业务带动企业话音服务基于外勤管家业务 把以前分散到各运营商的一线人员的通信费用汇聚到运营商ARPU值为78元 以关键应用长期挽留 锁定企业客户及大量终端客户带动企业集体转网离网率低于1 有效地发挥了运营商的集中管理优势 创造了领先于竞争对手的差异化业务 业务组合优势以关键应用切入企业移动应用市场在通过关键应用维系客户 创造新客户的同时 能够非常方便地整合多种集团业务 形成组合交叉销售 产生以点带面的效果 为什么外勤管家对客户的粘性高 长期以来 我们一直想 但却没办法解决终端数据采集和管理的问题 直到我们发现了 外勤管家 消费品行业 终端数据采集 一直是老大难问题终端数量庞大分布区域广泛业务数据繁杂终端人员流动性高 学习能力弱传统IT解决方案成本高昂 实施维护困难 终端数据采集 是揭开消费品企业销售迷局的钥匙消费品行业的营销决策普遍靠经验和猜测终端运营中的浪费 漏洞巨大企业经营无法实现 以销定产 企业风险大效率低 外勤管家 可以彻底解决这一难题投入少实施快速无需维护立竿见影 目录 天恒公司综合介绍 1 外勤管家服务体系 2 外勤管家合作模式 3 外勤管家成功案例 4 开通阶段 将准备好的开通或退订资料发送到邮箱 songxy 反馈阶段 运维人员开通或退订后会将信息邮件反馈给运营经理或客户 外勤管家业务开通流程 运营服务支撑体系 产品运维服务方式 目录 天恒公司综合介绍 1 外勤管家服务体系 2 外勤管家合作模式 3 外勤管家成功案例 4 合作模式 服务提供内容上 由运营商与天恒共同提供 其中运营商提供终端 通信服务 天恒提供产品 平台服务 在有运营商主导的项目上 天恒主要负责产品和服务提供 在运营商与天恒共同推进的项目上 天恒还参与客户营销服务工作 产品形态上 手机客户端模式 使用通信流量 版本分类上 按照客户需求 分为考勤版本 标准版本和智能版本 标准版 20元 月 考勤版 10元 月 智能版 30元 月 共享平台 在PC管理端可实现数据上报清单 报表管理 拜访巡店管理 公告管理 基础信息 系统管理等功能 在手机端可实现 考勤 新增门店 企业公告 数据上报功能 可实现人员实时定位 轨迹回放等 为企业管理人员提供外勤人员的实时考勤功能和信息 包括标准版功能 同时提供丰富的后台数据BI智能分析工具 客户统一采购终端 下发给终端人员 按月向运营商缴纳移动通讯数据流量费和系统功能使用费通过预存话费形式获得运营商赠送的手机终端 下发给终端人员 移动通讯数据流量费和系统功能使用费从预缴费用中扣除企业管理人员以web方式或数据接口方式使用平台相关功能运营商 天恒天恒负责系统平台建设和运营管理运营商面向客户收取功能费 流量费运营商提供入网话费换手机套餐和流量资费套餐天恒负责终端和后台系统软件开发运维 从运营商获得功能费收入分成天恒根据客户与ERP 进销存系统对接需求 提供数据接口或进行相应定制开发 合作方案细则 目录 天恒公司综合介绍 1 外勤管家服务体系 2 外勤管家合作模式 3 外勤管家成功案例 4 典型成功案例 家电快消行业 新飞电器 食品行业 伊利 外勤管家的客户 谁需要外勤管家 目标客户特征 外勤管家营销策略 寻找客户的 痛处 痛则不通 通则不痛 研究客户的业务流程 外勤管家是切入客户业务流程的应用 定位核心切入点 将客户痛处和业务流程结合 提出解决方案 定位能打动客户的核心切入点 触类旁通 举一反三 掌握外勤管