生产管理生产战略PPT课件.ppt

第二章 生产运作战略 学习目标 1 掌握生产运作战略的地位与作用 2 明确制定运作战略的关键因素 3 掌握生产运作战略的内容 1 案例分析 20世纪70年代 日本企业已经在世界电视机市场上拥有优势 他们希望保持这个优势 计划开发高清晰度电视 HDTV 这属于经营战略决策 关于如何制造高清晰度电视是运作战略要考虑的问题 它需要考虑 1 选用什么技术 是模拟技术还是数字技术 2 市场需求的可能性 3 财力上是否支持 经济上是否有利可图 4 现有生产系统是否支持HDTV的加工制造 综合考虑后 日本最后选择了模拟技术 问 日本的经营战略正确吗 日本的生产运作战略是否正确 2 生产运作战略概念生产运作战略是指为了实现企业的经营目标 而对生产运作活动进行的一系列有目的决策和规划 通俗地讲 生产运作战略就是为了达到企业目标 企业应该选择那些产品 为了生产这样的产品需要如何组织资源要素 竞争重点应放在何处等等的一系列决策 3 生产运作战略的制定生产运作战略可对企业竞争力产生很大影响 4 一般来说 企业的战略可以分为三层 公司战略 经营战略和职能战略 公司层战略 关注的问题是公司应该在哪些业务中经营 公司应该如何管理这些业务 如多元化战略 经营战略 为谁服务 满足目标顾客的哪些需求 如何来满足 利用企业的核心竞争力 经营战略的种类如成本领先 差异化和集中化战略 职能战略 如何使资源产出率最大化 如何建立和培养竞争能力 给公司带来竞争优势 5 根据战略决策内容的特点 一般企业的战略都可分为三个层次 公司级战略 部门级战略和职能级战略 生产战略属于职能级战略 担负着支持部门 或产品 战略的义务 它们之间的关系如图2 1所示 图2 1生产战略与公司战略的关系 6 制定生产运作战略的三个关键因素 一 发挥核心能力 二 环境因素分析 三 内部条件分析 7 一 核心能力 核心竞争力 核心专长 核心竞争优势 是指企业在研发 设计 制造 营销 服务等某一 两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力 要想在未来的竞争当中取胜 企业就必须建立服务于客户 满足于客户 帮助客户实现其价值取向的能力 且这种能力具有超前客户现实需要 较大领先竞争对手的竞争能力 即核心能力 8 本田 发动机 动力机车 摩托 轿车 割草机佳能 光学 图象处理 微处理器 复印机 激光打印机 摄象机 扫描仪春兰 制冷 家电 电子信息 自动车 国内贸易 海外投资海尔 核心技术 管理技能 营销体系 亚洲金融危机后的两年出口大幅增长 核心能力不仅是企业在本行业 本领域获得明显竞争优势的保障 还是企业开辟新领域 建立新的利润增长点 甚至是建立新的主导产业 实现战略重心转移 寻求不断发展的重要手段 9 核心能力表明企业运作系统在成本 质量 交货期 服务和柔性等要素的一个或几个方面有很强大的竞争优势 在核心能力基础上制定的运作战略 取得成功的可能性大得多 10 二 环境因素 1 宏观环境政治 经济 法律 科技 社会因素2 行业环境与竞争环境波特的五力模型 供应商 顾客 替代品 新加入者和行业内竞争强度 11 1 宏观环境因素 1 经济状况 包括国民经济的整体运行态势 通货膨胀和通货紧缩 利率 税法 以及关税 2 政治状况 包括对经营有利或不利的态度 政局稳定与否 以及战争 3 法律环境 包括反垄断法 政府政策 贸易限制 合同法 产品质量法 劳动法及专利法 4 技术 包括产品革新快慢 当前和将来的工艺技术 设备 材料加工 以及设计技术 5 社会因素 生活方式 人口数量 年龄结构等 12 2 行业环境和竞争环境1 顾客2 供应商3 替代品4 新加入者5 行业内竞争强度企业数量和力量 行业市场的增长速度 企业差别化程度和转换成本 行规 行业集中度 战略赌注 13 三 内部条件分析 决定产品或服务竞争力的因素1 价值2 成本内部条件分析的目的是寻找提高价值或降低成本的方法 14 价值的产生 价值是在投入转换成产出的过程中产生的 这一过程包括两类活动 P53 基本活动支援活动 15 内部条件分析内容 P54 1 人力资源 包括管理者和工人的技术与能力 特别才能 创造性 设计 问题的解决 对企业组织的信任 专门知识 奉献以及工作经历 2 工具设备 其能力 布局 役龄 以及保养或运行成本都会对运作产出很大的影响 3 资金来源 现金流量 资金的筹措 债务负担以及资金成本都是值得重视的 16 4 顾客 忠诚于顾客 与之建立联系 以及正确把握其需求对一个企业是至关重要的 5 产品和劳务 包括现有的产品和劳务 以及适时地投放新产品和提供新劳务 6 技术 包括现有技术 创新技术的能力 以及预测技术对当前和将来运作可能带来的影响 7 供应商 与供应商的关系 对其依赖程度 供货的质量和柔性以及服务都是尤其应当考虑的 17 1 生产运作的总体战略2 产品或服务的选择 设计和开发3 生产运作系统的设计 3生产运作战略的决策内容 18 3 1生产运作的总体战略 生产类型的选择 自制或购买低成本和大批量多品种和小批量高质量混合策略 3生产运作战略的决策内容 19 3 2产品或服务的选择 设计和开发1 产品或服务的选择市场需求的不确定性外部需求与内部能力的关系原材料 外购件的供应内部目标差异2 产品与服务的开发与设计策略追随者与领导者自己设计与外人设计自主研发与购买专利基础研究与应用研究 3生产运作战略的决策内容 20 3 3生产运作系统的设计选址设施布置工作设计工作考核和报酬 3生产运作战略的决策内容 21 生产运作战略 概念 为了实现企业的经营目标 而对生产运作活动进行的一系列有目的决策和规划 制订 发挥核心能力外部环境分析内部条件分析 决策内容 生产运作的总体战略产品或服务的选择 设计和开发生产运作系统的设计 22 思考题 生产运作战略与企业其他战略之间的关系 制定生产运作战略时要考虑哪些外部条件和内部条件 23 P70案例众所周知 格兰仕的成本领先战略使它在国内竞争中独树一帜 我们今天从全球竞争的角度来看 它的战略对它未来